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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.97
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.49
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-01 14:25:47

初めての宿泊でした。館内のいたるところで水の音がしたり、花が飾られ落ち着きました。
ただフロントで部屋までの説明があったのですが、早くてほとんど理解できず、うろうろしました。せめて最初はお部屋まで案内していただけたら良かったです。
後お風呂上がりに牛乳やアイスがいただけて嬉しかったですが、作務着が厚く、汗がなかなか引かなかったので、夏は少し薄いものがあるといいかなぁと思いました。
でも色々サービスが工夫されてて、お風呂も良かったし、ゆっくりできました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
水の音(共立リゾート) 2017-09-20 14:26:25

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
しかしながら、館内のご説明が不十分だったこと
誠に申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの教育の徹底をさせて頂き、
サービスやおもてなしの向上に努めてましります。

お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有り難うございました。
箱根小涌谷温泉 水の音スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館:水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】

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