楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.49
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1754件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 19:10:05

スタッフの方のサービスが素晴らしかったです。また是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
水の音(共立リゾート) 2022年05月06日 19:16:45

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子がうかがえ大変光栄でございます。
温泉やお食事などお楽しみ頂けましたでしょうか?
季節によって見える景色が違ったり、お食事も変わってきますので、是非時季を変えてお越しくださいませ。
今回、お客様から頂戴しましたお言葉を励みに、更に良い宿になるよう今後も精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 和田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】\同じプランを特別価格で/カップル応援★本館料金で≪露天風呂客室≫へグレードアップ!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付洋室ツイン(35平米/禁煙)●新館「水花の庄」】

立地5

2ixj2さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

2ixj2さん [20代/女性] 2022年04月23日 20:40:01

共立さんが大好きでよく利用させてもらっています。今回は出産前最後の夫婦旅行ということでゆったり過ごしたかったので、早めにチェックインして満喫させてもらいました。
お部屋はお風呂付きで広々していて、貸切露天風呂もあって、お腹が大きいわたしも気兼ねなく楽しませてもらいました。
アイスや牛乳、乳酸飲料、肉まんお団子、夜鳴きそば、無料ドリンクなどコンテンツが沢山あって、宿の中だけでずっと楽しめるのが共立さんの魅力だなと思います。接客もみなさん親切で気持ちよく滞在できました。子どもが産まれて少し大きくなったら、今度は3世代で遊びに行きたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
水の音(共立リゾート) 2022年05月06日 21:17:38

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、日頃から共立リゾートをご愛好賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館のサービスやおもてなしにご満足頂けた様子が見受けられ、私共も大変嬉しい限りでございます。
また、ご妊娠中で心配事も多い旅行だったとは思いますが、少しでも安心してお寛ぎ頂けましたこと、幸いに思います。
次回も温かなおもてなしでお客様をお迎えして参りますので、ご家族皆様でのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 山本

ご利用の宿泊プラン
【祝★宿泊100万人突破】≪最大5千円引き!≫感謝の気持ちを込め大感謝祭特別プラン♪~1日5室限定~
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 17:34:17

最高でした。ホテル内に何個もお風呂があって、宿内で温泉巡りをしているような感覚でした!
サウナも水風呂もあるので、サウナ好きにもおすすめです!
食事もすごくおいしかったです!量は多いですが、その分満足感がすごかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
水の音(共立リゾート) 2022年04月30日 06:35:14

この度は数ある湯宿の中から、箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして温泉、お食事に大変ご満足頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
当館の温泉は、小涌谷温泉と宮ノ下温泉の異なったお風呂があり、お客様から大変ご好評を頂いております。
今後も決して現状に満足することなく、より良いおもてなしを目指して日々精進して参りますので、是非また水の音にお越しの際には水の音にお越し下さいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げています。
今回はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 川中

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】\同じプランを特別価格で/カップル応援★本館料金で≪露天風呂客室≫へグレードアップ!
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 20:34:11

温泉最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
水の音(共立リゾート) 2022年04月18日 22:43:28

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へ宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、当館自慢の温泉にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく光栄に思います。また、全ての項目において満点というこれ以上ない程の高い評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の二種類の源泉を使用しておりますので、館内にいながらにして湯めぐり気分をお楽しみ頂けます。是非次回ご来館の際も存分にご堪能頂き、日頃の疲れを癒すと共に、今回以上にご満足頂けるよう私共も日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 飯嶌

ご利用の宿泊プラン
【祝★宿泊100万人突破】≪最大5千円引き!≫感謝の気持ちを込め大感謝祭特別プラン♪~1日5室限定~
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 18:57:21

家族4人で利用しました。
お部屋も広く子供達も大はしゃぎしていました。
食事も美味しかったのですが、夜は混み合っていたせいかドリンク等の配膳が少し遅かったです。
大浴場は広くてよかったです。貸切風呂は予約制にした方が入り易いかなと思います。
トータル的に満足した旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
水の音(共立リゾート) 2022年04月19日 15:55:38

