総合5
ふ く ち ゃんさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- ふ く ち ゃんさん [40代/男性] 2017年01月26日 17:52:30
-
両親の古希祝いで宿泊させていただきました。
チェックインの時間も早い時間から可能で
広い部屋に長時間滞在することができました。
お風呂も堪能し喜んでいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 水の音（共立リゾート） 2017年03月08日 12:30:19
-
この度は大切なお祝いに箱根小涌谷温泉 水の音にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
通常よりも1時間早くお入り頂けることで、
長く滞在して頂き館内でもお寛ぎ頂けて
私どもも大変嬉しく思います。
当館自慢のお風呂もご満足して頂けて
何よりでございます。
また、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう
ご来館お待ちしております。
箱根小涌谷温泉 水の音 高井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
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big cloudさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- big cloudさん [30代/男性] 2017年01月14日 18:16:16
-
悪い口コミも少なくないようなので心配でしたが 結果、とてもすばらしい滞在となりました。満月の月明かりのなか、冷たい風に拭かれながら入る露天風呂が気持ちよかったです。
また部屋も新館の露天付き和洋室はちょうど良い広さ、設備などで 居心地が良かったです。
頭も体もトロトロにとろけてしまい、嫌な思い出や嫌いな人にたいしても『ありがとう』と思えるほど心がひっくりかえって？しまいました。
みなさん書いていますが、無料のコーヒー、牛乳、ヨーグルトなどもとても良かったです。
ただ残念なのは
１、部屋の座布団がぺらぺらな上に滑るので非常に座り心地が悪いこと
２、朝食がおいしくないこと
３、梅酒バーのBGMがヒップホップやレゲエ？でなく、もう少しJAZZ系だとうれしい
でした。
座布団（座椅子）も普通に探せばいいものがあるし
朝食がおいしいというのは当たり前なのでそこはちゃんとしてほしいです。
（品数ではなく、普通においしいあさごはんがいいです）
あとは 梅酒だけでなく、日本酒もおいてくれるとうれしいです。
また検討されている方は 新館の露天付き和洋室 以上の部屋にした方が良いと思います。
他の方の口コミにあるように部屋をケチるとすべて台無しになるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 水の音（共立リゾート） 2017年02月06日 18:28:10
-
この度は数ある湯宿の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に至らぬ点があったにも関わらず、「とてもすばらしい滞在になった」とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
客室の座布団に関しましては迅速に検討していく所存でございます。また、朝食に関しましてもスタッフ一同話し合い、改善していく所存でございます。このような貴重なご意見を頂けたこと、幸いでございます。誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
箱根小涌谷温泉 水の音
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
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o_miwaさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- o_miwaさん [40代/女性] 2017年01月14日 12:54:47
-
岡田美術館に行くため、すぐ近くのこの宿を選びました。
お風呂、部屋、食事、施設、サービスすべてに満足の宿でした。チェックアウト直前までお風呂を楽しみました。お風呂上りのアイスキャンデーや飲み物サービスがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 水の音（共立リゾート） 2017年02月06日 18:21:01
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の自慢でもあります「お風呂」にご満足頂けましたようで幸いでございます。
また、館内の無料サービスもご堪能頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
またのご機会がございましたら是非遊びに来て下さいませ。
箱根小涌谷温泉 水の音 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
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gogoelementさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- gogoelementさん [40代/女性] 2016年12月23日 15:36:00
-
初めて主人と泊まらせて頂きました。到着予定よりもかなり早く着いたにもかかわらず 受け入れてくださり すぐに観光したいと言えば 詳しい観光案内もしてくださり とても丁寧に対応して頂きました。お部屋も清潔で広くてとても素敵で私は感動しまくりでした。お風呂も種類がたくさんあり 楽しむこともでき お食事も大変美味しく お世話してくださったお若い方も丁寧で ちゃんと頃合いをみて食事を出してくださってこちらも感心いたしました。アメニティーもかなり充実 無料で出されてる飲み物や軽食なども サービス精神満載だと思いました。ただ 宿泊されてる方がお若いカップルが多く 私達のような年代の方を見かけなかったので なんだか場違いな感じがしましたけど…
朝食も大変美味しく 送迎もあるので 到着から出発までおもてなしの気持ちが伝わりました。
これだけ高い評価も納得です。
