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ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）（山梨県）
4.0
投稿日：2012-09-01 10:59:14
4.0
投稿日：2012-09-01 10:54:10
4.0
投稿日：2010-10-24 09:27:28
立地5
パルキア3211さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
お風呂、食事はとても良かったです。特に食事はおいしかった！夜のラーメンは本格的でしたし、アユの釜めしは絶品でした。 逆に朝はちょっと量が多いかなぁ。 お部屋は思った以上に狭かったという印象。部屋にくつろげるソファーが欲しかった。テラスが広かったので、私はテラスですばらしい景色を堪能してくつろいでました。スタッフは若い人が多くきびきびしてました。が、残念なことにロビーの縁日のおねえさんはテンションが低く、愛想がなくてがっかりしました。他の人の口コミにあるようにスタッフにムラがあるように思えました。
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
縁日はお祭り事ですので、盛り上げが一番。スタッフが楽しまなければ、お客様を楽しませる事が出来るはずはございません。
今回の件も教育不足によるところと猛省し、お客様からのクチコミを皆で確認させ、次回企画する際の改善へとつなげて参りたいと存じております。
次回お越しの際は心からお楽しみいただけるよう企画し、おもてなしさせていただきたいと存じております。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
帳場 石井