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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
1年前に行った時、正直『不親切な宿だな…』と思いました。ラウンジでのコーヒーサービスや、お風呂上りの牛乳、夜食のラーメンなど、素晴らしいサービスが沢山あるのに、何の説明もなく(ネットの口コミを見ていたので、私は事前に知っていましたが…)、部屋への案内もなかったからです。従業員の方もマニュアル通りな感じで、笑顔もなく機械的な印象でした。ただ、お風呂が素晴らしいのと、旅館には珍しく一人旅にはありがたいシングルルームがあるので、今回もお風呂だけ期待して行きました。が!!1年ですごい進歩していました。従業員の方が、笑顔でお客の立場に立った対応をして下さるようになっていました。例えば、部屋への案内も声を掛けていましたし、前回行った時の記録を見て、私の食事の嫌いなものを考慮して下さったり、前回夜食のラーメンを食べにラウンジに行ったら、声も掛けてもらえず結局食べれずに帰ったのですが、今回は来る人全てに声を掛け、番号札を配ってました。お風呂上りの牛乳も、前回は10時頃にはもう無かったのに、今回はちゃんと用意されていました。書ききれないけど、他にも改善されていたところが沢山あり、あまりの進歩に感動しました。今後常宿にします!ただ、部屋にある館内の説明冊子で、お風呂の説明は写真付きにしてもらえるとありがたいです。【ご利用の宿泊プラン】【禁煙】水花の庄 セミダブルルーム
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき誠に光栄でございます。従業員全員で、日々向上心を持って業務に当たった結果が少しでも良い方向へと進んだのではないかと思っております。今後も頂戴したお言葉を裏切らぬように努力をしてまいります事をお約束申しあげます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ
1年前に行った時、正直『不親切な宿だな…』と思いました。ラウンジでのコーヒーサービスや、お風呂上りの牛乳、夜食のラーメンなど、素晴らしいサービスが沢山あるのに、何の説明もなく(ネットの口コミを見ていたので、私は事前に知っていましたが…)、部屋への案内もなかったからです。従業員の方もマニュアル通りな感じで、笑顔もなく機械的な印象でした。ただ、お風呂が素晴らしいのと、旅館には珍しく一人旅にはありがたいシングルルームがあるので、今回もお風呂だけ期待して行きました。が!!1年ですごい進歩していました。従業員の方が、笑顔でお客の立場に立った対応をして下さるようになっていました。例えば、部屋への案内も声を掛けていましたし、前回行った時の記録を見て、私の食事の嫌いなものを考慮して下さったり、前回夜食のラーメンを食べにラウンジに行ったら、声も掛けてもらえず結局食べれずに帰ったのですが、今回は来る人全てに声を掛け、番号札を配ってました。お風呂上りの牛乳も、前回は10時頃にはもう無かったのに、今回はちゃんと用意されていました。書ききれないけど、他にも改善されていたところが沢山あり、あまりの進歩に感動しました。今後常宿にします!ただ、部屋にある館内の説明冊子で、お風呂の説明は写真付きにしてもらえるとありがたいです。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき誠に光栄でございます。従業員全員で、日々向上心を持って業務に当たった結果が少しでも良い方向へと進んだのではないかと思っております。
今後も頂戴したお言葉を裏切らぬように努力をしてまいります事をお約束申しあげます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。