風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 19:59:26
-
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。朝夕の食事、大浴場も綺麗で大変満足しました。只部屋の露天風呂に付いては、掃除がいき届いていないのか、湯を張ろうとしたら、床に青コケみたいなものが目立ち、気持ち悪く入ることを諦めました。貸し切り風呂の脱衣スペースがかなり狭かったのも残念です。また、宿泊したいとは思いますが、部屋は露天風呂付きじゃ無くてもと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 水の音（共立リゾート） 2018年07月01日 16:50:38
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
しかしながら、お部屋のお風呂に
青コケみたいなものがあったとの事で
せっかく露天風呂付客室にご宿泊
頂いたにも関わらず、
使えなく、嫌な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
直に確認をさせて頂き、清掃させて頂きました。
今後はこの様なことがない様、
普段の清掃時にしっかりと隅々まで確認の
徹底をしていく所存でございます。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 白井
- ご利用の宿泊プラン
- 【水の音感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 20:03:51
-
6月15日＆16日と予定なしの連泊をしてしまいました。食事・お風呂・アメニティ・おもてなし・サービス・部屋等、一人旅の私としてはすごく満足しています。お風呂は、二日間で何回も行きました。
朝風呂の景色・静けさがなんとも云えなく最高でした。
また9月に東京にいく予定があるので、そのおりまた行きたいなと考えています。色々お世話になりました～有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 水の音（共立リゾート） 2018年07月05日 17:50:34
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿全体としてご満足していただけたようで幸いでございます。
また、心余る程のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
箱根は、四季をお楽しみいただけるところでございまして、ご宿泊された時期は新緑などが綺麗に見える時期でございます。
9月頃、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉 水の音 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆アロマ６０分コース付】自分にご褒美♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
風呂4
rakuten Yakkoさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- rakuten Yakkoさん [40代/女性] 2018年06月15日 16:23:16
-
レイトチェックイン 朝食のみの 安価な利用でしたが
夜鳴きそば（ビールまで）、お茶菓子、コーヒー サービスがあり満足
風呂も 貸切3箇所 新館・本館と利用でき
コスパ 抜群でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 水の音（共立リゾート） 2018年06月23日 18:15:05
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
当館自慢の無料サービスをご利用して頂き幸いでございます。
貸切露天風呂と大浴場と堪能して頂き、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉 水の音 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付☆】のんびり到着★チェックアウトまで大浴場開放♪無料サービスも豊富でお得に箱根を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月19日 20:53:51
-
出張で滞在したためゆっくりはできませんでしたが、おいしい食事といいお湯でいやされました。1週間ほど前に予約の確認電話がありましたが、これはメールでしていただきたいと思いました。予約内容を覚えていないため。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 水の音（共立リゾート） 2018年05月26日 18:53:30
-
この度は、箱根小涌谷温泉 水の音にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お時間のない中当館にお越し頂いたこと、また、その中で当館のお食事や温泉についてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、ご予約内容についての確認のお電話ですが、同じようなご意見を多く頂いており、
対策を練っているところでございますので、何卒ご理解とご容赦をお願いいたします。
また箱根は、季節によって様々な顔を見せ、これからの季節は紫陽花が見ごろを迎えます。
次回はぜひゆっくりと箱根に遊びにいらしてくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】洋室★セミダブルルーム～１泊２食付 アメニティ充実♪気軽に箱根へ温泉旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄セミダブルルーム…14平米】
風呂4
gao1256さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- gao1256さん [50代/男性] 2018年05月06日 21:02:48
-
5月4日に1泊2日で本館で家族3名で宿泊しました。
【部屋】
・和洋室でリニューアルされており綺麗でした。また、ベッドはきしむことなく、寝やすく、布団もとてもよかったです。ただ、部屋からの外の景色は森林ですが、ベランダだけが古いままで、錆びれており、外に出る気がしませんでした(マイナスポイント）。
