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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事4
口コミでの評価が絶賛するものからそれとは反対のものまでと、割と分かれていたので少々心配はしていましたが、そんな心配は今思えば要らぬ取り越し苦労だったなと笑い話にできてしまうほど、素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。駅からほんの少しだけ離れてはいますが、その分 心地よい静けさがあるので都会の雑踏から離れてのんびりと過ごしたい方にはうってつけです。(最寄駅の改札口でドライバーの方が待っていて下さるので宿へのアクセスは心配要りません。)・お風呂大浴場のお風呂は、新館・本館共にとても気持ち良く何度も入ってしまったくらいです。貸切風呂も、時期が時期なので着替えている時は正直ちょっとしんどかったですが(笑)お風呂からあがる頃には冬の外気がちょうど良く感じてしまうほど、とても体があたたまります。・食事お料理に関しても色々評価はありましたが、私どもが選んだ夕食の足柄遊膳はどれも美味しく、お腹が一杯でも、もっと食べたくなるほど美味しかったです。ただ一点だけ、食事を担当して下さった方は非常に丁寧でよく気が付いて下さり、接客に不満は全く無いのですが、もうちょっと笑顔があれば尚良かったかな・・と。他の方々が笑顔で接客して下さったので少し気になりました。・接客/サービス接客やサービスに関しては言う事無しです。あるとするならば、売店の冷凍みかんを何かの特典を使ってる方限定ではなく、お金出すので普通に売って欲しいというくらいです。(笑)廊下ですれ違う度に丁寧に挨拶して下さったり、チェックアウトで部屋から出た際には「掃除機の音、うるさくてすみません。お気をつけてお帰り下さいね」とお気遣い下さったり、小さい事ですがそういう小さな事こそが一番大事で、泊まる人の心に残るものなのだと思います。面倒くさがりなのであまりこういった口コミは投稿しないのですが、書かずにはいられない程素敵な時間を過ごさせて頂きました。お風呂、料理、接客、サービス全てにおいてこんなに満足できたのは初めてです。箱根に行く際は、是非また利用させて頂きます。
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この度は数ある湯宿の中より、当館をお選び頂きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご期待に至らぬ点もあったかとは思いますがこの様なお言葉を頂けたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。当館の自慢でもあります大浴場にご満足頂けましたようで幸いでございます。当館では、イベントとして変わり湯を行うことがあります。もも風呂・アヒル風呂・薔薇風呂等のお風呂をお楽しみ頂ける事もございます。また、ご機会がございましたら当館に遊びに来て下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。箱根小涌谷温泉 水の音
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水の音(共立リゾート)(神奈川県)
5.0
投稿日:2017-02-16 18:11:08
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食事4
ぽんたうるすさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
口コミでの評価が絶賛するものからそれとは反対のものまでと、割と分かれていたので少々心配はしていましたが、そんな心配は今思えば要らぬ取り越し苦労だったなと笑い話にできてしまうほど、素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。
駅からほんの少しだけ離れてはいますが、その分 心地よい静けさがあるので都会の雑踏から離れてのんびりと過ごしたい方にはうってつけです。(最寄駅の改札口でドライバーの方が待っていて下さるので宿へのアクセスは心配要りません。)
・お風呂
大浴場のお風呂は、新館・本館共にとても気持ち良く何度も入ってしまったくらいです。貸切風呂も、時期が時期なので着替えている時は正直ちょっとしんどかったですが(笑)お風呂からあがる頃には冬の外気がちょうど良く感じてしまうほど、とても体があたたまります。
・食事
お料理に関しても色々評価はありましたが、私どもが選んだ夕食の足柄遊膳はどれも美味しく、お腹が一杯でも、もっと食べたくなるほど美味しかったです。ただ一点だけ、食事を担当して下さった方は非常に丁寧でよく気が付いて下さり、接客に不満は全く無いのですが、もうちょっと笑顔があれば尚良かったかな・・と。他の方々が笑顔で接客して下さったので少し気になりました。
・接客/サービス
接客やサービスに関しては言う事無しです。あるとするならば、売店の冷凍みかんを何かの特典を使ってる方限定ではなく、お金出すので普通に売って欲しいというくらいです。(笑)
廊下ですれ違う度に丁寧に挨拶して下さったり、チェックアウトで部屋から出た際には「掃除機の音、うるさくてすみません。お気をつけてお帰り下さいね」とお気遣い下さったり、小さい事ですがそういう小さな事こそが一番大事で、泊まる人の心に残るものなのだと思います。
面倒くさがりなのであまりこういった口コミは投稿しないのですが、書かずにはいられない程素敵な時間を過ごさせて頂きました。
お風呂、料理、接客、サービス全てにおいてこんなに満足できたのは初めてです。
箱根に行く際は、是非また利用させて頂きます。
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この度は数ある湯宿の中より、当館をお選び頂きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に至らぬ点もあったかとは思いますがこの様なお言葉を頂けたこと、
スタッフ一同心より嬉しく思います。
当館の自慢でもあります
大浴場にご満足頂けましたようで幸いでございます。
当館では、イベントとして
変わり湯を行うことがあります。
もも風呂・アヒル風呂・薔薇風呂等の
お風呂をお楽しみ頂ける事もございます。
また、ご機会がございましたら当館に
遊びに来て下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音