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水の音（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事4
家族で宿泊させていただきました。大浴場が二ヶ所(男湯女湯朝晩入替え計四ヶ所)あり、更に貸切り露天が三ヶ所もあったので、宿へ着くなり主人と作戦会議しましたが、やはり子供もいた為残念ながら制覇は出来ませんでした。それでも露天風呂はとてもすがすがしく、日頃の疲れを癒す事ができました。ただ、お部屋の清掃が少し気になりました。お部屋に入るなり先ず床に髪の毛を発見(^_^;)そして、部屋の隅に加湿器があったのでスイッチを入れようと動かしたら、加湿器の後ろに数本の髪の毛と埃が…掃除機を丸くかけている印象でした。又、ソファーベッドのマットレスやクッションなども(作務衣の下に着る下着にも)結構シミが付いており、ちょっと気持ち悪かったです。もう一つ…お夕食の時にワイン飲み放題にしたのですが、飲み放題(一時間以内)なのに中々出て来ませんでした。赤ワインはあまりにも冷やし過ぎでしたし…スタッフの方の心配りや笑顔はとても良かっただけにちょっと残念でした。でも子供たちは大喜びだったので総合的には満足です。
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。お部屋の清掃につきましては、お客様のご意見を清掃スタッフに直接申し伝え、再度注意徹底するよう指導致します。飲み放題につきましても、ご提供のタイミングが悪かったようで申し訳ございませんでした。ワインにつきましてはワインセラーで温度管理をしておりますが、全体的に少し冷し気味のモノが好まれることから温度を低めに設定をさせて頂いております。（個人的には私も常温の方が好みです。）今後お客様のご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参りたいと存じております。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。帳場 石井
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食事4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
家族で宿泊させていただきました。
大浴場が二ヶ所(男湯女湯朝晩入替え計四ヶ所)あり、更に貸切り露天が三ヶ所もあったので、宿へ着くなり主人と作戦会議しましたが、やはり子供もいた為残念ながら制覇は出来ませんでした。
それでも露天風呂はとてもすがすがしく、日頃の疲れを癒す事ができました。
ただ、お部屋の清掃が少し気になりました。
お部屋に入るなり先ず床に髪の毛を発見(^_^;)
そして、部屋の隅に加湿器があったのでスイッチを入れようと動かしたら、加湿器の後ろに数本の髪の毛と埃が…
掃除機を丸くかけている印象でした。
又、ソファーベッドのマットレスやクッションなども(作務衣の下に着る下着にも)結構シミが付いており、ちょっと気持ち悪かったです。
もう一つ…
お夕食の時にワイン飲み放題にしたのですが、飲み放題(一時間以内)なのに中々出て来ませんでした。
赤ワインはあまりにも冷やし過ぎでしたし…
スタッフの方の心配りや笑顔はとても良かっただけにちょっと残念でした。
でも子供たちは大喜びだったので総合的には満足です。
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋の清掃につきましては、お客様のご意見を清掃スタッフに直接申し伝え、再度注意徹底するよう指導致します。
飲み放題につきましても、ご提供のタイミングが悪かったようで申し訳ございませんでした。
ワインにつきましてはワインセラーで温度管理をしておりますが、全体的に少し冷し気味のモノが好まれることから温度を低めに設定をさせて頂いております。（個人的には私も常温の方が好みです。）
今後お客様のご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参りたいと存じております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
帳場 石井