この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お食事や当館のスタッフのおもてなしに対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回は本館「水月の庄」のセミダブルルームにご宿泊を頂き、お客様へ非日常の空間を提供できなかった事、残念に思います。
当館お勧めの客室は、新館「水花の庄」露天風呂付和洋室でございます。テラスから箱根の四季折々の景観を楽しめるお部屋になっておりますので、またの機会がございましたら、こちらの客室にも是非ご宿泊検討下さいませ。
お客様から頂きましたお言葉を参考に、今後はより一層お客様へサプライズのような感動を提供できる宿を目指し精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音　帳場
田中　匠