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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.96
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.49
  • 食事4.19

食事5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-02 15:09:25

今回県民割で利用しました
チェックインの時はかなりの方が待っていたので
時間がかかるかなと思っていましたが
すぐにロビーでの案内があり
各自でお部屋に行くという事でした
何組かはお部屋に案内されていましたが
私達は何故なのか不思議でしたが
まぁ、迷いもしないお部屋だったので不快には感じませんでした

お部屋は綺麗にリフォームされて
お風呂も快適
お料理も夕食朝食とも満足

帰る時に玄関口に冷たい水が用意されていて
大変助かりました

そして
従業員の皆さんの笑顔に癒されました
満足した旅行でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
水の音(共立リゾート) 2022-08-21 21:38:01

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けましたようで、多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館自慢の温泉とお食事もご堪能されたご様子が伺え恐縮しております。
冷たいお水のサービスも夏のみのご用意でございまして、お喜び頂けた様で嬉しく思います。
当館は、新館と本館の二棟に分かれており、新館にお泊りのお客様はエレベーターを上がってすぐのお部屋になりますので、ロビーのお席にてのご案内をさせて頂いております。本館にお泊りのお客様は、お部屋が帳場とは別の棟にございますので、お部屋に行くまでの道中少し入り組んだ造りになっており、迷わないようにお部屋までご案内させて頂いております。棟によってお客様のご案内の方法が少々異なっており、困惑させてしまい申し訳ございませんでした。ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様目線での貴重なご意見の数々を今後の宿づくりに活かし、お客様にさらに気持ちよく御滞在して頂くべく、スタッフ一同笑顔を忘れず今後も精進して参りますのでお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 湯浦

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】