【食事】
・夕食は、お刺身盛付きで、かつ、GWの特別メニューが付いていました。鍋と鉄板メニューがあり、鉄板メニューを選択しましたが、量が多く満足しましたが、できれば、量より質を上げていただいた方がよかったです。というのは、食事前に肉まん、食事後に夜鳴きラーメンなどのサービスがあるので、量より質を目指しても良いのではと感じました。
・食事場所の壁が少し、古びており、感じが良くなかったです。
【風呂】
・本館と新館で2つの源泉のお風呂に入れ、かつ、家族風呂の露天風呂もあり、よかったです。少し温めでしたが、源泉がそうなのかな。
・風呂上がりの牛乳、コーヒ牛乳、アイスなど無料であり魅力的です。
【サービス】
・部屋の冷蔵庫に缶ビール3本ととミネラルウォータ3本が無料でついていました。
・夜のバーの梅酒、フルーツ酒などが、1時間で1,200円で飲み放題が、リーズナブルです。
・夜の射的、ダーツなどゲームがあり楽しむことができました。
・お土産のサービスタイム（割引販売）もあり利用させていただきました。
【設備・アメニティ】
・コーヒ、お茶など、24時間無料のサービスがありよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 水の音（共立リゾート） 2018年05月16日 15:31:21
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、建屋の手入れに対し、ご不満を与えてしまいまして、誠に申し訳ございません。手をつけられるところから手入れを重ねて、お客様にご満足いただける様に1つ1つ改善して参ります。
又料理の量や質などに関しましても、なるべく多くのお客様にご満足いただけるように日々検討してまいります。
最後になりますが、当館の無料サービスやイベントに関してご満足頂けてなによりでございます。
ご再訪の機会に恵まれましたら、以前来た時よりよかったと言って頂けるよう精進して参ります。
またのお帰りスタッフ一同お待ち申し上げます。
水の音 料飲 花香
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大2万円引★】3～5名1室☆お刺身盛合わせ付き♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
風呂4
ロイさやかさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- ロイさやかさん [60代/男性] 2018年05月05日 11:00:22
-
セミダブルは、互いに、鼾を気にしなくて良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 水の音（共立リゾート） 2018年05月08日 16:29:20
-
この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
プラン特典のアロママッサージは堪能して頂けたでしょうか。
他にも当館自慢の温泉などで日頃の疲れを癒していただけたのなら何よりでございます。
また、当館の部屋タイプはセミダブルルームの他にも、
露天風呂付き和洋室や、洋室など様々な部屋がございます。
次回いらした際は、今回とは違うお部屋でまたゆっくりとお過ごし頂けたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆アロマ６０分コース付】自分にご褒美♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
風呂4
salemeiさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- salemeiさん [40代/女性] 2018年04月21日 21:42:49
-
露天風呂付きのお部屋に変更するか提案されて変更しましたが、そのお部屋がとても良かったです。朝イチで部屋の露天風呂に入り、とても清々しい朝を迎えられて満足しました。食事はとても多くて食べきれないぐらい。対応してくれたお兄さんも感じが良かったです。
部屋に置いてあるカゴに穴があいてたり(それもちょっとどころではないレベルで笑えました)、時計が合ってなかったりところどころアレっ？とは思いましたが、充分満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 水の音（共立リゾート） 2018年04月28日 17:58:03
-
この度は、数ある湯宿から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空室があるときには限りますが、当日価格にてお部屋のグレードアップを提案させていただいており、今の季節は新緑やつつじなど植物が豊かな季節となっておりまして、朝方に入る露天風呂は夜とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけたのではないかと思います。
また、お食事もご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、お部屋での至るところに不備があったということで大変申し訳ございませんでした。今後、清掃の際には細かいところまで確認するよう徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉 水の音 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍★楽天限定】春の大感謝祭！和牛陶板焼付＆ゆっくりチェックインで最大３０００円引き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
風呂4
35132さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 35132さん [60代/男性] 2018年04月08日 17:43:43
-
和洋室でゆっくり出来ました。
会席コースに特典として、きんめ鯛の煮付けと1ドリンクが
付いていたのでたいへん得をしました。
料理もおいしく、ボリュームもあったので満腹になりました
温泉もゆっくり入浴出来ました
全体的に高い評価になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 水の音（共立リゾート） 2018年04月13日 23:42:52
-
