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水の音(みずのと) クチコミ・感想・情報

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水の音(みずのと)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.78
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.11
  • 食事4.01

総合1

8人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水の音(みずのと) のクチコミ

投稿者さん 2011-03-29 14:19:39

久しぶりの連休、
大切なパートナーと利用しました。
利用した感想は、近年で最悪です。

46,000円のプランで、レビュー評価も高く、
それ相応の対応を期待していただけに、
二人でがっかりして帰ってきました。

チェックインの際、
客室内のお風呂のお湯を入れさせて頂きました、と案内人に言われましたが、
浴槽をみると、栓が空いており入っておらず…

プラン特典もあるとメールに記載されていましたが、
何も頂けませんでした。

楽しみにしていた、貸し切り温泉は
熱すぎて痛かったです。
二人で痛い熱いといいながらとりあえず入りましたが、
お互い上がった時にはクラクラで、まったく癒されませんでした。
温度計をみると、44~45℃位ありました。

配膳の対応も心地よいものではありませんでした。
朝ご飯には赤く変色した傷んだ野菜が平気で出るし、
配膳の方に納豆はお持ちしてよろしいですか?と聞かれ
私は納豆が嫌いなので1つでよいです、
と言ったにも関わらず2つ持ってくるし、
パートナーが納豆を食べていましたが
これもまたやや傷んでいると言っていました。

お互いあまりにもがっかりして
このまま帰るのは腑に落ちず、
翌日も別の宿を急遽とり、
パートナーにも満喫してもらって帰りました。
最初からこっちに泊まればよかったと思いました。

46,000円の価値は、はっきり言って全くありません。
お金を返してほしい位です。
この程度のサービスなら、価格を見直した方がよいのでは。
同じ価格帯の宿でいえば、もっといい宿が沢山あります。
二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★節電でお得★癒しと景観を独占♪上層階プラン
ご利用のお部屋
【水花の庄 和洋室(露天風呂付・新館)】

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