子連れだったので食事が個室のほうが良かったと思いました。
お土産でサムイが2点以上で50％オフになっていたので、
7点購入したのですがあとで領収書を見たら1点だけ正規料金になっていました。
お風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月7日に始めて宿泊しました、風呂、サービス、設備は良いのですが、食事処は一寸高級なファミレスの雰囲気で落ち着かず、対応もマニュアル通りと言った風で少々がっかりしました。　また、２室の内、１室が排水溝の様な匂いがして不快でした。（以前の口コミにも同じ書き込みがあり、改善されていない模様です。）
ネット等での評判が良かったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

露天風呂付の部屋に泊ってがっかり。檜の風呂がぬるぬる、で全く掃除ができていない、いくつか有る浴場はキレイでしたが、貸切露天風呂は、いつ行っても入れず。がっかり。夕食も朝食も、値段の割に、がっかり、朝食で温泉卵が出て、これを目玉焼きにとお願いしたところ、それはできません、一発で、断はられた。高級旅館らしくなく、いまどきの宿とは思えず。つまらない１泊旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

宿の名前のとおり水の音等の演出があり、綺麗なところです。従業員さん達の対応が良いせいかお客にも伝わり、すれ違いざま客同士でもあいさつすることが多くとても雰囲気のよい宿でした。
お風呂の数も多く、特に檜の寝湯は香りも良くお気に入りです。

夕食は部屋ではありませんでしたが炙り焼きコースで、目の前のロースターで自分で焼くので熱々の料理をおいしく頂きました。量も十分です。
限定ではありますが、飲み物や夜食のサービスも嬉しかったです。

入口の場所だけやや分かりにくいですが、総合的に大変満足のいく宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

快適に利用できました。気持ちの良いサービスは日頃の喧騒を忘れさせてくれました。
露天風呂も3つありますが、根気よく空き状況を確認すれば入れると思います。

食事も美味しくいただきました。
箱根に立ち寄った際はまた是非利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大大大満足でした。
9月9日から1泊でした。
連泊したかったのですが、やはり人気なのか1泊しか取れませんでした。
悔しい！

食事→鮎の釜飯のいい匂いが忘れられません。他も工夫を凝らした美味しいものばかり。

風呂→大浴場(露天有)が2つ、他に貸切露天風呂(無料)が3つ。
　　　貸切はほとんど待たずに入れました。
　　　どこも気持ち良く快適です。
　　　今回は部屋に露天が付いていたのですが、好きな時に入れて、デッキチェアも置いてあるのでそのまま休めます。
　　　他人を気にせずのんびり山を見て、ビール！また入ってビール！最高！！　

サービス→何が良かったって、サービスが最高でした。
　　　　　夕食前に薬を出してくれたフロントの方、チェックアウト時にも声を掛けて頂きありがとうございました。
　　　　　若い人が多く活気があり、優しい笑顔が素敵でした。
　　　　　構われ過ぎず、かといってほっとかれてるわけではなく、心地よい雰囲気の宿でした。
　　　　　こんなに気持ち良く過ごせたのは初めてです。

その名の通り、宿のどこでも水の音がして癒されます。他にも宿の色々な所で、スタッフさんの細かな気遣いが感じられました。風鈴、部屋の木のコップ、トイレットペーパーの籠、スリッパの札、外履きのカバー、一輪挿し・・
数え切れませんが、是非泊まって自分で感じて欲しいです。

また必ずお世話になりに行きます。ありがとうございました。　　　　　
　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

14時のアーリーチェックインで駅からの送迎はないと思っていたのですが、事前にお願いしてないにも関わらず送迎車が待っていてくれてとても助かりました。
着いて早々に大浴場に行き、お風呂が14時からとあって空いていてのんびり入れました。
洗い場にしきりが付いているのも良かったです。
湯上りにサービスのコーヒー牛乳を頂きました。が、座って休む場所がないのが残念でした。
お部屋は綺麗にお掃除してあって気持ち良く過ごせました。
一輪挿しにお花を飾って、お茶のお香を焚いて、川を流れる水の音を聞きながらお部屋の露天風呂に入って、幸せな時間でした。
ラウンジでコーヒーやお茶のサービス、夜は夜鳴きそばとサービス満点です。
お風呂もお部屋も食事も満足で、行って良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

彼女と二人で一泊させて頂きました。
駅からはある程度距離がありましたが、景色も良く散歩気分で宿まで向かうことができました。
部屋は大変きれいで設備も良く、丁度いい温度だったので快適に過ごせましたし、部屋を選ぶ際にこだわった露天風呂も開放的ですごく良かったです。洋風すぎる部屋は嫌だったので、「和洋室」というものに不安を覚えていましたが部屋に入ってみるとほぼ和風の部屋だったので安心しました。
食事は海鮮料理や野菜がメインでしたが、量がかなりありお腹いっぱいになりました。生魚が苦手な私でも食べられたので、こういった料理が好きな人にとってはたまらなかったのではないかと思います。
お風呂については大満足の一言！きれいで大きすぎず、おしゃれで和めるお風呂でした。一つの宿で7つも温泉が楽しめるなんて最高でした。彼女の宿選びの条件に「温泉がいっぱいある」というものがあったので、この宿を選んで正解だったと感じました。私も「瞑想の寝湯」が気に入り、彼女との待ち合わせに遅れてしまう程長い間浸かっていました(笑)
そして風呂上がりの牛乳サービス。あれにはビックリすると同時に感動しました。おいしかったです。
お風呂はやはり九時以降が混んでいた印象があるので、沢山温泉に入りたい方は食事を早めの回にし、八時頃に温泉巡りをするのがいいと思いました。私達はそのおかげで大浴場も貸し切り状態でした(笑)
接客は丁寧で、気持ち良く宿泊することができました。
正直、一泊では水の音さんを堪能しきれなかったので次は三泊ぐらいのプランで来ようと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

