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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

水の音(共立リゾート)

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    水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.05
    • アンケート件数:1831件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.09
    • 立地4.00
    • 部屋3.93
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂4.30
    • 食事4.06

    総合4

    投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

    投稿者さん 2021-12-12 18:34:18

    12月10日から一泊で利用しました。
    一つのお宿で 2種類の温泉を楽しめるのは良かったです。
    大浴場のシャワーが 温度にむらがあり 温度設定をし直しても ぬるいお湯しか出てこない場所が いくつもあり 気になりました。
    混み合う時間帯は ドライヤーの数ももう少し欲しいです。
    貸し切り風呂は ご縁がなかったので、わかりません。
    夕食は 炙り焼きをいただきましたが 同じ時間帯の方が 一斉にロースターで焼くので 食事処全体の煙がすごくて…
    せっかくの美味しいお料理が 煙たくて半減してしまい 勿体ないなぁと感じました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    水の音(共立リゾート) 2022-01-05 22:05:25

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    このような状況下で当館を選んでくださり、温泉をお楽しみ頂けたようで大変光栄に存じます。
    当館の温泉は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の2種類の源泉からなり、宿にいながら湯めぐりをご堪能頂けます。どちらも楽しんで下さったようで喜ばしい限りでございます。
    しかしながら、シャワーの温度が安定せず、気兼ねなくご利用頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
    今一度、設備点検をし、問題なくご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
    当館では様々な感染予防対策を行っており、大浴場での人数制限や一部施設の利用中止、来館時の検温と手指消毒、等々細心の注意を払っております。
    ドライヤーにつきましても、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、数を減らしてご準備しております。
    ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
    快適にお過ごし頂けるように精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    箱根小涌谷温泉水の音
    宿泊アシスタントマネージャー 浅川

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
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