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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
今回で3回目の宿泊ですが、一番満足度が低かったです。おそらくは、空室なし、だったのだと思うのですが、非常に館内がざわざわしていて、落ち着きませんでした。小さい子供さんが多かっただけでなく、大人もお行儀の悪い人が多かった(例;大浴場で、更衣かごを間違え、私のバスタオルを使い、間違いに気づきながら、そのまま出て行ってしまった人がいた。ほかの利用はわたししかいなかったのに!)。レイトチェックアウトがある以上、客室の清掃には気を配ってもらいたいというのは無理なお願いでしょうか。他室の清掃のため廊下が通れず、大浴場の出入りも不便でした。サービスだから我慢すべきですか。
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毎度ご愛顧いただき、ありがとうございます。折角3回もご利用いただきましたのに、ご不便ばかりおかけしたようで、誠に申し訳ございませんでした。客室の清掃係にはお客様のご意見を直接確認させ、改善するよう指導致します。お客様のご利用マナーにつきましては、こちらからお声がけする事が難しい事例が多く、躊躇してしまいがちですが、その方のせいで、他のお客様が我慢しなければならないと言うのは、あってはならない事でございます。お客様も交え、宿の雰囲気作りに努めて参りたいと存じております。次回お越しの際は、ご満足いただけるようおもてなしさせていただきます。4回目のご利用を、心よりお待ち申し上げております。帳場 石井
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投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
今回で3回目の宿泊ですが、一番満足度が低かったです。おそらくは、空室なし、だったのだと思うのですが、非常に館内がざわざわしていて、落ち着きませんでした。小さい子供さんが多かっただけでなく、大人もお行儀の悪い人が多かった(例;大浴場で、更衣かごを間違え、私のバスタオルを使い、間違いに気づきながら、そのまま出て行ってしまった人がいた。ほかの利用はわたししかいなかったのに!)。
レイトチェックアウトがある以上、客室の清掃には気を配ってもらいたいというのは無理なお願いでしょうか。他室の清掃のため廊下が通れず、大浴場の出入りも不便でした。サービスだから我慢すべきですか。
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毎度ご愛顧いただき、ありがとうございます。
折角3回もご利用いただきましたのに、ご不便ばかりおかけしたようで、誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃係にはお客様のご意見を直接確認させ、改善するよう指導致します。
お客様のご利用マナーにつきましては、こちらからお声がけする事が難しい事例が多く、躊躇してしまいがちですが、その方のせいで、他のお客様が我慢しなければならないと言うのは、あってはならない事でございます。お客様も交え、宿の雰囲気作りに努めて参りたいと存じております。
次回お越しの際は、ご満足いただけるようおもてなしさせていただきます。4回目のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
帳場 石井