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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合5
妊娠24w、7ヶ月で主人と利用しました。お食事も美味しく、妊婦用に生魚などは除外してくれていて大変ありがたかったです。無料サービスのドリンク、コーヒー牛乳、牛乳、ドールのアイス、肉まん、みたらし団子、あんこ団子、ヤクルト、夜泣き蕎麦(醤油ラーメン)すべていただきました。大満足です。貸切露天風呂は1つは少し小さめでしたが、その他2つはすごく広くて気持ちよかったです。コロナ禍でもあるため足湯として利用させて頂きました。エレベーター前などこまめに消毒ができるよう各所に除菌剤があり安心して過ごすことができました。1つ気になった点としては、チェックインの行列です。原因としては、チェックイン時に夕飯の時間を決めること、また、炙り懐石か鍋懐石を選ぶなどをしているからなのではと思いました。片方または両方を予約時に決められるようにすればチェックインがスムーズにいくのでは？と思いました。マタニティ旅のプランがあるため妊婦の利用も多いことが予測され、宿到着までの疲れた状態でチェックインに10分ほど立って待つというのは妊婦にとってはお腹も張るし辛いことだなと思いました。ですが、total大変満足のいく旅でした。また利用したいです。ありがとうございました。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在の際には、お食事や無料サービスをご堪能頂けましたご様子が伺え、私共と致しましても嬉しい限りでございます。当館では、お食事の際にアレルギーやお召し上がりができない食材がありましたら、事前にお伺いのうえできる限り対応させて頂いております。しかしながら、当日のチェックインの際にはお時間をお掛けし申し訳ございませんでした。当館では、夕食時のお席の関係により、チェックインの先着順にてご夕食のお伺いをしております。今後は少しでも早くお客様をお部屋までご案内できますよう改善して参ります。「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、次回ご来館の際には当館の全てにおいてご満足頂けるよう今後も精進して参りますので、またのご宿泊を検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。箱根小涌谷温泉水の音帳場 田中 匠
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水の音（共立リゾート）（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-04-27 16:28:25
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総合5
まき4013さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
妊娠24w、7ヶ月で主人と利用しました。
お食事も美味しく、妊婦用に生魚などは除外してくれていて大変ありがたかったです。
無料サービスのドリンク、コーヒー牛乳、牛乳、ドールのアイス、肉まん、みたらし団子、あんこ団子、ヤクルト、夜泣き蕎麦(醤油ラーメン)すべていただきました。大満足です。
貸切露天風呂は1つは少し小さめでしたが、その他2つはすごく広くて気持ちよかったです。コロナ禍でもあるため足湯として利用させて頂きました。
エレベーター前などこまめに消毒ができるよう各所に除菌剤があり安心して過ごすことができました。
1つ気になった点としては、チェックインの行列です。原因としては、チェックイン時に夕飯の時間を決めること、また、炙り懐石か鍋懐石を選ぶなどをしているからなのではと思いました。
片方または両方を予約時に決められるようにすればチェックインがスムーズにいくのでは？と思いました。
マタニティ旅のプランがあるため妊婦の利用も多いことが予測され、宿到着までの疲れた状態でチェックインに10分ほど立って待つというのは妊婦にとってはお腹も張るし辛いことだなと思いました。
ですが、total大変満足のいく旅でした。また利用したいです。ありがとうございました。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、お食事や無料サービスをご堪能頂けましたご様子が伺え、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
当館では、お食事の際にアレルギーやお召し上がりができない食材がありましたら、事前にお伺いのうえできる限り対応させて頂いております。
しかしながら、当日のチェックインの際にはお時間をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館では、夕食時のお席の関係により、チェックインの先着順にてご夕食のお伺いをしております。今後は少しでも早くお客様をお部屋までご案内できますよう改善して参ります。
「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、次回ご来館の際には当館の全てにおいてご満足頂けるよう今後も精進して参りますので、またのご宿泊を検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 田中 匠