気持ちのよい宿泊 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日は感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
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投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 16:38:19
-
母と初めての箱根旅行でお世話になりました。
正直、他社サイトの口コミでは評価が真っ二つに割れているものが多く、期待と不安でいっぱいでした。
ですが、駅の送迎時には雨に濡れない所まで車を寄せてくれたり、お風呂の種類もとても多く、スタッフさんの対応も丁寧で、不快な思いなどまったくありませんでした。
料理もおいしく、夕飯は多すぎて残してしまうのが心苦しいほどでした。
朝食もバイキングではないので、席でゆっくり楽しめるのもよかったです。
セルフサービスも充実しており、母もお風呂上りのアイスにとても喜んでおりました。
地図でみると迷路のような館内も、いざ歩いてみるとさほど複雑ではなく、部屋にも難なくたどり着けました。
スタッフがべったり張り付いて世話をしてほしい人には不向きかもしれません。
箱根にまた行く際はこちらの旅館を利用させて頂きますので、その際はよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 水の音（共立リゾート） 2016年12月20日 19:49:47
-
この度は水の音をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今回のご旅行ご満足して頂けた様で
スタッフ一同誠に嬉しく思います。全てのお客様よりご満足のお言葉を頂けるように今後も
よりよい水の音になるように工夫・改善に
全力で努めさせて頂きます。次回の
箱根旅行もまたお会いできますのを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水の音 帳場
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】秋の特別謝恩企画♪月替りのグルメ特典＆オリジナルスイーツ付！さらに選べる滞在時間☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月09日 12:47:29
-
全てにおいて大満足です。スタッフの方の笑顔も素敵で、1人旅に対する配慮がとっても素晴らしいです。家に帰って来て、またすぐに行きたくなりました。
必ず、また伺います！
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 水の音（共立リゾート） 2016年12月27日 02:14:49
-
この度は箱根小涌谷温泉 水の音にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
一人旅ということで不安な点もあったかと思いますが、ご満足して頂けて誠に嬉しく思います。
いつお越し頂いてもお客様に素敵と思って頂ける接客が出来るよう、努力を続けて参ります。
お客様のおかえりをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】洋室★セミダブルルーム★
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄セミダブルルーム…14平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 22:32:04
-
久しぶりに利用しました。全てにおいて満足です。車で行きましたが道が分かりにくいことが唯一の難点かな。カーナビ無ければ僕は無理かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 水の音（共立リゾート） 2016年12月10日 23:01:16
-
この度は箱根小涌谷温泉 水の音にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
館内でのお過ごし方やお食事、温泉など
当館でごゆっくりお過ごし頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
お寛ぎ頂けることが一番でございますが、
当館までお越し頂く間も快適にお過ごし頂けるよう
今後改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早めの予約で3000円引＆3つの特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 11:32:57
-
館内も静かで食事も美味しく頂けて満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 水の音（共立リゾート） 2016年11月30日 01:25:52
-
この度は箱根小涌谷温泉 水の音にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やお食事に満足して頂けましたこと、大変嬉しく思います。
お越し頂きましたお客様に喜んで頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けることが、私どもの喜びでもあります。
またの機会にお越し頂けますことお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
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投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 18:54:16
-
今回、初めて宿泊しました。職場の同僚から良かったと聞き、楽天トラベルで予約しました。
お部屋もグレードアップして下さったのか？最高に良かったです！
温泉も非常に良かったです。
アイスやコーヒー牛乳、お汁粉や夜鳴きそばなどの心遣いにも感動しました。(お団子と肉まんは、夕飯が早い方だったので食べれず残念でしたがw)従業員の方もとても丁寧な接客でした。
また行きたいと思わせるお宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 水の音（共立リゾート） 2016年11月19日 21:49:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
お部屋に関しましてもご満足して頂けて