この度は箱根小涌谷温泉水の音にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
会席のコースに加えて、一品の料理やお飲み物がプラン特典として付いておりますので
お得感と満腹感が味わうことが出来たようで何よりでございます。
当館は温泉の湯めぐりが自慢でございますので、
満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
またの機会にお待ちしております。
箱根小涌谷温泉 水の音 高井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★タイムセール】豪華！金目鯛の煮付けOR和牛陶板焼きから一品選択＆乾杯ドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月02日 20:59:26
-
子供用の補助便座や大浴場で使えるベビーチェアなどの子供用のグッズが更に充実するといいと思います。
子供を寝かしつけてる間に夜鳴きそばが終わっていたのがショックでした。笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 水の音（共立リゾート） 2018年03月05日 17:38:46
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
当館では、お子様用のイスやベビーバス・ベビーバット等の用意はございますが、
数に限りがございますのでご利用をご希望される際には事前にご予約を頂いておりますので
ご了承頂けましたら幸いでございます。
また、補助便座に関しましては衛生上の問題でご用意が出来ませんのでご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。
大浴場で使えるベビーチェアに関しましては
今後の参考にさせて頂きたく思います。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【水の音感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
風呂4
えみし1017さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- えみし1017さん [30代/女性] 2018年02月28日 21:32:24
-
今回、岡田美術館へ行くのが旅行の目的であったので徒歩圏内にあるこちらの旅館へ。
食事のサービスがすごい！炙り焼きのコースをいただきましたが、ボリューム満点でかつとても美味しかったです。
お夕食だけでも満足なのに、遅い時間の夕食を選んだゲスト向けに肉まんが振舞われたり、夜食としてラーメンがいただけたり。お風呂を上がったところにアイスキャンデーがあったり、飲み物はいつでもラウンジでいただけたりとサービスがすごい。
ファミリー層も楽しそうな雰囲気でした。
温泉の種類が２つあり、こちらもゆっくり楽しめました。
お部屋もきれいで使いやすく、リラックスしてお腹いっぱいな滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 水の音（共立リゾート） 2018年03月05日 17:31:07
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
岡田美術館はいかがでしたでしょうか。
当館では、食事・館内サービスを
ご満喫頂けました様でスタッフ一同
とても嬉しく思います。
また、ご機会がございましたら是非
水の音に遊びにお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント３倍★さき楽14】早めの予約で2000円引＆2つの特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
風呂4
帝夏さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 帝夏さん [30代/男性] 2018年02月24日 09:27:17
-
初めて利用させてもらいました。車で宿の駐車場へ入ると誘導がありその後の駐車は係の方にお任せするみたいで驚きました。車高などによって地下駐車場へ入庫する事（地上から地下へは係の方が行う、出庫も同様）が後からわかりました。運転を代わる際は車の周囲を撮影してから（トラブル回避のためかと思います）運転していました。車を他人に運転されたくない方は送迎もあるので交通機関を使うことをお勧めします。（実際少し揉めてる方もいました）受付も丁寧に館内図に印をつけながら説明してくれました。貸し切り露天風呂は案内板に風呂の鍵がぶら下がってるか否かで利用状況がわかるので時間をづらしたりすれば３種類入れると思いますがバスマットがなかった（一応柄のついたスポンジがありましたが壊れてて使えなかった。）ので前の利用者がちゃんと拭いてないと楽しみが少し半減しますね。
大浴場の中に時計が欲しかったですね。同伴者がいる方は時間を気にして入らなければならないので。湯上がりに牛乳・コーヒー牛乳・飲むヨーグルトが飲めるのはうれしかったです。夕食は接客がここ最近の旅行で１番良かった。男性の方ですがとても丁寧に説明してくれてお勧めしてくれた料理を注文した際にはお勧めの食べ方を教えてくれました。（確かにおいしかったです）反面朝食はそこまで混んでなかったと思うけど担当の方が元気なかったなぁと。。春節時期でもあって中国の方も多かったですね。アロマでも受付でかなり戸惑っていましたね、お客さまも従業員さんも。また箱根に行く際は利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 水の音（共立リゾート） 2018年02月27日 16:01:08
-
この度は水の音へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
夕食へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お客様にとって心地よいお食事時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら,ご不快な念をおかけした点もあり、申し訳ございませんでした。
お車に関しましてはこちらの案内が不足しており、ご不安な思いをおかけしまして、大変失礼致しました。
駐車場スペースが不足していることから、入庫条件に合うお車に関しましては、室内のパレット駐車場へ移動をさせていただいております。
