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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.49
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2011-07-18 01:17:27

施設の雰囲気や温泉が気に入り、何度か利用させていただいております。しかし、今回は夜の食事の際に食べ終えたお皿を下げるのがとても早く気になりました。他のお客様にも限られた人数のスタッフさんで配膳しなければならないのは分かりますが、お皿に残った1切れを口に運んでまだ口に入っている最中にすぐにお皿を下げていくというのが目立ちました。先に食べ終えた主人のお皿を片づけながら、私が口に運ぶのを待って私のお皿も一緒に片づけていくという感じです。会席膳のメニューを見ながらゆっくり食事を楽しみたいのにあまり落ち着きませんでした。せっかくの休日をリラックスして過ごしたいと思っていたので残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
水の音(共立リゾート) 2011-08-04 09:43:02

毎度ご愛顧いただき、ありがとうございます。
せっかくおくつろぎにいらしていただいたのに、お食事処のスタッフが台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を食事処の責任者に申し伝え、今後の指導に当たって参りたいと存じております。
次回お越しの際には今回の件が改善され、ごゆっくりお楽しみ頂けるようおもてなしさせていただきたいと存じております。名誉挽回…ぜひまたお出かけください。

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