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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.96
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.49
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-12 18:34:18

12月10日から一泊で利用しました。
一つのお宿で 2種類の温泉を楽しめるのは良かったです。
大浴場のシャワーが 温度にむらがあり 温度設定をし直しても ぬるいお湯しか出てこない場所が いくつもあり 気になりました。
混み合う時間帯は ドライヤーの数ももう少し欲しいです。
貸し切り風呂は ご縁がなかったので、わかりません。
夕食は 炙り焼きをいただきましたが 同じ時間帯の方が 一斉にロースターで焼くので 食事処全体の煙がすごくて…
せっかくの美味しいお料理が 煙たくて半減してしまい 勿体ないなぁと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
水の音(共立リゾート) 2022-01-05 22:05:25

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で当館を選んでくださり、温泉をお楽しみ頂けたようで大変光栄に存じます。
当館の温泉は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の2種類の源泉からなり、宿にいながら湯めぐりをご堪能頂けます。どちらも楽しんで下さったようで喜ばしい限りでございます。
しかしながら、シャワーの温度が安定せず、気兼ねなくご利用頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
今一度、設備点検をし、問題なくご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
当館では様々な感染予防対策を行っており、大浴場での人数制限や一部施設の利用中止、来館時の検温と手指消毒、等々細心の注意を払っております。
ドライヤーにつきましても、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、数を減らしてご準備しております。
ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
快適にお過ごし頂けるように精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
宿泊アシスタントマネージャー 浅川

ご利用の宿泊プラン
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