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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.49
  • 食事4.19
宿泊年月
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1754件中 121~140件表示

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 16:06:36

家族で宿泊しました。
無料サービスが充実していてよかったです。
娘は1歳ですが子供用の作務衣もおいてあり家族みんなで着ることができ嬉しかったです。
部屋も食事も温泉も満足です。
素敵な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
水の音(共立リゾート) 2022年01月06日 23:16:11

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で重ねて御礼申し上げます。
また、お風呂やお食事に対してお褒めの言葉まで頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りです。
当館では、館内着と致しまして作務衣をご用意しており、お子様サイズも各種取り揃えています。大変ご好評を頂いており、お土産処でも販売しておりますので、次回ご来館の際には是非ご検討下さいませ。また、おしのぎのお団子や肉まん、アイスキャンディーや乳酸菌飲料など無料サービスも充実しており、ご家族皆様で存分にご滞在をお楽しみ頂けるかと思います。
これからもいつお越し頂いても、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるようおもてなしに励んで参りますので、是非また水の音へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 川中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で最大3千円引き!和牛陶板焼きor写真入りボトルワイン付♪22時間ステイ!
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

サービス5

pipichan1640さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

pipichan1640さん [20代/女性] 2021年12月16日 15:54:18

彼のお誕生日の旅行で利用しました。お外で撮影したチェキ付きのお誕生日のメッセージカードを最後にもらいました。そのほかにも特典満載でした。お部屋にも露天風呂があったのですが貸切のお風呂も別であったので次回はそちらも利用したいです。お風呂上がりのコーヒー牛乳やヤクルトは初めてで嬉しかったです。とっても景色が綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2022年01月08日 23:44:36

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日というお客様にとっての大切な日に当館をお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。
当館の貸切露天風呂は3ヶ所ございまして源泉小涌谷温泉で大変人気ですので、またお越し頂けた際には、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お客様から頂戴しました温かなお言葉を励みに、更に良い宿になるよう今後も精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 和田

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント5倍】本館の料金そのままで“露天風呂付客室”へG-up!12時OUT付き♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 17:30:48

お値段以上のお部屋の雰囲気とお風呂とご飯、ホスピタリティで大変満足しました。部屋についているタオルがもう2枚くらい多いと嬉しかったかもーと言う所はあります、が、必ずまた行きたいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2022年01月08日 23:18:53

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
のんびりと湯浴みをお楽しみ頂きたい思いから湯かごの中にタオルをご用意しておりますが、もちろん必要な時には何度でもタオルをお持ち致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
そして、心行くまで当館のお風呂を楽しみ、心も身体もポカポカ温まって頂けましたら幸いでございます。
お値段以上という高いご評価を賜りまして大変光栄に存じます。
今後もより一層ご満足して頂くため日々精進して参りますので、箱根にお立ち寄りの際は、是非水の音へお越しくださいませ。
お忙しい中、ご意見ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 片山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:56:31

お風呂の数も、夕食時のフリードリンクも魅力的で、食べきれない程の料理にとても満足です。

スタッフの方の対応もとても良くて、次回予約をしてしまいました。

何度も行きたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2022年01月07日 22:53:08

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このような状況下で当館をお選び頂き、温泉やお食事も存分にご堪能頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご夕食の際のフリードリンクに関しましては、当日でもメニューの全てがお楽しみ頂ける贅沢な飲み放題にグレードアップする事が可能でございます。また次回お越し頂いた際により一層お食事をお楽しみ頂く為の一つの手段として是非ご検討下さいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
箱根小涌谷水の音
料飲 鶴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】お得度No.1★最大5千円引き!和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 14:52:44

客室露天ももちろん良かったですが貸切風呂がよかったです。ご飯も美味しくてお部屋も丁度紅葉が綺麗に見えて大満足でした。無料サービスが充実していてまた絶対ご利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2022年01月18日 21:37:17

この度は数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全てにおいてご満足頂けたご様子が伺え、温かいお褒めのお声の数々、私共も大変嬉しい限りです。
箱根は四季を通じて食事、観光とお楽しみ頂けますので、また季節が変わった頃にでも当館まで足をお運び頂き、今回同様心行くまでお寛ぎ頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 アン

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

サービス5

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投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 13:28:23

11/28より一泊で友人と宿泊しました。
スタッフさんも皆さん丁寧で気持ちの良い対応してくれました。
ロビーにあるコヒーサーバーなどの飲み物サービスもとても便利で良かったです。
食事に関しては時間設定が17:30と20:00しかなく17:30は早くに満席になってしまい仕方なく20:00にしましたが
食事が終わったのが22:00近くでほぼ何も出来ませんでした。
夜泣きラーメンのサービスを楽しみにしてましたが食べられず心残りです。
二部の時間設定がもう少し早いほうがいいような感じでした。
ただ、夕食も朝食もとても美味しく友人たちも大満足してました。
温泉も新館と本館、貸し切り露天風呂とあり温泉三昧は出来ると思います。
リピートありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2022年01月11日 15:21:13