この度は数ある湯宿の中から、箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また貸切露天風呂に関しましては、少しでも多くのお客様にご利用頂く為予約制をとっておりませんので、夕食の時間帯や早朝、深夜などは比較的すいております。
次回お越しの際にご堪能頂ければ幸いでございます。
今回のご宿泊に関しまして頂いたお声を励みに今後もお客様に寄り添ったサービスができるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 川中

ご利用の宿泊プラン
【祝★宿泊100万人突破】≪最大5千円引き!≫感謝の気持ちを込め大感謝祭特別プラン♪~1日5室限定~
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

naoto20041412さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

naoto20041412さん [30代/男性] 2022年04月01日 17:18:46

非常に良く家族みんな大満足でした。
またの機会ご利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
水の音(共立リゾート) 2022年04月19日 00:32:10

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、大変ご満足頂けた様子が伺えて嬉しく思います。
また、全ての項目に高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました本館和洋室の他にも露天風呂付きの客室もご用意しておりますので次回ご利用の際にはぜひご検討頂き今回以上にごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
大変温かいお褒めのお声を励みに、次回ご来館の際にも、当館で日頃の疲れを癒し心行くまでお楽しみ頂けますよう従業員一同努めて参りますので、また箱根にお立ち寄りの際には当館まで足をお運び下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 山城屋

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別価格&平日ポイント10倍!1日5室限定スタンダードプラン~小涌谷・宮ノ下温泉満喫
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:30:50

初めて宿泊しました。
小涌谷駅から無料送迎があり、往復あまり待つことなく家族単位で送っていただき、高齢者と子供と一緒だったので、大変助かりました。
 お部屋は、清潔で広くて水のサービスも良かったです。タオルかごも良かったです。暖房をつけても少し寒いと感じるものもいました。暗めの照明でした。本館は、どこに行くにも移動が少々面倒に感じることがありました。エレベーターを何回か使う。お風呂用のタオルしかなく、洗面やトイレ用のタオルも用意して欲しかったです。
 お風呂は、泉質と大浴場はとても良かったです。家族風呂は、高齢者は外の石段が少し歩くのがきついかなと思いますし、洗い場はありません。
 食事は、飲み放題が1時間ついていて、食事共に大変楽しめました。雰囲気も良かったです。朝食が、和食御膳しかなくて、洋食も選べたら尚良いなと感じました。
最終日、チェックアウトが混雑するとのことで、事前決済をしましたが、いざ出る時に、スタッフの方があまりわかってなく、まだ並ぶように誘導されたのが、不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
水の音(共立リゾート) 2022年04月20日 20:06:03

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋や、お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、当館のおもてなしの1つでもある飲み放題をご堪能頂けた様で、私共大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウトの際はご不便をお掛けしてしまったままお帰り頂いたことを心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見の数々を今後に活かし、お客様にさらにご満足頂けるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同日々精進して参りますので、箱根にお越し頂く機会がありましたら再度ご来館頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 片山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】特別価格&平日ポイント10倍!1日5室限定スタンダードプラン~小涌谷・宮ノ下温泉満喫
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 08:26:37

すごくよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
水の音(共立リゾート) 2022年03月22日 23:21:16

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へ宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温浴施設、お食事共にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後も決して現状に満足することなく、お客様一人ひとりのお声を励みに、より良いお宿、おもてなしを目指し、一層精進して参ります。
次回ご来館の際は、是非今回と異なるお食事もお楽しみ頂ければと思います。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 飯嶌

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別価格&平日ポイント10倍!1日5室限定スタンダードプラン~小涌谷・宮ノ下温泉満喫
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム(14平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月01日 12:24:41

家族旅行で使わせて頂きました。
室内は広くミル挽きコーヒーも備えてあり部屋付きの露天風呂も広く家族で使うにも十分な広さでかなり充実した滞在が出来ました。

料理も美味しくお酒も飲み放題がついていたりとサービスもかなりよかったのですが、
一点どうしても気になるのが【子供用のアメニティ】です。

夜、朝と子供用のスプーンやフォークなどがなくコンビニででてくる大人用のプラスチックのスプーンと大人用のグラスで子供用の水がでてきており、お風呂上がりで喉の渇いた子供が水のお代わりを頼んでもかなり時間がかかりご機嫌斜めに。
食事も子供用メニューがありましたが業務使用な某メーカーの100円ハンバーグの様な仕様で子供に対してのサービスが少し酷すぎる気がしました。

