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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
ベランダの仕切り板が腐っていて下半分がない状態でした。しかもその板がそのまま放置してり汚らしい。お値打ちなプランだったのである程度は覚悟していましたが、外を見て絶句…それ以外はよかったので本当に残念。忘れられない旅になりました。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご来館頂きまして誠にありがとうございます。このような状況下で、当館をお選び頂き、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、今回のご宿泊におきましては、客室に関しまして不備が多々あったとのこと残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日々、お客様をお迎えする前に全客室の点検、確認を実施しておりますが、今回大切なお客様にご迷惑をお掛けしてしまったという事実を全従業員が真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。箱根小涌谷温泉水の音料飲マネージャー 村口
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投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
ベランダの仕切り板が腐っていて下半分がない状態でした。
しかもその板がそのまま放置してり汚らしい。
お値打ちなプランだったのである程度は覚悟していましたが、外を見て絶句…
それ以外はよかったので本当に残念。
忘れられない旅になりました。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
このような状況下で、当館をお選び頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、今回のご宿泊におきましては、客室に関しまして不備が多々あったとのこと残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々、お客様をお迎えする前に全客室の点検、確認を実施しておりますが、今回大切なお客様にご迷惑をお掛けしてしまったという事実を全従業員が真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
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