この度は数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でご満喫頂けた様子が伺え,無料サービス、当館自慢のお風呂に大変温かいお褒めのお声を頂戴し私共も嬉しい限りです。
ご夕食のお時間に関しましては、チェックインの先着順でお伺いしており、お席にも限りがあるためご希望の会場、時間が既に満席になってしまっている場合がございます。お客様のご希望の時間に添えず心苦しく思っておりますが、何卒ご理解頂ければ幸いです。
また、チェックイン前の事前手続きも可能でございますので、次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲アシスタントマネージャー 坂井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり和洋室でゆったり寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 11:00:16

お風呂は、本館、新館2つ、貸し切り露天が3つあり、食事の時間設定が良いせいか、夕方も、朝も、お風呂が混むことがなくゆっくり入ることが出来ました。
また、食事の質はよかったですし、飲み放題は、最高でした。
次回も行きたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月22日 22:57:30

この度は、数ある湯宿から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉やお食事を心行くまでお楽しみ頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
ご夕食の飲み放題に関しましては、通常13種類からお選び頂いておりますが、70種類の中からお選び頂ける贅沢な飲み放題のプランもご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非ご検討くださいませ。
お客様から頂戴致しましたお褒めの言葉に甘んじ現状に満足せず、より良いお宿、おもてなしを目指し、スタッフ一同これからも日々精進して参ります。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で最大3千円引き!和牛陶板焼きor写真入りボトルワイン付♪22時間ステイ!
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 23:05:25

部屋が広く、露天風呂がとても良かったです。
貸切温泉もあり、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
水の音(共立リゾート) 2021年12月25日 23:36:09

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と貸切露天風呂にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場では、源泉の異なるものが二種類あり、貸切露天風呂では、三種類ございますので、
それぞれのお風呂をご堪能頂ければと思います。
お食事では、炙り焼き会席と、足柄遊膳会席の二種類ございますので、また当館へご宿泊頂けた際は、今回とは異なったお食事をご堪能頂ければと思います。
箱根は四季折々、自然の豊かさを感じることが出来ますので、季節を変えて是非またお越しくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿にご協力くださいまして、誠にありがとうございます。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★秋旅】1日5室限定≪水の音15周年×最大15%オフ≫秋の味覚を堪能!選べる月替り一品
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

ガチュさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

ガチュさん [30代/女性] 2021年11月29日 15:59:27

女子旅にて宿泊させて頂きました。
お部屋も広く綺麗です。
お風呂も新館と本館両方の大浴場が楽しめますし、どちらも違う温泉です。
そして貸切風呂も凄く良かったです。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトのプランだったので、かなりゆっくり過ごすことが出来ました。
子供用の部屋着もありました。
食事も美味しかったです。
量が多くて食べ切れませんでした。
夜鳴きそばの無料サービスも嬉しかったです。
牛乳やアイスキャンディー、朝はヤクルトも無料で頂けます。
スタッフさん達のサービスも凄く良く、また伺いたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月24日 23:08:22

この度は数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお食事に温泉、無料サービスにご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
夜鳴きそばの他にも当館では、おしのぎと言った肉まんとお団子を無料でご提供させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際には、是非ご賞味下さいませ。
今後もお客様から頂戴致しました温かいお言葉を励みに、お客様により快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同心掛けて参りますので、再度箱根にお立ち寄りの際には水の音へお越し頂ければ幸いに存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 川中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】お得度No.1★最大5千円引き!和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 17:55:02

お部屋が広くてきれいでした。
露天風呂もついていて、紅葉を眺めながらゆっくりお風呂には入れて良かったです。
ロビーでは無料でコーヒーが飲めたり、お風呂上がりのコーヒー牛乳や牛乳のサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月27日 20:57:37

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂き、温かなお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
共立リゾート湯宿ならではの無料サービスは、当館のお楽しみポイントのひとつでございます。喜んで頂けたご様子が伺え安心致しました。
お部屋の露天風呂から、秋は紅葉、夏は新緑…と四季折々の自然を望んで頂けますので、機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中に、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 加藤木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 18:30:03

食事はちょっと量が多買ったけど美味しかったし、お風呂もとても良かった。
また行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月22日 22:38:43

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館自慢のお風呂、ご夕食にご満足頂けたご様子が伺え、満点というこれ以上ない程の高い評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も何度足をお運び頂いても、その度に「また行きたい」と感じて頂けるよう、より一層精進を重ねて参りますので、引き続き当館をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 アン

