日頃の疲れを癒される旅館を探した中で、「水の音」に決めさせて頂きましたが、大変満足の行く旅行が出来ました。何よりスタッフのサービスの良さには関心しました。又、温泉もとても心地よく、食事も部屋食で無かったのでどうかなと思っておりましたが、とても落ち着いて、又、美味しく頂く事が出来ました。是非、又利用させて頂ければと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

5月8日に宿泊しました。
女4人でとてもゆったりした時間が過ごせました。
いろいろなお風呂が楽しめるのと、たくさんのお風呂があるので混んでいないのがとてもよかったです。
お食事は量も多くおいしくて大満足でした。ワンドリンクのサービスがあるプランだったのでお酒も楽しみました。
夢語というアロマエステも最高！癒しのひとときでした。
気になった点は、お食事（お夕食）のときスタッフさんが少なすぎてお茶を頼んだり、サービスを頼みにくいことと、お部屋のお布団にマットがないので硬くて寝心地があまり良くなかったことです。
でも、総合的にはとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

いつもお世話になってます。こちらの温泉に浸かるとお肌がツルツルになって、一週間しっとり続きます(*^^*) あんまり言うと予約が取れなくなっちゃっても困るので教えたくないくらいです！スタッフのみなさんも感じが良く癒されます。次回は年明け頃に行かせていただきますのでよろしくお願いします。エステの変わりに頻繁に通えると良いんですけどね～…
冬のメニューの和牛すき焼きや、茄子の煮物美味しかったです！ 個人的には栗の釜飯のくりがもう少し甘いほうが美味しいんじゃないかと思いました。お料理もいつも楽しみにしています♪

【ご利用の宿泊プラン】

水月の庄 和洋室（本館）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

部屋冷蔵庫のウーロン茶、ミネラルウォーター、風呂上りの牛乳、ロビーのコ－ヒーのサービスなど気配りの行き届いた宿です。夕食での鮎の釜飯も美味しく、朝食の干物が２種等、食事も満足でした。予備のトイレットペーパーが入っている竹網のカゴもお洒落です。チェックイン１４時／アウト１２時とゆっくりでき、くつろげます。強いて弱点をあげればエレベーターが一基で混雑時は時間がかかる位でしょうか。大変リラックス出来、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

4月25日に宿泊しました。
スタッフのサービスが良く、気持ちよく時間を過ごすことができました。
また、お食事もおいしかったです。

貸切露天風呂に夜は残念ながら入れなかったのですが、22時間ステイのプランだったので、翌朝ゆっくりと入ることができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】最大22時間ステイ♪箱根で思い出～記念日プラン《ケーキ＆シャンパン付☆》
【禁煙】水花の庄 セミダブルルーム

宿泊年月

2009年04月

一人で宿泊しました。食事は大変素晴らしく、一人でも気兼ねなく食事できるよう席にもスタッフのお気遣いが感じられてとても満足しました。お風呂は７種類もあり気ままにいろんなお風呂を楽しませていただきました。スタッフはお若い方が多く、爽やかでとても気持ちのよい応対をしていただき感謝しております。唯一の不満はお部屋がとても煙草くさかった事。吸わない人間は煙草の臭いに敏感なのでよけいそう感じたのかもしれませんが、髪の毛や洋服にも臭いがついて辛かったです。チェックインのときに禁煙ルームの提示などのサービスをしていただきたいです。また、お部屋のアメニティに化粧水や乳液などもあると女性にもっと喜ばれると思います。しかし、総合的に見てコストパフォーマンスのよい素敵な旅館でした。また利用させていただこうと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

今回初めて宿泊しました。細かく気配りされていたサービス気持ち良く過ごす事が出来ました。夕食、朝食共にとても美味しかったです。ただ気になった点が、マッサージチェアーの汚れと非常用懐中電灯の電池が切れていた事がちょっと残念でしたが、それ以外は大満足でしたのでまた是非利用させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月