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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.96
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.49
  • 食事4.19

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-24 12:07:11

ここ最近、共立リゾートのホテルに泊まることが続きましたが、やはり好印象です。
スタッフさんの大半は若い年代ですが、接客は明るく、接遇も親切で気配りができる方が多いと思います。どんな教育をすると、あんな風にスタッフのやる気を引き出せるんですかね。
売店の20%オフの時間帯は嬉しいですが、夕ご飯で出た葉唐辛子味噌は、食べてから美味しかったので買おうと思った頃には、割引の時間帯が終わってたのは残念でした。
温泉はぬめりがあって温まりました。ただ洗い場の排水口が詰まり気味?なのか、脱水がうまくいってない場所がありました。そういえば、食堂の真ん中にある池に出てたホース?排水口?から変な音が出ていて、食事の際はあまりいい音ではなかったです。
食事の中身やメニュー、席もいいですね。コロナの影響なのかもしれませんが、ビュッフェスタイルよりもゆっくり食べれていいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
水の音(共立リゾート) 2022-11-01 02:11:15

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のスタッフに対してお褒めのお言葉を頂きこれ以上の喜びはありません。
食事処での音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
食事についてお褒めのお言葉を頂いてるにも関わらずこの様なご指摘を頂き私共も残念でございます。
今後はこの様なご指摘を頂かない為にもしっかりと管理をして参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲マネージャー
新井 稜

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪特価☆チェックアウト10時≫夕食時60分間飲み放題付1泊2食!とことん温泉宿を満喫
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】