大人達だけで行くには素敵な空間で食事もこっておりましたが離乳食明けの小さな子供連れで行くには別の旅館がおススメかなとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
水の音(共立リゾート) 2022年02月06日 15:03:46

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、客室露天風呂や、ご夕食時の飲み放題等ご満足頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく思います。
しかしながら、お子様へのおもてなしに関しましては至らぬ点があったとのこと、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご指摘を全従業員に共有し、スムーズなドリンク、料理提供を心掛けると共に、より一層お子様連れのお客様に気兼ねなく当館でお過ごし頂けますよう各部署間で改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご意見ご指摘を頂きありがとうございました。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲支配人 中丸

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】本館の料金そのままで“露天風呂付客室”へG-up!
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

きょ~chanさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

きょ~chanさん [50代/男性] 2022年01月30日 07:39:30

落ち着いた宿でした。誕生日ということでプレゼントや旅館での写真も頂き最高の思い出になりました。狭い部屋を予約したのですが、きちんとされてて温泉と食事を楽しむという目的でしたので全く問題はありませんでした。館内の雰囲気も大変落ち着いておりリラックス出来て良かったです。食事に飲み放題が付いているのも初めてで嬉しかったです。食事の量も多くて、美味しくて大満足です。温泉が片方工事中だったお詫びとして4000円の館内利用券を頂いたので、売店でお土産も購入できました。おそらくその工事のためか、貸切風呂は3つとも大変混んでたのが残念でしたが、なんとか全部体験出来たので良かったです。大浴場や露天風呂も気持ち良かったです。ドーミーインは利用したことがあったのですが共立リゾートは初めてで同じサービス(夜鳴そば、ドリンクバー、アイス、牛乳、乳酸菌飲料、だんご、肉まん、等)があって嬉しかったです。スタッフも追加のタオルや調子が良くなかったケトルの交換品を部屋まで届けて頂き大変助かりました。是非また箱根に行った際には利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
水の音(共立リゾート) 2022年02月02日 19:09:11

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下でお越し下さり、当館のおもてなしにご満足頂き、温かなお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
これからもより多くのお客様に水の音をお気に召して頂けるよう、おもてなしに励んで参ります。
箱根は四季折々、自然の豊かさ美しさを感じることができますので、季節を変えて是非またお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
宿泊支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】洋室セミダブルルーム≪小涌谷・宮ノ下の2種の温泉を満喫≫ゆったり箱根旅♪
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム(14平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

hamamama0327さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

hamamama0327さん [60代/女性] 2022年01月27日 13:39:34

いつも本館に宿泊するのですが、初めて新館に宿泊しました。とても素敵なお部屋で、露天風呂も気持ち良くて、

とても満足です。楽しみにしているお風呂ですが、新館の方が改装工事中ということでちょっと残念でした。が、

お部屋の露天風呂はもちろん、外の露天風呂にも入り、リフレッシュ出来ました。夜泣きそばをお部屋でいただいたのは楽しい体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
水の音(共立リゾート) 2022年02月02日 19:03:47

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のおもてなしにご満足頂き大変光栄にに思います。
これからもより多くのお客様に水の音をお気に召して頂けるよう、おもてなしに励んで参ります。
箱根は四季折々、自然の豊かさ美しさを感じることができますので、季節を変えて是非またお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
宿泊支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】本館和洋室の料金で★当館人気≪露天風呂付き客室≫へ★グレードアップ!!
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

あーなチさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

あーなチさん [20代/女性] 2022年01月23日 20:53:52

子ども二人(3歳、1歳)を連れて結婚記念日に伺いました。
露天風呂付きのお部屋が良くてこちらを予約しましたが本当にのんびりさせていただき満足度が高かったです。
ベッドもマットレスをおいているだけの高さで子供が落ちても平気なくらいだったので安心して寝かせられました。
こんなご時世なので基本的にホテルにこもって過ごしましたが貸切温泉(3つ)すべて制覇できましたし良かったです。
大浴場一つは工事で使えず残念でしたが仕方ないですね。。。 
残念だったのは売店が小さいしお酒など売っていないことですね、早く到着して車をしまってもらったあとは他の車がどんどんしまわれて車を出したいとは言えずコンビニに行けなかったのですが売店にお酒がないので部屋で楽しめませんでした。
あと夕食の際、一歳児の椅子をお願いしたらバンボを貸していただいたのですがバンボに座らせるとテーブルとの距離があり食事させるのが難しかったです。。。
朝また頼んだときはテーブルに固定させる椅子を貸していただけてご飯食べるのもスムーズでした。
自分でご飯を食べるサイズ感の子供にはちゃんとこーゆー椅子が出てくると良かったなと思いました。
夜鳴きそばも気になっていましたか部屋から遠いし子供は寝てるしでもらいに行けず残念でした。
また次回行ったらいただきたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
水の音(共立リゾート) 2022年02月06日 14:41:50

