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5.0
投稿日：2013-12-20 22:25:06
4.0
投稿日：2011-11-20 16:07:56
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投稿日：2011-02-19 15:20:50
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投稿日：2010-02-19 03:03:40
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投稿日：2010-01-06 00:14:38
総合4
なっちゃんねる8902さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
二回目の宿泊です。
友達が生魚とアルコールが受付ない体質なので
一部料理をかえてもらったのですが
鯛の刺身を含む刺身が サラダ
他の魚料理が
もずくで
原価があっていないような気がしました。
友達も少しがっかりしてたので
肉まんも時間になっても空で
朝食の温泉たまごの事も言い忘れで
他のお客さんが食べてるのを見て指摘し
ゆで卵にして部屋に持ち帰りました。
嫌な事ばかりでなく
ロープウェイの優待券や ガラスの森美術館のチケットは、大変助かりました。
昆布茶と温泉も友達が気に入ってくれたので助かりました。
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この度のご旅行に再び当館をお選び下さり、誠に有難うございました。
またその際のこちらの対応につきまして、ご変更時の工夫や適時補充の点で行き届かず、ご気分を悪くされてしまわれました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この件をスタッフ間で申し送りを徹底致し、お客様のお声を今後の課題として改善・向上して参ります。ご指摘有難うございます。
お客様にご満足いただけるような宿を目指して、なお一層の努力を重ねて参ります。
また、機会がございましたらお運び頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
師走の寒さが厳しくなって参りました。どうぞご体調に十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
帳場 佐藤