楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
一泊しました。良かったです。・コンビニが近くにある・夕食時にバンボを貸してもらえた・朝食の時に座れない五ヶ月の息子の為にソファ席に変更してくれた・飲み放題があったこと・部屋が畳、ベッドがマットレスなので動かしやすい、部屋露天風呂など子供と過ごしやすい空間だった・あったかくて美味しいお団子、肉まん、コーヒー牛乳など無料のサービスがたくさんあって楽しかった・スタッフの方がみなとても感じが良いなか、朝食のスタッフ1人だけ態度が良くなかったのが非常に残念
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂やご夕食、無料サービスと館内での時間を有意義にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。しかしながら、朝食時のスタッフのおもてなしに至らぬ点があったとのご指摘は、誠に恥ずかしく残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです。厳しいご指摘を真摯に受け止め、今一度従業員全員が初心に立ち返り、いつどのような状況下でも変わらぬ温かいおもてなしを常にお届け出来ますよう、従業員教育の徹底に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。箱根小涌谷温泉水の音 料飲支配人 中丸
水の音（共立リゾート） クチコミ一覧へ
パームヴィレッジ（千葉県）
5.0
投稿日：2023-07-09 09:19:48
水の音（共立リゾート）（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-04-22 23:53:54
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
WATUさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
一泊しました。良かったです。
・コンビニが近くにある
・夕食時にバンボを貸してもらえた
・朝食の時に座れない五ヶ月の息子の為にソファ席に変更してくれた
・飲み放題があったこと
・部屋が畳、ベッドがマットレスなので動かしやすい、部屋露天風呂など子供と過ごしやすい空間だった
・あったかくて美味しいお団子、肉まん、コーヒー牛乳など無料のサービスがたくさんあって楽しかった
・スタッフの方がみなとても感じが良いなか、朝食のスタッフ1人だけ態度が良くなかったのが非常に残念
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂やご夕食、無料サービスと館内での時間を有意義にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
しかしながら、朝食時のスタッフのおもてなしに至らぬ点があったとのご指摘は、誠に恥ずかしく残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
厳しいご指摘を真摯に受け止め、今一度従業員全員が初心に立ち返り、いつどのような状況下でも変わらぬ温かいおもてなしを常にお届け出来ますよう、従業員教育の徹底に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲支配人 中丸