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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
本館でしたので、やはり古さは否めないなと思いましたが、コンセントが全くなく、スマホの充電ができず困りました。食事時の飲み放題ですが、やはりまだ出てくるのが遅く結局あまり飲めません。数ヶ月前からクチコミで改善してくださるような回答があったので、期待しておりましたがやはり難しいのでしょうか?その他のサービスは文句なしです。登山鉄道不通で、湯本まで送迎してくださり助かりました。ありがとうございました。
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この度は、水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関してですが、新館と本館とで設備の充実さに差があり、本館にご宿泊したお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。設備の改善をできるよう検討させていただきます。そして、夕食時の飲み放題に関してですが、たくさんのお声を頂いており人員を増やす等試行錯誤を重ね改善策を講じております、改善までご不便をおかけします申し訳ございません。この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様に満足していただけるよう努めて参ります。口コミの投稿ご協力ありがとうございました。お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。水の音 レストラン 坂井
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水の音(共立リゾート)(神奈川県)
4.0
投稿日:2019-10-23 15:53:39
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サービス5
ぱん1309さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
本館でしたので、やはり古さは否めないなと思いましたが、コンセントが全くなく、スマホの充電ができず困りました。
食事時の飲み放題ですが、やはりまだ出てくるのが遅く結局あまり飲めません。
数ヶ月前からクチコミで改善してくださるような回答があったので、期待しておりましたが
やはり難しいのでしょうか?
その他のサービスは文句なしです。
登山鉄道不通で、湯本まで送迎してくださり助かりました。
ありがとうございました。
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この度は、水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してですが、新館と本館とで設備の充実さに差があり、本館にご宿泊したお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
設備の改善をできるよう検討させていただきます。
そして、夕食時の飲み放題に関してですが、たくさんのお声を頂いており人員を増やす等試行錯誤を重ね改善策を講じております、改善までご不便をおかけします申し訳ございません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足していただけるよう努めて参ります。
口コミの投稿ご協力ありがとうございました。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
水の音 レストラン 坂井