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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
非常に不愉快な思いで帰ってきました。16時にチェックインして、食事の時間は、20時からになりますとのこと。問答無用で言われたのには、びっくり又、がっかり、腹が立ちました。客のことは、どうでもマニュアルどうりに、仕事ができれば、それでいい。そんなことがありありの施設です。以前2回か3回利用していますが、今回のようなことは、初めてです。宿泊代全額を支払ってキャンセルしますと、話したところ何とか時間を早めにしますとのことで、泊まっては来ましたが、この次行くことはありません。
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。折角お寛ぎにいらしていただいたのに、不快な思いをおかけし、お客様の大切なご旅行の1泊2日間を台無しにしてしまいました事、深謝申し上げます。お客様のお言葉を胸に刻み、今後の業務に当りたいたいと存じております。ご利用・ご指導ありがとうございました。帳場マネージャー 石井明邦
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投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
非常に不愉快な思いで帰ってきました。
16時にチェックインして、食事の時間は、20時からになりますとのこと。問答無用で言われたのには、びっくり又、がっかり、
腹が立ちました。客のことは、どうでもマニュアルどうりに、
仕事ができれば、それでいい。そんなことがありありの施設です。
以前2回か3回利用していますが、今回のようなことは、初めてです。宿泊代全額を支払ってキャンセルしますと、話したところ
何とか時間を早めにしますとのことで、泊まっては来ましたが、
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。折角お寛ぎにいらしていただいたのに、不快な思いをおかけし、お客様の大切なご旅行の1泊2日間を台無しにしてしまいました事、深謝申し上げます。
お客様のお言葉を胸に刻み、今後の業務に当りたいたいと存じております。
ご利用・ご指導ありがとうございました。
帳場マネージャー 石井明邦