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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
夕食の際にトイレに行ったら嘔吐物があり従業員に片付けるように声をかけたが、朝食の時に再度行ったらまだ汚いままだった。サービスが行き届いてない感じがした。温泉は素晴らしかったが、サービス面において欠如が見られて残念だった。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館自慢の温泉にご満足頂けたご様子が伺え、満点というこれ以上ない程の高い評価まで頂戴し恐縮致します。しかしながら、今回のご宿泊におきましては共用部の清掃に関して至らぬ点があったとのこと、折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて定期的な清掃、点検を実施すると共に、各部署間で情報共有の徹底を図り、今後再発防止に努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見ご指摘賜り誠にありがとうございます。箱根小涌谷温泉水の音料飲支配人 中丸
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風呂5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
夕食の際にトイレに行ったら嘔吐物があり従業員に片付けるように声をかけたが、朝食の時に再度行ったらまだ汚いままだった。サービスが行き届いてない感じがした。
温泉は素晴らしかったが、サービス面において欠如が見られて残念だった。
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この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足頂けたご様子が伺え、満点というこれ以上ない程の高い評価まで頂戴し恐縮致します。
しかしながら、今回のご宿泊におきましては共用部の清掃に関して至らぬ点があったとのこと、折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて定期的な清掃、点検を実施すると共に、各部署間で情報共有の徹底を図り、今後再発防止に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ご指摘賜り誠にありがとうございます。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲支配人 中丸