何よりでございます。
また次回ご来館の際はぜひとも肉まんとお団子の
サービスを堪能し、当館の全ての無料サービスを
制覇して頂ければと思いますので
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月24日 21:58:06
-
久しぶりの旅行でしたが、
「おもてなし」に大変満足しました。
特に食事が美味しく、スタッフの気配りが行き届いて気持ちよかったです。
１点、日本酒の種類が少なかったこと、
バーに梅酒しかなかったのが残念でした。
※私は酒が好きなのです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】秋の特別謝恩企画♪月替りのグルメ特典＆オリジナルスイーツ付！さらに選べる滞在時間☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
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CWC1987さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- CWC1987さん [20代/男性] 2016年10月23日 14:26:27
-
スタッフさんが、明るくハキハキしていて、とても過ごしやすかったです。貸切風呂も、雰囲気が、ありとても満足しました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 水の音（共立リゾート） 2016年11月19日 21:43:14
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。貸切のお風呂も季節が変われば
また変わった雰囲気の表情を見せてくれます。
是非とも季節を変えてまた当館にお越し頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早めの予約で3000円引＆3つの特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
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Hiro7001さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- Hiro7001さん [40代/男性] 2016年10月22日 10:37:35
-
10月12日に一泊でお邪魔しました。
小涌谷駅からの送迎はとても助かりました。
お部屋はスタンダードなセミダブルでお願いしましたが、少し狭かったかなぁ？
連れが申すにはマッサージチェアがなくてもよかったかも…とのことでした。
難を言うならその程度で、その他はとても素晴らしいお宿です！
趣のあるゆったりと入れるお風呂、手の込んだ味わい深いお食事、落ち着きのある館内
何よりスタッフの皆さんお一人お一人が丁寧に接して下さり、とても快適に過ごせました。
次回もまたお世話になりたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
-
- 水の音（共立リゾート） 2016年10月30日 21:23:48
-
Hiro7001様
この度は小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉や食事、スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足して頂ける様日々精進して参ります。
次回ご宿泊の際は是非別のお部屋タイプもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
予約 伊藝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 21:45:21
-
食事の時の気配りのなさが特に気になります。
従業員が若い方ばかりなので期待してはいけないのかもしれませんが
もう少し年配の方がいると安心する事ができるのかなと思いました。
チェックイン、食事の受付の方法・・ファミレスのようで残念でした。
もう少し何とかならないでしょうか？
それ以外はとてもいいお宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日は感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄セミダブルルーム…14平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 09:19:05
-
いつも利用させて頂いています。１人でも気軽に泊まれるところがいいですね。とても癒されます。食事もとても美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 水の音（共立リゾート） 2016年10月27日 10:55:56
-
Mrすぎちゃんさん様
いつもご利用ありがとうございます。
何度でも訪れたくなるような宿を目指し、従業員一同精進してまいりたいと存じます。
箱根はぐっと気温も下がり、遅めの紅葉が訪れそうです。
ぜひまたお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
水の音 村口
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日は感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄セミダブルルーム…14平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 17:21:06
-
昨年秋初めて利用し、すでに5～6回ほど利用しています。露天をはじめ沢山の大浴場、そして2種類のお湯を楽しんでいます。今年は、あと1回は訪ねたいです。また、バイクで伺う予定です。楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日は感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄セミダブルルーム…18平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 22:07:25
-
身内で女旅行をゆっくり楽しめました。
サプライズ用のケーキやメッセージもご用意して頂いて、大変ありがとうございます。
