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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
ドーミーヴィラの頃から何度か利用させていただいていますが、設備・サービスともにグレードアップしており、ほぼ言うことなしでした。一点だけ気になったのは、お風呂に関してです。湯屋の利用時間が25:00までのところ、その10分前位まで入っており、最後の一人でした。上がろうと思い、脱衣場を見ると、なんと男性スタッフが片付けに入っているではありませんか！履物をビニールに入れて持ち込んでいたので、履物入れを見て誰もいないと判断されたのだとは思いますが、脱衣籠を見ればすぐに気がつくことだと思いますし、そうでなくても、利用時間内に男性スタッフが女湯に入る、というのは少し無神経なのではないでしょうか。少なくとも、履物で人がいるかどうかを判断するのなら、履物用のビニール袋は置いておくべきではないと思います。他が満点だっただけに残念です。
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。大浴場のご利用の際、大変申し訳ございませんでした。履物のみを確認し安易に入ってしまった為ご迷惑をお掛けしてしまいました。ご指摘いただきました点は全スタッフ含め検討し、改善にむけて努力してまいります。ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。次回また、箱根にお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
ドーミーヴィラの頃から何度か利用させていただいていますが、設備・サービスともにグレードアップしており、ほぼ言うことなしでした。
一点だけ気になったのは、お風呂に関してです。
湯屋の利用時間が25:00までのところ、その10分前位まで入っており、最後の一人でした。上がろうと思い、脱衣場を見ると、なんと男性スタッフが片付けに入っているではありませんか！履物をビニールに入れて持ち込んでいたので、履物入れを見て誰もいないと判断されたのだとは思いますが、脱衣籠を見ればすぐに気がつくことだと思いますし、そうでなくても、利用時間内に男性スタッフが女湯に入る、というのは少し無神経なのではないでしょうか。少なくとも、履物で人がいるかどうかを判断するのなら、履物用のビニール袋は置いておくべきではないと思います。
他が満点だっただけに残念です。
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場のご利用の際、大変申し訳ございませんでした。
履物のみを確認し安易に入ってしまった為ご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご指摘いただきました点は全スタッフ含め検討し、改善にむけて努力してまいります。ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
次回また、箱根にお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。