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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
クチコミやレビューの評価の高さを見て、宿泊を決めました。食事、温泉に関しては満足いくレベルでした。しかし部屋はというと、ドアを開けた瞬間から失望感でいっぱいになりました。安っぽい内装に建具、おまけに掃除が行き届いておらず、ソファには髪の毛が付着し黒ずんでいました。フロントの対応についても不快感を覚えました。スタッフ同士でヒソヒソ話をされ、首を傾げられたり、眉をひそめられたりと散々でした。かなり期待していただけに本当に残念でした。
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この度は、小涌谷温泉水の音にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、不快の念をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。お客様にご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。この度はご指摘・ご意見ありがとうございました。水の音 佐々木
水の音（共立リゾート） クチコミ一覧へ
水の音（共立リゾート）（神奈川県）
2.0
投稿日：2015-11-16 17:51:19
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食事4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
mon737さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
クチコミやレビューの評価の高さを見て、宿泊を決めました。
食事、温泉に関しては満足いくレベルでした。
しかし部屋はというと、ドアを開けた瞬間から失望感でいっぱいになりました。安っぽい内装に建具、おまけに掃除が行き届いておらず、ソファには髪の毛が付着し黒ずんでいました。
フロントの対応についても不快感を覚えました。
スタッフ同士でヒソヒソ話をされ、首を傾げられたり、眉をひそめられたりと散々でした。
かなり期待していただけに本当に残念でした。
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この度は、小涌谷温泉水の音にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、不快の念をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
お客様にご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度はご指摘・ご意見ありがとうございました。
水の音 佐々木