今度は孫たちも連れて泊まりに行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 水の音（共立リゾート） 2016年09月19日 20:20:55
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難う
ございます。皆様の貴重なご旅行の時間、
楽しんで頂けたのならスタッフ一同大変嬉しく
思います。是非とも季節が変わりましたら
またお越しくださいませ。四季のお料理・景色
にて皆様をお待ちしております。
水の音 帳場
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】★本館 水月の庄★１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
総合5
miki72221102さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- miki72221102さん [20代/女性] 2016年09月02日 19:46:10
-
台風の影響で、なかなか宿が決められずに前日まで粘って予約をしました。申し訳ないくらい期待せずに宿に到着しましたが、駐車場入った所から従業員さんの心配り、統率の取れた接客、雰囲気の良さが伝わりました。お部屋も写真通りどころか写真以上の綺麗さ！畳の良い匂い！お風呂も貸切と、大浴場に入り楽しめました。
小さい子どもがいたので食事は早めに出して貰えるようにお願いしましたが、丁度良く提供して頂き飽きずに食べることが出来ました！しかも美味！！
また行きたいと思わせる宿に出会うことが出来て大変満足しています。ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日は感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 18:17:38
-
お部屋もお風呂もお料理も大変満足でした。
無料のサービスが充実していて、楽しかったです。
また是非、伺いたい宿になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 水の音（共立リゾート） 2016年09月04日 19:16:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉にお食事ご満足頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、季節変わりまして四季により表情を
変える当館へのご旅行を心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【水曜日は感謝Day】早い者勝ち★1日5組様限定！！日替り料金プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館：水月の庄 広々ゆったり和洋室…46平米】
総合5
投稿者さんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 11:44:53
-
出産前、最後の2人だけの旅行に利用しました。部屋についている露天風呂も貸切風呂も大浴場も全て入って満喫しました。食事はチェックインしてからでないと選べないのが難点だと思います。アーリーチェックインにしたので希望通りのコースを選べましたが。無料サービスが充実していてよかったです。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 水の音（共立リゾート） 2016年09月06日 00:25:14
-
この度は、箱根小涌谷温泉水の音にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館へのお褒めの言葉が詰まったご投稿を嬉しく拝見させて頂いております。
またの機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
箱根小涌谷温泉水の音
レストランスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】早めの予約で2000円引＆2つの特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館：水花の庄 露天風呂付き和洋室…35平米】
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ゆゔぃーちさんの 水の音（共立リゾート） のクチコミ
彼女の誕生日に利用させていただきました。
とても美味しい料理とお酒、豊富すぎるお風呂の数々。親切なサービス、彼女へのサプライズにも対応していただきとても良い旅でした。ありがとうございました！
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●特に良かった点
・最寄駅に到着した際、駅前で送迎車が待っていただけていたこと
・お部屋の清掃はもちろん、アメニティに足袋があるなど、旅の気分も高めさせていただけたこと
・部屋の照明設備がとてもセンスが良くお洒落であり、暗すぎなかった
・電話でお願いした花束のサプライズを、部屋に到着した時ではなく、ご飯が終わり、部屋に戻った時間にしっかりと準備していただけたこと
●できれば改善していただきたい点
・3つの離れにある露天風呂の中でも、『はな樽の湯』の脱衣所が他の２つと比べ汚れていて、清掃をもう少し頻繁にしていただきたい。
・体質によるが、そなえつけのシャンプー、リンスをつけた後、いつもより髪の毛がキシキシしてしまった。お風呂設備などが最高なだけにもったいない！という気がしました。
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2人の箱根の初旅行としては、十分すぎる幸せを提供していただける旅館でした。
また利用したいと思います。お世話になりました！
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この度は箱根小涌谷温泉 水の音にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様の大切な誕生日に当館をお選び頂き、
またお褒め頂いたこと大変嬉しく思います。
お客様のサプライズにご協力させて頂き、
お寛ぎ頂けましたこと心より感謝申し上げます。
また、ご指摘頂いた点に関しましては
清掃不足で至らない点がありましたこと
大変申し訳ございませんでした。
以降ないよう改善に努めて参ります。
またの機会にお越し頂ければ幸いでございます。