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様の大切な記念日に当館をお選び頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
現在、新館大浴場が改修工事の為、ご利用頂けずご滞在中は様々な場面でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご到着後でもお預かり致しましたお車はいつでもご用意させて頂きますので、次回ご利用の際には気兼ねなく従業員までお声掛け下さいませ。
今後、お子様連れのお客様にも、より一層お食事や温泉を心行くまでお楽しみ頂けますよう、お客様からのお声を宿づくりに活かし精進して参りますので、今後とも当館を末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲支配人 中丸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】お得度No.1★最大5千円引き!和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

starpotsさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

starpotsさん [50代/男性] 2022年01月06日 22:47:39

朝食時の足柄が寒かったです。
それ以外は満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
水の音(共立リゾート) 2022年01月12日 23:27:59

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、大変ご満足頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。特に当館自慢のお風呂、サービスには満点の評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘を頂いた箇所に関しましては早急に確認を行い、再度足をお運び頂いた際には、今回以上にお寛ぎ頂けますようより一層精進を重ねて参りますので、引き続き当館をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 アン

ご利用の宿泊プラン
【NewLocalStay☆首都圏限定】選べる滞在時間&飲み放題G-UP!地元のお米と味噌のお土産付
ご利用のお部屋
【 洋室セミダブルルーム(18平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

Treetreetreeさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

Treetreetreeさん [40代/女性] 2022年01月04日 20:23:28

様々な媒体の口コミを参考に利用しました。
外観はとても素敵でしたが、中に入るとチェックイン待ちでごった返しており、コロナ禍の中「超密」状態でした。

お部屋は一見素敵でしたが、押し入れを開けた途端に髪の毛。藤の椅子を上げると、下から沢山のゴミ。ベランダに出ると、一階のボロボロな何かの屋根。景色は全く楽しめませんでした。温泉も、床がヌルヌルしており、とても滑りやすいです。

食事は、炙り焼きを選択しましたが、お腹が空いているのに、次がなかなか運ばれて来ないので、ヤキモキしました。また、テーブルの塗装がありえないくらいに禿げており、記念に写真を撮りましたが、せっかくのお料理がなんだかとても貧相に見えました。

ただ、浴後のドリンクやアイス、外出時のホカロン、室内のコーヒーは豆で用意されていたり、駐車はスタッフが担って下さったり、帰りはスタッフが見えなくなるまで頭を下げていたり、そういった気配りは素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
水の音(共立リゾート) 2022年01月14日 22:29:12

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況の中で折角当館へご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今一度清掃衛生管理やおもてなしを見つめ直し、管理指導に尽力致しますとともに、従業員皆が一丸となり、お客様に快適にお過ごし頂ける宿、また泊まりたいと感じて頂ける宿を目指し日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご意見ご指摘を頂きありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
宿泊支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定スタンダード】水の音で過ごすゆったり箱根旅~1泊2食「夕食時飲み放題付き」
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 14:53:47

とても素敵なお宿でした。
ただコロナの影響でバーが使えなかったので楽しみにしていた分少し悲しかったです。
あと貸切露天風呂は少し想像していたものではなかったです。
でも女友達と行ったので結果よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
水の音(共立リゾート) 2022年01月12日 10:19:13

