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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
主人と2人で宿泊させていただきました。2つの大浴場と3つの貸切露天風呂は、泉質も良く 眺めも最高でした。洗い場や脱衣所も清潔で、とても気持ちよく利用できました。ただ、新館の大浴場の露天風呂は、夜には真っ暗になり 一人になった時に すごく怖かったので、もう少し明かりがあった方が良いと思いました。また、貸切露天風呂に行く際の下駄の鼻緒が濡れていて、生乾きの匂いがして不快だったのが残念でした。あと、お部屋は あまりの狭さにビックリしました。二人だったので、お風呂と食事以外は ほとんどラウンジで過ごしましたが、狭いお部屋の写真も載せて欲しかったです。お食事は朝晩ともに、大変美味しくいただき満足できました。ラウンジでのコーヒーやお茶のサービス、夕飯までのお団子や肉まんサービスも 嬉しかったです。子ども達も楽しめる企画などもあったので、次回は家族で利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。
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この度は箱根小涌谷温泉 水の音にお越し頂きまして誠にありがとうございます。当館の大浴場を始め、貸切風呂をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。ただ、貸切風呂や露天風呂をご利用頂く際に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃、また定期的な確認を怠っており大変申し訳ございませんでした。以後ないようお客様のご意見を、皆で共有し改善に努めて参ります。またの機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。箱根小涌谷温泉 水の音 高井
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水の音（共立リゾート）（神奈川県）
4.0
投稿日：2017-08-10 02:57:52
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル（千葉県）
5.0
投稿日：2016-01-08 19:22:16
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サービス5
ナレッサーさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
主人と2人で宿泊させていただきました。2つの大浴場と3つの貸切露天風呂は、泉質も良く 眺めも最高でした。洗い場や脱衣所も清潔で、とても気持ちよく利用できました。ただ、新館の大浴場の露天風呂は、夜には真っ暗になり 一人になった時に すごく怖かったので、もう少し明かりがあった方が良いと思いました。
また、貸切露天風呂に行く際の下駄の鼻緒が濡れていて、生乾きの匂いがして不快だったのが残念でした。
あと、お部屋は あまりの狭さにビックリしました。
二人だったので、お風呂と食事以外は ほとんどラウンジで過ごしましたが、狭いお部屋の写真も載せて欲しかったです。
お食事は朝晩ともに、大変美味しくいただき満足できました。
ラウンジでのコーヒーやお茶のサービス、夕飯までのお団子や肉まんサービスも 嬉しかったです。
子ども達も楽しめる企画などもあったので、次回は家族で利用したいと思います。
お世話になりありがとうございました。
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この度は箱根小涌谷温泉 水の音にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場を始め、貸切風呂をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。
ただ、貸切風呂や露天風呂をご利用頂く際に、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃、また定期的な確認を怠っており大変申し訳ございませんでした。
以後ないようお客様のご意見を、皆で共有し改善に努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉 水の音 高井