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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.96
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.49
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-02 15:33:38

到着したときに個人的トラブルがあり、相談したら快く対応していただき、サービス満点でした!お風呂も清潔感ありゆっくり過ごすことができました。お部屋のにおいだけ気になりましたがまた行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
水の音(共立リゾート) 2023-07-12 20:45:18

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私共と致しましても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在頂きました客室の匂いに関しましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の目に見えない部分まで確認を徹底し改善するとともに、よりお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう日々精進して参ります。
このようなことがありながらも、「また行きたい」というお言葉を頂戴しまして恐縮しております。
またご来館された際には、更にご満足頂けるよう精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 和田

ご利用の宿泊プラン
【本館大浴場リニューアル記念】最大5,500円引き★13種類の湯船で満喫!温泉自慢の宿で過ごす箱根旅
ご利用のお部屋
【 洋室セミダブルルーム(18平米/禁煙)~●「水花の庄」】