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で当館まで足を運んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
梅酒バーに関しましては、コロナウイルス感染拡大防止の為、営業を中止しており、お楽しみ頂けず心苦しく思います。
コロナウイルスが終息し、一日でも早く梅酒バーの営業を再開できることを私共も心待ちにしておりますので、再開した際には存分にお楽しみくださいませ。
貸切露天風呂に関しましては、4名定員のお風呂が2か所と、屋根のある2名定員のお風呂が1か所の計3か所ございます。広さや景色も異なった造りの露天風呂でございますので、次回ご来館の際は季節を変えて四季折々の景色と共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また「とても素敵なお宿」という温かいお言葉を頂戴し光栄に思います。
貴重なお声は今後の参考にさせて頂き、よりご満足して頂けるように私自身もおもてなしに力を入れ、精進して参ります。
当館でお過ごし頂く時間が、お客様にとって日々の疲れを忘れるひと時となりますよう、スタッフ一同笑顔でおもてなしをして参りますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 湯浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で最大3千円引き!和牛陶板焼きor写真入りボトルワイン付♪22時間ステイ!
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 17:30:48

お値段以上のお部屋の雰囲気とお風呂とご飯、ホスピタリティで大変満足しました。部屋についているタオルがもう2枚くらい多いと嬉しかったかもーと言う所はあります、が、必ずまた行きたいと思う旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2022年01月08日 23:18:53

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
のんびりと湯浴みをお楽しみ頂きたい思いから湯かごの中にタオルをご用意しておりますが、もちろん必要な時には何度でもタオルをお持ち致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
そして、心行くまで当館のお風呂を楽しみ、心も身体もポカポカ温まって頂けましたら幸いでございます。
お値段以上という高いご評価を賜りまして大変光栄に存じます。
今後もより一層ご満足して頂くため日々精進して参りますので、箱根にお立ち寄りの際は、是非水の音へお越しくださいませ。
お忙しい中、ご意見ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 片山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 14:52:44

客室露天ももちろん良かったですが貸切風呂がよかったです。ご飯も美味しくてお部屋も丁度紅葉が綺麗に見えて大満足でした。無料サービスが充実していてまた絶対ご利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2022年01月18日 21:37:17

この度は数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全てにおいてご満足頂けたご様子が伺え、温かいお褒めのお声の数々、私共も大変嬉しい限りです。
箱根は四季を通じて食事、観光とお楽しみ頂けますので、また季節が変わった頃にでも当館まで足をお運び頂き、今回同様心行くまでお寛ぎ頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 アン

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 23:05:25

部屋が広く、露天風呂がとても良かったです。
貸切温泉もあり、大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
水の音(共立リゾート) 2021年12月25日 23:36:09

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と貸切露天風呂にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場では、源泉の異なるものが二種類あり、貸切露天風呂では、三種類ございますので、
それぞれのお風呂をご堪能頂ければと思います。
お食事では、炙り焼き会席と、足柄遊膳会席の二種類ございますので、また当館へご宿泊頂けた際は、今回とは異なったお食事をご堪能頂ければと思います。
箱根は四季折々、自然の豊かさを感じることが出来ますので、季節を変えて是非またお越しくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿にご協力くださいまして、誠にありがとうございます。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★秋旅】1日5室限定≪水の音15周年×最大15%オフ≫秋の味覚を堪能!選べる月替り一品
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 17:55:02

お部屋が広くてきれいでした。
露天風呂もついていて、紅葉を眺めながらゆっくりお風呂には入れて良かったです。
ロビーでは無料でコーヒーが飲めたり、お風呂上がりのコーヒー牛乳や牛乳のサービスが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月27日 20:57:37

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみ頂き、温かなお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
共立リゾート湯宿ならではの無料サービスは、当館のお楽しみポイントのひとつでございます。喜んで頂けたご様子が伺え安心致しました。
お部屋の露天風呂から、秋は紅葉、夏は新緑…と四季折々の自然を望んで頂けますので、機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中に、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 加藤木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

立地5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 15:46:11

コロナ対策もスタッフの対応もとてもよかったです
最後まで気持ちよく過ごすことができました
食事もとてもおいしかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月15日 20:59:33

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のおもてなしにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。お食事も、別注のお料理と致しまして、鮑の踊り焼きや和牛陶板焼き、季節のお料理等様々ご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご検討頂けたらと思います。また一品料理付きや飲み放題グレードアップ等のプランもご用意致しておりますので、そちらもよろしければご堪能下さいませ。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力くださいまして誠にありがとうございます。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり客室で寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

1754件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