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格ポイント10倍!1日5室限定スタンダードプラン~小涌谷・宮ノ下2種の温泉満喫
ご利用のお部屋
【広々洋室ツイン(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 17:14:51

名前の通り水琴窟をはじめ館内あちこちで水音が聴こえ、私は楽しかった。部屋にはコーヒー豆とミルがあり、引き立てのコーヒーが楽しめたのも良かった。美味しいコーヒーだった。お風呂も二種の源泉が楽しめた。食事も良かったが、客が多かったためか飲み放題の飲み物は回転が悪かったようだ。送迎がある。まあまあ近くにコンビニもある。次行くとしたら家族連れの少ない平日を選んで貸切露天風呂をゆっくり楽しみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月21日 21:21:13

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の多彩なサービス、お風呂とご滞在中館内で存分にお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。当館では全客室にコーヒーミルをご用意しており、いつでも挽きたてのコーヒーをお楽しみ頂けます。
次回ご来館の際には、より一層お食事に関しましてご満足頂けますよう改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 山城屋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】洋室セミダブルルーム≪小涌谷・宮ノ下の2種の温泉を満喫≫ゆったり箱根旅♪
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム(14平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 15:46:11

コロナ対策もスタッフの対応もとてもよかったです
最後まで気持ちよく過ごすことができました
食事もとてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月15日 20:59:33

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のおもてなしにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。お食事も、別注のお料理と致しまして、鮑の踊り焼きや和牛陶板焼き、季節のお料理等様々ご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご検討頂けたらと思います。また一品料理付きや飲み放題グレードアップ等のプランもご用意致しておりますので、そちらもよろしければご堪能下さいませ。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力くださいまして誠にありがとうございます。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり客室で寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 16:02:51

友人3人で伺いました。
チェックインがとても込み合っていて少し待ってから手続きをしたところ夕食の時間が20時になってたのが残念です。
食事は夕食も豪華な上にとても美味しくて大満足。朝食の美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月10日 19:55:59

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で、当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食はご到着された方から順番に伺っておりご希望に沿うことができませんでしたが、ご夕食ご朝食共にご満足頂けたとのこと、大変恐縮でございます。
ご夕食前の小腹満たしに‘‘おしのぎ‘‘という一口サイズの肉まんとお団子の無料サービスを行っております。
お楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
今後もより良い宿になるよう精進して参りますので、箱根へお立ち寄りの際は、是非また水の音へお越しくださいませ。
寒い日が続いておりますのでお身体ご自愛下さいませ。
お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 和田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり和洋室でゆったり寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 11:39:50

皆様のレビューを見た通り、とっても素敵な宿で誕生日サプライズに彼氏といったのですがとっても喜んで貰えました!
でも、やっぱりお食事の量が多くておなかがはち切れそうで食べきれませんでした…
(味はとても美味しかったです!)
客室露天風呂をつけましたが、中庭の貸切風呂にも入れて温泉は大満足です!!
眺めも最高でした!
ただ、お部屋に保湿やメイク落としなどのアメニティが無かったのが少し残念でした。
(温泉の方にはメイク落としと化粧水と乳液がありました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月14日 10:29:31

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。このような状況下で当館へお越し下さり、温浴施設、お食事にお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。そして、お客様の素敵な思い出作りのお手伝いができまして、大変光栄に思います。
当館の新館和洋室のお部屋にはのんびりくつろいで頂ける客室露天風呂があり、各館の大浴場は宮ノ下温泉、小涌谷温泉の異なった二種の源泉から成り、中庭にはご予約不要でご入浴頂ける三ヶ所の貸切露天風呂がございます。
また次回ご来館下さった際も当館自慢の温浴施設をぜひ心ゆくまでお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後も温かなおもてなしを心掛けてお客様をお迎えして参りますので、機会がございましたら、また水の音へ足をお運びくださいませ。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 小清水

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★秋旅】1日5室限定≪水の音15周年×最大15%オフ≫秋の味覚を堪能!選べる月替り一品
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 17:45:07

フロントや食事のスタッフさんなど丁寧に対応していただききました。温泉も2種類、貸切露天風呂もありとても良かったです。
行きにナビがうまく使えず辿り着けなかったのですがフロントのスタッフさんが電話で道を教えて下さり無事に辿り着くことが出来ました。
お料理は夕飯も朝食も全て美味しかったです。
お部屋は新館でシャワーは少し古さを感じましたがとても綺麗でした。
飲み物などのサービスもあり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月11日 19:40:15

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館自慢のお食事に温泉、無料サービスを堪能して頂けました様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、おもてなしについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなります。
今後もより一層おもてなしに力を入れてお客様をお迎えして参りますので、四季折々の景色を楽しみにまた当館へ足を運んで頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 山本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 11:14:35