お風呂の種類がたくさんあり、とってもよかったです。
牛乳のサービスもありうれしかったです。
そして、あぶり焼きができる朝ご飯がとくによかったです！

ただ、お布団を自分でひくというのはちょっと微妙でした。やっぱりせっかく泊まるなら布団が敷いてあった方がうれしいですね。。
あと、敷き布団が薄く、なかなか寝付けませんでした。もう少し布団が分厚い方がよかったです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋がとてもきれいで二人で使うには十分な広さで◎でした。
よかったのは何といってもお料理。
美味しいものが次々と運ばれてきてもうお腹いっぱい！って感じでした。
夜食にラーメン（おそば？）がつくのも良かったです。
また、セルフですが、コーヒーや昆布茶などロビーで飲むことができ、
いたれりつくせりでした。
また機会があったら行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

こちらのクチコミ情報がとても良く気になって今回1泊させていただきました。
お部屋は思ったよりも狭く、部屋付きのお風呂が小さかったのが残念でした。
お料理は夕食、朝食共に盛りだくさんで非常に満足いたしました。
お風呂もいろんな種類がありすべて入るのは無理なくらいでした。たくさん入りすぎて手がシワシワしてしまうほど…
あと残念なのはエレベーターが一基しかなく食事後など大勢のお客さんと一緒になる際に少し待ち時間が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

セミダブルルームだったので、お部屋は広くはありませんでしたが
マッサージチェアーが使い放題だったので、腰痛持ちの相方は
とても喜んでいました。最初、少しにおいが気になりましたが
その他は満足です！お花のサービスも素敵でした。
バスタオルも二組用意されていて、嬉しかったです。

サービスは、お庭と貸切露天風呂、2種類のお風呂
お風呂上がりの牛乳（残念ながらイチゴ牛乳は売切でしたが）
ラウンジの24時間コーヒー＆こぶ茶、全てにおいて素晴らしく
楽しい時間を過ごさせて頂きました。

一つだけ、貸切風呂で、蚊の餌食（笑）になりましたので
その対策（蚊取り線香を置く、等）ご検討頂ければ幸いです。

今回、彼との大切な記念日として利用させて頂きましたが
二人とも大満足な旅行になりましたので、またいつかの
記念日に利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

2回目の利用です。
お蔭様で夏休みをゆっくりと過ごす事が出来ました。
スペース的に仕方ない事なのでしょうが
『雪月花』くらいのおみやげ屋さんがあれば…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

良かった点
・貸切露天風呂。予約無しで空いていればいつでも利用できるのは良かったです。とくに寝そべって空を見上げられるスペースは最高でした。

悪かった点
・部屋が台所のような臭いがしました。部屋を変えてもらおうかと思いましたが、どの部屋も一緒かな？と思ったので。（今思えばとりあえず言ってみれば良かったかな。）
正直、あの臭いは大変不快なのでなんとかしてほしいです。それ以外は使い勝手も良く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

楽天トラベルさん予約特典の２時チェックインでしたので、貸切露天風呂一番乗りで大変気持ちよかったです。特に紅葉の湯が最高でした。
本館・新館の露天風呂も良かったです。
夕食も朝食も席を一人旅に配慮して頂き、ゆっくりと楽しむことができました有難うございます。
朝食も大変充実していて、思わず朝ビールしてしまいました。
夕食後ラウンジのベランダでのんびりしていたら蛍を見ることができました！
又ゆっくりさせて頂きに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

2年ぶり、3度目の宿泊です。相変わらず、緑に囲まれた、清潔感のある気持ちのいい宿でした。
好きなお花を部屋に持って帰って飾れたり、温かいお茶だけでなく冷蔵庫に冷たいお水が入っていたり、細かいところまで気配りがされていると思います。
個人的に、浴衣で寝るのが苦手なので、部屋着とパジャマが用意されているのもありがたかったです。

唯一の難点だと思ったのは、入れ替え制の夕食。1回戦が5時半はちょっと早すぎるし、2回戦の8時からだと、終わって部屋に帰るともう10時です。どうしようもないのだとは思うのですが……。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

46平米のツインは、二人で利用するには広すぎる位。広さに惹かれて選んだけれど、逆に落ち着かないほどでした(笑)

自然の中の佇まい、館内に響く水流の音、お部屋に置かれた茶香炉の香り、すっかり癒されました。

夕方からの雨で蛍が見られ無かったのが残念です。

テラス越しの紅葉が色付く頃また訪れたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【高評価の湯宿特集プラン】温泉三昧♪4つの大浴場と3つの貸切露天★足柄遊膳プラン
水月の庄部屋タイプおまかせ【本館】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

突然アジサイがみたくなって出発前日に一人旅を計画したのですが、大当たりでした。部屋の広さも一人に適当でかつベッドが広かったのがよかったです。お湯もお食事も１００％満足でしたし宿の中に寛げるスペースがさりげなく用意されていたりして十分にサービスが行き届いているけれど、かまわれてるうっとうしさが全然ないところが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

名前の通り、水の音に癒される落ち着いた宿でした。
随所にスタッフの細やかな気遣いが感じられました。
今回は一人でしたが、次はぜひ妻を連れて行きたいです。

ホームページでアメニティや部屋＆ロビーでのインターネット接続の有無などの情報があるとよかったです（自分が見つけられなかっただけかな？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

主人のお誕生日祝いの温泉旅行でした。こちらの系列宿が大好きな我が家。
リピートしています。今回は、温泉満喫!何度温泉入ったことか・・・
また、私の誕生日に来たいと思います。
主人との大切な時間を、有意義に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月