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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
立地5
初めて宿泊しました。小涌谷駅から無料送迎があり、往復あまり待つことなく家族単位で送っていただき、高齢者と子供と一緒だったので、大変助かりました。 お部屋は、清潔で広くて水のサービスも良かったです。タオルかごも良かったです。暖房をつけても少し寒いと感じるものもいました。暗めの照明でした。本館は、どこに行くにも移動が少々面倒に感じることがありました。エレベーターを何回か使う。お風呂用のタオルしかなく、洗面やトイレ用のタオルも用意して欲しかったです。 お風呂は、泉質と大浴場はとても良かったです。家族風呂は、高齢者は外の石段が少し歩くのがきついかなと思いますし、洗い場はありません。 食事は、飲み放題が１時間ついていて、食事共に大変楽しめました。雰囲気も良かったです。朝食が、和食御膳しかなくて、洋食も選べたら尚良いなと感じました。最終日、チェックアウトが混雑するとのことで、事前決済をしましたが、いざ出る時に、スタッフの方があまりわかってなく、まだ並ぶように誘導されたのが、不便でした。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館のお部屋や、お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、当館のおもてなしの1つでもある飲み放題をご堪能頂けた様で、私共大変嬉しく思います。しかしながら、チェックアウトの際はご不便をお掛けしてしまったままお帰り頂いたことを心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見の数々を今後に活かし、お客様にさらにご満足頂けるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同日々精進して参りますので、箱根にお越し頂く機会がありましたら再度ご来館頂ければ幸いです。お忙しい中、ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。箱根小涌谷温泉水の音帳場 片山
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立地5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
初めて宿泊しました。
小涌谷駅から無料送迎があり、往復あまり待つことなく家族単位で送っていただき、高齢者と子供と一緒だったので、大変助かりました。
お部屋は、清潔で広くて水のサービスも良かったです。タオルかごも良かったです。暖房をつけても少し寒いと感じるものもいました。暗めの照明でした。本館は、どこに行くにも移動が少々面倒に感じることがありました。エレベーターを何回か使う。お風呂用のタオルしかなく、洗面やトイレ用のタオルも用意して欲しかったです。
お風呂は、泉質と大浴場はとても良かったです。家族風呂は、高齢者は外の石段が少し歩くのがきついかなと思いますし、洗い場はありません。
食事は、飲み放題が１時間ついていて、食事共に大変楽しめました。雰囲気も良かったです。朝食が、和食御膳しかなくて、洋食も選べたら尚良いなと感じました。
最終日、チェックアウトが混雑するとのことで、事前決済をしましたが、いざ出る時に、スタッフの方があまりわかってなく、まだ並ぶように誘導されたのが、不便でした。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋や、お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、当館のおもてなしの1つでもある飲み放題をご堪能頂けた様で、私共大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウトの際はご不便をお掛けしてしまったままお帰り頂いたことを心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見の数々を今後に活かし、お客様にさらにご満足頂けるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同日々精進して参りますので、箱根にお越し頂く機会がありましたら再度ご来館頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 片山