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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
姉妹、娘の女性の4人で利用しました。本館の部屋は古かったですが、まあまあ・・夕食の担当の人がいまいち。刺身についていたフルーツがなかったり、刺身こんにゃくが無かったり・・朝食の時は、わずかについていたわさび漬けが1人分無かったり。みんなで確認しなければきっとそのままになっていたと思う。それでも担当の人の態度が良かったら許せたけど感じ良くなかった。
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先日は水の音にご来館くださり、誠にありがとうございました。まずは、食事時に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。料理の提供前の確認不足に始まり、その後の担当スタッフの対応や態度、数々の無礼を重ね、折角の食事の場を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再度スタッフと話し合い、おもてなしのあるべき形を確認し合うとともに、教育の徹底に努めます。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。水の音 料飲 前田
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水の音(共立リゾート)(神奈川県)
3.0
投稿日:2017-12-04 16:18:18
箱根仙石原温泉 オーベルジュ漣-Ren-(神奈川県)
4.0
投稿日:2017-06-14 17:17:29
箱根湯本温泉 あうら 橘(神奈川県)
投稿日:2016-07-10 10:46:45
那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
投稿日:2011-08-24 17:15:59
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風呂4
かな.Nさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
姉妹、娘の女性の4人で利用しました。
本館の部屋は古かったですが、まあまあ・・
夕食の担当の人がいまいち。刺身についていたフルーツがなかったり、刺身こんにゃくが無かったり・・朝食の時は、わずかについていたわさび漬けが1人分無かったり。
みんなで確認しなければきっとそのままになっていたと思う。
それでも担当の人の態度が良かったら許せたけど感じ良くなかった。
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先日は水の音にご来館くださり、誠にありがとうございました。
まずは、食事時に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
料理の提供前の確認不足に始まり、その後の担当スタッフの対応や態度、数々の無礼を重ね、折角の食事の場を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再度スタッフと話し合い、おもてなしのあるべき形を確認し合うとともに、教育の徹底に努めます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
水の音 料飲 前田