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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事2
8月13日に泊まりました。お風呂は大変良かったですが、、食事は選択出来る予定ができず、、なんとか希望の食事になりましたが、、対応含めあまり良い感じはしなかったです。また部屋への案内がない旅館は初めてでした。価格の割にはサービスが物足りないと感じました。また、機会があれば行くかな?要検討ですね、、
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お食事の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応でございますが、今一度教育の徹底をさせて頂きます。また、当館並びに共立メンテナンスの湯宿はお客様のプライベート空間を大切に、というコンセプトもございまして、お部屋までのご案内を積極的には行っていない宿もございます。当館もそのうちの1つの宿でございます。しかしながら今回、貴重なご意見を頂き、今後のおもてなしサービスのご参考にさせて頂きたい所存でございます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。箱根小涌谷温泉 水の音帳場 村松
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食事2
投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
8月13日に泊まりました。お風呂は大変良かったですが、、食事は選択出来る予定ができず、、なんとか希望の食事になりましたが、、対応含めあまり良い感じはしなかったです。また部屋への案内がない旅館は初めてでした。価格の割にはサービスが物足りないと感じました。また、機会があれば行くかな?要検討ですね、、
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この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
しかしながら、
お食事の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応でございますが、
今一度教育の徹底をさせて頂きます。
また、当館並びに共立メンテナンスの湯宿は
お客様のプライベート空間を大切に、という
コンセプトもございまして、お部屋までのご案内を積極的には行っていない宿もございます。
当館もそのうちの1つの宿でございます。
しかしながら今回、貴重なご意見を頂き、
今後のおもてなしサービスのご参考にさせて頂きたい所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音
帳場 村松