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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.96
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.49
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-18 17:40:50

3連休に初めて宿泊しました。あいにくの雨で、貸切風呂は入らずでしたが、新館・本館両方の温泉を楽しむことができました。
無料のコーヒーやアイスキャンディ・肉まん・飲むヨーグルトなどのサービスに家族も喜んでいました。新館の方がずっとキレイと口コミにありましたが、本館の和洋室も十分いいお部屋でした。
子供用の作務衣も小さいサイズからあり有難かったです。
お食事は席に通された後、かなり待たされたり、なかなか飲み物が出てこなかったりしましたが、お料理はとても美味しくお腹いっぱい頂きました。
また利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
水の音(共立リゾート) 2017-09-20 19:03:19

この度は数ある宿の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3つある内の2つが屋根の無いタイプのお風呂である為、雨天時にはどうしても多くのお客様にご利用して頂けないのが誠に残念でございます。
その中でも、源泉の異なる新館と本館2つの大浴場をお楽しみいただけた様で幸いでございます。
また、当館の充実した無料サービスに関しましてもご満足いただけた様で大変嬉しく思います。お部屋、作務衣に関しましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お食事の際、お席の担当者がなかなか来なかったりお飲み物をお待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様をお待たせせずにご提供ができるよう最善を尽くしてまいります。
またの機会がございましたらお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音 帳場 瀬筒

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館:水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】