今後お客様にお分かりになりやすい案内に努めて参ります。
貸切露天風呂の柄付スポンジに関しましては早急に代替品を設置致します。
再び来館されました際には、さらにおくつろぎいただけるようなサービスを提供させていただきたく存じます。
またのお越しを是非お待ちしております。
ご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
水の音 村口
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆アロマ６０分コース付】自分にご褒美♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 12:42:59
-
社員旅行でお邪魔しました
ゆっくりくつろぐことができました。
ところどころ水回りがよくないところがありました
・お部屋のミニキッチンの蛇口周りの水漏れ
・新館・本館ともに大浴場のシャワーの水圧と温度調整
点検・修理をお勧めします
朝、出発の時の慌ただしさのなかで、売店のレジに人がいないのも、いちいち帳場に声をかけなくてはならなく不便でした。
お食事お腹いっぱい、大満足です。
またご縁があったらお邪魔します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 水の音（共立リゾート） 2018年02月28日 16:21:28
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事処で満足して頂いたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、蛇口周りの水漏れや、シャワーの水圧に関して不快な思いに
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に点検、修理を進めていく所存でございます。
売店に関しましては、いいオペレーションがないか検討中でございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水の音 施設 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント３倍★さき楽14】早めの予約で2000円引＆2つの特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
風呂4
ゴン5289さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- ゴン5289さん [60代/男性] 2018年02月17日 17:10:55
-
接客対応が、行き届いて気持ちよく妻の誕生岩井ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 水の音（共立リゾート） 2018年02月18日 15:39:52
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
奥様の大切な日に微力ながらもお力添え出来ましたこと、従業員一同嬉しく思います。
お客様に頂きましたお声を胸に、より一層精進して参ります。
お客様の再びのご来館をお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉 水の音 高井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント３倍★さき楽14】早めの予約で2000円引＆2つの特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ba034999さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- ba034999さん [30代/男性] 2018年01月31日 15:27:47
-
全体的に満足の行く旅となりました。
館内もとても清潔で、お風呂も色々あって、素敵な時間を過ごせたと思います。
牛乳とアイスキャンディーはもうちょっとだけ遅くまで置いておいて欲しかったってくらい。
全体的には特段不満もなく、いい宿を選んだねって話しながら帰った感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 水の音（共立リゾート） 2018年02月03日 10:17:11
-
この度は、当館にご宿泊していただき、誠に有難うございます。
当館でお過ごし頂いたひとときにご満足して頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
また、牛乳とアイスキャンディーの件につきましては、もう一度お客様の立場となり、「自慢のサービス」として恥ずかしくないものにできますよう宿全体で努めて参ります。
箱根は四季で様々な表情を魅せてくれます。季節を変えて是非お越しくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水の音 レストラン 青柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍★楽天限定】人気特典！和牛陶板焼付＆ゆっくりチェックインで水の音旅♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 21:18:08
-
部屋は綺麗で広かったです。
食事もボリュームがあり満足でした。
貸切風呂がスケスケなのは改善ポイントかと。。
部屋着が少し着づらかったので浴衣の用意があると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 水の音（共立リゾート） 2017年12月15日 12:55:55
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様に頂きましたご意見を
ご参考にさせて頂き、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン♪】湯っくり２１時間ステイ＆「特選★飛騨牛の陶板焼き」付き！無料貸切風呂は予約不要♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月07日 07:46:13
-
エステが気持ちよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 水の音（共立リゾート） 2017年12月07日 22:01:39
-