水の音は今回で三回お世話になってます。
お風呂の数は多く湯めぐりに最高です。
お部屋は広くてゆったりし森林に囲まれほっとします。
飲み物や食べ物のサービスも充実し嬉しいですよ。
若いスタッフさんが多く良く気配りしてくださりありがたいです。
特に1回目に食事時にお世話してくださった神林さんは顔を覚えていてくださり毎回、笑顔で対応して下さいます。
また伺った際には会えるといいな~と楽しみになってます。
いつもありがとうございます。
コロナ禍でも衛生に気遣われ安心です。
お酒飲み放題付きも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月05日 23:33:16

この度は、数ある湯宿から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。私共は少しでもお客様の疲れを癒す空間をお届け出来ればと考えておりますが、今回のご宿泊に関しましてもごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、いつもご来館の際には大変温かいお声を頂戴し、私にとってこれ以上の喜びはございません。まだまだ未熟な点も多々ございますが、今後も大切なお客様に非日常の時間を提供出来ますよう精進して参りますので、また箱根にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
クチコミの投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲  神林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格ポイント10倍!1日5室限定スタンダードプラン~小涌谷・宮ノ下2種の温泉満喫
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

ケン17274652さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

ケン17274652さん [20代/男性] 2021年11月12日 19:24:12

予約時に電車の到着時刻を伝えており、小涌谷駅に到着すると電話せずともお迎えの車が来ていたので楽でした。

また、ロビーの24時間無料ドリンクは種類が豊富で良かったです。ドリップコーヒー、水出しコーヒー、ココア、ロイヤルミルクティー、お茶など。

時間の制限はありますが、夜は無料のアイス(果汁の棒アイス)と牛乳、コーヒー牛乳があり大満足。
朝は、ヤクルトに似た物が無料でした。

18時頃?に肉まんや団子をロビーで貰えるようです。
また23時頃?には無料でそばが食べれるとか。

お風呂に関しては、大浴場が2箇所ありどちらも内湯と露天風呂があります。貸切露天風呂は予約不可で空いていれば入れる。露天風呂はお湯が熱めなので回転はいいと思う。
大浴場は夜と朝で男女入れ替えになるので飽きない。

夜ご飯はメインが2種類から選べて、焼き物か鍋を選べる。量はお腹いっぱいになるくらいの満足感。
朝ご飯もプラスでお粥が食べれる。

水の音の近くには滝もあり明るい時間に行けば癒されます。

接客もとても良く、丁寧でした。

今回はクーポンとポイント還元で2人で3万しなかったので、とても安く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月03日 20:12:12

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で、当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
無料サービスや温泉、お食事を楽しまれ、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ラウンジにございます黒豆茶は、売店にて販売しておりますのでまたお越し頂けた際にお買い求めくださいましたら幸いでございます。
お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もより良い宿になるよう精進して参りますので、箱根にお立ち寄りの際には是非また水の音へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 和田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり客室で寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

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りつ0928さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

りつ0928さん [50代/女性] 2021年11月11日 20:04:59

スタッフの皆さん若い方が多いのに接客がとても丁寧でよく教育されてるなと感心しました。
館内も生花が至る所に飾ってあり、とても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月04日 23:14:19

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。このような状況下で当館へお越し下さり、接客について有難いお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館は、各階に一輪挿しのお花を生け、正面玄関やレストラン会場入り口には四季折々色鮮やかなお花を置いておりますので、またご来館頂いた際にも季節のお花をご覧ください。
今後も温かなおもてなしでお客様をお迎えして参りますので、機会がございましたら、また当館に足をお運び頂けましたら幸いです。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 小清水

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり客室で寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

サービス5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 19:40:37

全体的にとっても良かったです。
ただ、チェックインでお部屋に入った時寒くて、なかなか上着をぬぐことができませんでした。お食事やお風呂への移動も備え付けの上着と作務衣だけでは、渡り廊下がとても寒かったです。
まだ昼間は上着なしでも過ごせる暖かさなので、これからの季節は作務衣の下にしっかり着込まないと無理かなと思いました。

それ以外は、サービスはもちろん、従業員も終始笑顔でとても気持ち良い時間を過ごせました。

素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年11月17日 20:41:08

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。このような状況下で当館をお選び頂き、光栄に存じます。
また当館の無料サービスにお喜び頂き、更にはスタッフのおもてなしに関しても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館の無料サービスは、肉まんやお団子の他にもコーヒー牛乳や牛乳、乳酸菌飲料、アイスキャンディーのサービスもございますので、次回ご来館の際にもお楽しみ頂けたら幸いです。
また、今後はより一層共用部や客室内の温度管理を徹底し、滞在中少しでもお客様に館内で快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 小清水

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格ポイント10倍!1日5室限定スタンダードプラン~小涌谷・宮ノ下2種の温泉満喫
ご利用のお部屋
【 洋室セミダブルルーム(18平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

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