楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.49
  • 食事4.20

食事5

クマさん0317さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

クマさん0317さん [50代/男性] 2020-08-11 09:58:44

もう10年以上何回か利用させて頂いていますが、いつ伺っても良い宿ですね。
お風呂(貸し切り温泉も)、部屋、食事も良いですし、ロビーの飲料(水だし珈琲や黒豆茶)も美味しいですね。黒豆茶は購入して家で飲んでいます。
個人的には今回の飲み放題グレードアップが最高でした(笑)。
★5評価なのですが、あえて厳しい事を少しだけ。
①最初部屋に入って暫くの間、部屋のお風呂からの臭いが酷かった(暫く換気しました)
②朝食は一番最後の回(9時~)だったのですが、美味しかったのでお櫃を少しだけお代わりをしました。すると、最初のお櫃と全く違う固くて不味いごはんが来ました。
とはいえ、必ず再度伺いますので、宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
水の音(共立リゾート) 2020-08-15 22:54:35

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館をお気に召し、何度もご利用頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ、調理スタッフ含め全スタッフで、お客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
至らぬ点があったにも関わらず、またお越し頂けるとの事、大変嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中、口コミの投稿を頂き、ありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲アシスタントマネージャー 坂井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】平日ポイント10倍★最大7千円分お得「炙り焼き会席×金目鯛の煮付」飲み放題グレードUP♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】
クマさん0317さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