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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
8月２２日から１泊しました。口コミで厳しめの意見もあり少し不安でしたが、おおむね満足です。・温泉が２種類あるのと、お風呂も夜中に男女入れ替わるので、色々楽しめます。宮ノ下温泉のほうの更衣室はせまいので、上がったあとドレッサーが２つなのでこちらで髪を乾かすなどは不便かもしれません。(貸し切り風呂に行く暇がありませんでした）・食事も味も量もちょうどよいです。どなたかが「皿を下げるのが早い」と言っていましたが、確かに済んだら すぐに片されます。が、すぐに次のお料理も出てきました。２部制の最初でしたので急いでいるのかもしれま せん。 その場で炊いてくれた「キンメダイの炊き込みご飯」がおいしかったです。・夕方６時から8まで売店が１０％オフセールは助かりました。・施設は少し古い感じがしましたが、不便さ不潔さは感じませんでした。・旅館に向かう道が２つあり、狭くて急な坂を下るコースから行ってしまったので、門が見えるまで不安でした。・外国人のスタッフの方には会いませんでした。・すれ違うスタッフさんは挨拶をしてくださり、レビューほど不快なことはありませんでした。・チェックインには並びましが、チェックアウトは時間がバラバラなせいか並ぶことはありませんでした。 が、車が運ばれてくるまで１５分くらい待ったかな？急いでる方はあらかじめ車が出てくるまでの時間を気にしたほうが良いかもしれません。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。当館の温泉やお食事をご堪能頂けましたご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく光栄に存じます。貸切風呂は大変人気となりますが、ご夕食のお時間や、ご朝食前のお時間に比較的空きがございます。次回ご来館頂けました際には、是非ご利用頂けますと幸いでございます。ご夕食の際には、旅行の醍醐味ともなるお食事にも関わらず、お客様に寄り添った接客が出来ず申し訳ございませんでした。チェックインの際にもご到着早々お時間お掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は、ご来館からお帰りの際まで、当館の全てにご満足頂けますようお客様に寄り添った接客を今まで以上に心掛けて参ります。当館でのお食事や、売店でのお品物は、お客様にお楽しみ頂けるよう季節によって旬な食材を取り入れております。今回ご宿泊されました新館の露天風呂付き和洋室からも、四季折々の景観が眺められます。機会がございましたら、箱根にお立ち寄りの際は是非また当館までお越しくださいませ。ご多忙の中、貴重なご意見ご投稿をありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。箱根小涌谷温泉水の音 帳場田中 匠
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総合4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
8月２２日から１泊しました。口コミで厳しめの意見もあり少し不安でしたが、おおむね満足です。
・温泉が２種類あるのと、お風呂も夜中に男女入れ替わるので、色々楽しめます。宮ノ下温泉のほうの更衣室はせまいので、上がったあとドレッサーが２つなのでこちらで髪を乾かすなどは不便かもしれません。
(貸し切り風呂に行く暇がありませんでした）
・食事も味も量もちょうどよいです。どなたかが「皿を下げるのが早い」と言っていましたが、確かに済んだら
すぐに片されます。が、すぐに次のお料理も出てきました。２部制の最初でしたので急いでいるのかもしれま
せん。
その場で炊いてくれた「キンメダイの炊き込みご飯」がおいしかったです。
・夕方６時から8まで売店が１０％オフセールは助かりました。
・施設は少し古い感じがしましたが、不便さ不潔さは感じませんでした。
・旅館に向かう道が２つあり、狭くて急な坂を下るコースから行ってしまったので、門が見えるまで不安でした。
・外国人のスタッフの方には会いませんでした。
・すれ違うスタッフさんは挨拶をしてくださり、レビューほど不快なことはありませんでした。
・チェックインには並びましが、チェックアウトは時間がバラバラなせいか並ぶことはありませんでした。
が、車が運ばれてくるまで１５分くらい待ったかな？急いでる方はあらかじめ車が出てくるまでの時間を気にしたほうが良いかもしれません。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉やお食事をご堪能頂けましたご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく光栄に存じます。
貸切風呂は大変人気となりますが、ご夕食のお時間や、ご朝食前のお時間に比較的空きがございます。
次回ご来館頂けました際には、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
ご夕食の際には、旅行の醍醐味ともなるお食事にも関わらず、お客様に寄り添った接客が出来ず申し訳ございませんでした。
チェックインの際にもご到着早々お時間お掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、ご来館からお帰りの際まで、当館の全てにご満足頂けますようお客様に寄り添った接客を今まで以上に心掛けて参ります。
当館でのお食事や、売店でのお品物は、お客様にお楽しみ頂けるよう季節によって旬な食材を取り入れております。
今回ご宿泊されました新館の露天風呂付き和洋室からも、四季折々の景観が眺められます。
機会がございましたら、箱根にお立ち寄りの際は是非また当館までお越しくださいませ。
ご多忙の中、貴重なご意見ご投稿をありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音 帳場
田中 匠