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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
先日土日に宿泊させていただきました。夕食の際、テーブルについていただいた方の接客がひどく、注文は間違えるは、お願いしたことを忘れるは、ふてくされた態度で最悪でした。1人3万円代払ったお宿でこういった接客は初めてだったのでびっくりです…お風呂やお部屋はとても良かったので大変残念です。
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この度は、数ある宿の中から当館をお選び宿泊頂きまして誠にありがとうございました。先ずは、食事処にてご不快の念おかけした事大変申し訳ございませんでした。そして、返信が送れたこと重ねてお詫び申し上げます。お風呂、お部屋とお褒めのお言葉を頂いた中、食事という温泉宿の醍醐味のひとつにて残念な思いをかけたこと猛省致しております。今後このようなことがないよう、私どもスタッフへの教育・指導を再度徹底して行っていく所存でございます。またの来館いただけるよう精進して参ります。昨今寒さが続いておりますが、お身体ご自愛しお過ごしください。今回、ご投稿誠にありがとうございました。箱根小涌谷温泉 水の音 料飲支配人 上野
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投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
先日土日に宿泊させていただきました。夕食の際、テーブルについていただいた方の接客がひどく、注文は間違えるは、お願いしたことを忘れるは、ふてくされた態度で最悪でした。1人3万円代払ったお宿でこういった接客は初めてだったのでびっくりです…
お風呂やお部屋はとても良かったので大変残念です。
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この度は、数ある宿の中から当館をお選び宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ずは、食事処にてご不快の念おかけした事大変申し訳ございませんでした。
そして、返信が送れたこと重ねてお詫び申し上げます。
お風呂、お部屋とお褒めのお言葉を頂いた中、食事という温泉宿の醍醐味のひとつにて残念な思いをかけたこと猛省致しております。
今後このようなことがないよう、私どもスタッフへの教育・指導を再度徹底して行っていく所存でございます。
またの来館いただけるよう精進して参ります。
昨今寒さが続いておりますが、お身体ご自愛しお過ごしください。
今回、ご投稿誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 料飲支配人 上野