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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
まず、エレベーター降りてすぐ隣のお部屋でした。他ではそういう部屋は「訳あり」等の注意書きがあるのでビックリ。1番ビックリしたのはユニットバスです。シャンプー等浴槽のへりに置いてありましたが、壁には以前使っていたであろうポンプ式容器(とてもキレイとは言えない状態)で付いたままでした。そして、洗面台！！年季の入った大きな割れ目が何本も！とても気持ち悪かったです。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、客室設備に於いて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。一つ一つ見直しを図り、ご来館頂く皆様が快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力致す所存でございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見ご指摘賜り誠にありがとうございました。箱根小涌谷温泉 水の音支配人 田中
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風呂3
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
まず、エレベーター降りてすぐ隣のお部屋でした。他ではそういう部屋は「訳あり」等の注意書きがあるのでビックリ。1番ビックリしたのはユニットバスです。シャンプー等浴槽のへりに置いてありましたが、壁には以前使っていたであろうポンプ式容器(とてもキレイとは言えない状態)で付いたままでした。そして、洗面台！！年季の入った大きな割れ目が何本も！とても気持ち悪かったです。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室設備に於いて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
一つ一つ見直しを図り、ご来館頂く皆様が快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力致す所存でございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ご指摘賜り誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音
支配人 田中