過日は「水の音」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
先ずはご到着時におきまして、お手続き、ご案内にお待たせ致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
私共もできる限り、スムーズなご案内に心掛けておりますが、時間帯、天候などでお客様の入込状況がかわり混雑してしまう場合がございます。限られたスペースの中での作業により、多くのお客様にご迷惑をお掛け致しております事、大変心苦しい限りでございます。日々反省をし、オペレーション、コントロール、人員配置の見直しを図り、ご不便、ご迷惑をお掛け致しませんよう更に努めて参ります。
多くの課題が山積しておりますが、改善を図りご満足頂ける湯宿に築きあげて参ります。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。