先日は水の音にご来館くださり、誠にありがとうございました。
癒し処にご満足いただけたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまたいらしてください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
水の音 料飲 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆アロマ６０分コース付】自分にご褒美♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：水月の庄セミダブルルーム…14平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 23:12:37
-
駅から近いとのことだったので、思わず歩いて向かってしまい、急な坂だらけで後悔しました。迎えは必須です！しかし、宿自体は本当に素敵でクチコミも読み、部屋もせっかくだから広いものを選択し正解でした！入った瞬間広くて、とても過ごしやすかったです。私は温泉には入らず部屋のシャワーでしたが、広々していて良かったです！彼も温泉は思ったより小さかったものの無料のアイスキャンディーもあり、良かったと言ってました。
食事は十分な量でお腹いっぱいになり美味しかったのですが、選べる小鉢みたいなもので、秋刀魚を選んだものの持って来たときに、秋刀魚がなく違う魚になってしまったと言われました。秋刀魚だから選んだだけに、事前になぜ伝えなかったのかそこが大きくとても残念でした。また受付の際、待ってる間に周りにいた別々の2組が部屋のアップグレードをしてくれたという会話が聞こえたので、サービスなので仕方ないと思いましたが、羨ましかったです。
ベッド脇にコンセントがなかったのも少し不便だったり、渡り廊下がすごく寒いなど、細かく気になる点はありましたが、全体的に非現実に浸れる素敵な旅館でした。個人的にはドクターフィッシュが可愛くて、楽しかったです！素敵なロビーだったので足湯などもあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 水の音（共立リゾート） 2017年12月01日 08:53:18
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は最寄駅の【小涌谷駅】より、
14時～17時までの間無料送迎をお出ししております。
また、時間外でもお電話頂けましたら
お迎えに参りますので是非ご利用頂けましたら
幸いでございます。
また、小鉢に関しましては
スタッフの説明不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お食事のメニューが変わった際は
徹底してご案内出来る様
再度教育の徹底をして参ります。
至らぬ点があったにも関わらず、
館内でお楽しみ頂けました様で
大変恐縮でございます。
今後ともサービスやおもてなしの徹底を
させて頂く所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に
ありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍★楽天限定】人気特典！和牛陶板焼付＆割引でお得に水の音旅♪
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 21:46:24
-
露天風呂付きだったのですが、部屋のシャワーの出がとてつもなく弱かったです。後深夜ラーメンは深夜なので25時まではやっててほしかったなーと思いました。
それ以外は大変満足でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 水の音（共立リゾート） 2017年12月02日 09:35:01
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のシャワーに関しましては
当館の管理不足でございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、大満足とのお言葉を頂けまして
大変恐縮でございます。
ご機会がございましたらまた
当館に遊びに来て下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】 My 水の音 Style-選べる２つの特典-自分だけの旅Ｓtyleを♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
風呂4
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 18:53:06
-
2回目の宿泊でした。今回もゆっくり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 水の音（共立リゾート） 2017年11月24日 17:21:53
-
おかえりなさいませ。
再度当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けまして幸いでございます。
日々、寒くなっておりますので
お身体にお気をつけて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
箱根小涌谷温泉 水の音 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】 My 水の音 Style-選べる２つの特典-自分だけの旅Ｓtyleを♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
風呂4
ロイさやかさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
東京から車で近い。
何度も来ているので落ち着く。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある旅館の中から何度も当館を選んで頂き、誠にありがとうございます。
当館でのひと時を落ち着いて過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
都心から、約２時間で着くので日帰りで来館されるお客様も多くいらっしゃいます。
今後も、お客様に快適に過ごして頂ける宿を目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
水の音 レストラン 坂井