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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.96
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.49
  • 食事4.19

総合4

飛成6844さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

飛成6844さん [30代/男性] 2017-10-19 13:56:51

設備の造り、清潔感共に満足です。
スタッフさんも親切で良かったです。
ただ、食事の際、注文したドリンクの配膳が遅く、
目の前に料理があるのに、飲み物を待つ時間が長い事が度々あったのが残念です。
また、部屋に出張でのマッサージはとても上手で疲れがとれました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
水の音(共立リゾート) 2017-10-20 14:58:13

この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食の際はドリンクのご提供が
遅れてしまったとの事で、
大変ご迷惑をお掛け致しました。
ドリンク提供で混み合う時間はスタッフを増やす等の工夫をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂き、
大変恐縮でございます。
今後ともスタッフ一同日々、
サービスやおもてなしに関しまして
工夫や改善をさせて頂き、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音

ご利用の宿泊プラン
【最大2万円引★】3~5名1室☆お刺身盛合わせ付き♪♪
ご利用のお部屋
【本館:水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
飛成6844さん
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