この度は数ある湯宿の中から、箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こういった状況下で数あるお宿の中から、当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
しかしながら、今回のご宿泊におきましては客室に関しまして至らぬ点があり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時及び客室確認の際の点検項目を今一度見直し、お客様皆様に快適で過ごしやすい客室を提供出来ますよう改善に努めてまいります。
次回足をお運び頂いた際には、全てにおいてご満足頂けますよう精進致しますので、今後とも当館をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中にご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
宿泊支配人　中丸