この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で、当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
無料サービスや温泉、お食事を楽しまれ、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ラウンジにございます黒豆茶は、売店にて販売しておりますのでまたお越し頂けた際にお買い求めくださいましたら幸いでございます。
お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もより良い宿になるよう精進して参りますので、箱根にお立ち寄りの際には是非また水の音へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音　
帳場　和田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。このような状況下で当館をお選び頂き、光栄に存じます。
また当館の無料サービスにお喜び頂き、更にはスタッフのおもてなしに関しても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館の無料サービスは、肉まんやお団子の他にもコーヒー牛乳や牛乳、乳酸菌飲料、アイスキャンディーのサービスもございますので、次回ご来館の際にもお楽しみ頂けたら幸いです。
また、今後はより一層共用部や客室内の温度管理を徹底し、滞在中少しでもお客様に館内で快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　小清水

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊にご満足頂き、高い評価を賜り大変光栄に存じます。
当館は、箱根十七湯のうち小涌谷温泉と宮ノ下温泉の二種類の源泉がございます。当館自慢の温泉で日々の疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いでございます。
ご夕食は二種類の会席を用意しておりまして、お肉や海鮮、お野菜などを焼いてお召し上がり頂きます炙り焼き会席と、旬の食材を使ったお料理と三種類の鍋物から、お一人様お一つずつご選択頂けます足柄遊膳会席がございます。次回お越しの際は、今回とは異なる会場で、前回とはまた違う雰囲気、お食事を存分にお楽しみ頂ければ幸いに思います。
今後も日々精進しながらお客様をお迎えして参りますので、再度箱根にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
貴重なお時間の中、口コミ投稿誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　片山

この度は数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なご結婚記念日に当館をご利用下さり、お風呂やお食事、サービス共にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お客様からご指定頂きましたご朝食に関しましては、本来であれば二泊目は一泊目とは違うお食事をご提供致しますが、同じお食事を召し上がられたとのこと誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度と起こらないよう、今一度お食事の提供工程を見直し誤りのないよう慎重に行って参ります。
多々ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、「サイコーの温泉宿」と仰って頂き大変恐縮に思います。
お客様のお声は今後の参考にさせて頂き、宿の発展に尽力して参りますとともに、よりお客様に喜んで頂くことができるよう、私自身もお食事やおもてなしに力を入れ日々スタッフの指導を徹底して行い、機会がございまして、また水の音へお越し頂けた際は今回よりもよいおもてなしが出来たら幸いに存じます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　深澤

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋、お料理、お風呂、無料サービスをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける、且つお楽しみ頂ける宿を目指して日々おもてなしをして参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申しあげております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　鶴田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
旅行の醍醐味でもあるお食事と温泉のどちらもご満足頂けた様子が伺え嬉しく思います。当館の大浴場は定時に男女の入れ替えを行っておりますので、貸切風呂と合わせて七箇所の趣異なる温泉をお楽しみ頂くことができます。
経験未熟な従業員も多く、まだまだ至らないこともございますが、一生懸命おもてなしさせて頂いておりますので、機会がございましたら是非また当館へ足をお運びくださいませ。
お時間を割いて口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　小林

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の温泉、お部屋、サービスに満足頂けたご様子で幸いでございます。
特にスタッフのおもてなしに関しまして大変温かいお褒めのお声と、これ以上ない程の高い評価まで頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
また、当館にはアロマセラピーと手もみをお楽しみ頂ける「癒し処」もございます。
空きがあれば当日にご予約も可能ですので、次回ご利用の際には御検討頂き、日頃の疲れの癒しに是非またお越しくださいませ。
今後も決して現状に満足することなく、さらに満足して頂けるように日々精進して参ります。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、口コミの投稿にご協力を頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　和田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貸切風呂を存分にお楽しみ頂き、ご満足頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく思います。
また、スタッフのおもてなしに関しまして心温まるお褒めのお声を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館はご人数やご予算に応じて様々な客室や宿泊プランをご用意致しておりますので、次回ご来館の際は当館自慢の夕食も堪能頂き、客室でも心行くまでお寛ぎ頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなご時世の中にもお越し下さり、いつもながらと仰って頂きましたこと、大変嬉しく思います。
いつなん時もご満足頂けるようスタッフ一同おもてなしに励んで参りますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音　
料飲　飯嶌

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、重ねて御礼申し上げます。また、お風呂やサービスに対して多くのお褒めの言葉を頂戴しまして、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様にご指摘頂きました客室の露天風呂の件に関しましては、ご満足頂けず申し訳ありませんでした。早急に確認し、改善するとともによりお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう日々精進して参ります。
そのようなことがありながらも、「リピートしたい」というお言葉まで頂戴しまして恐縮しております。お客様が水の音に再度来館された際には、更にご満足頂けるよう努めて参りますので、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉　水の音
帳場　湯浦

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、貴重なお時間を作ってご宿泊頂いたのにも関わらず、館内の清掃につきまして、ご満足いただけない点が多々ありご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする準備が不足していることをご指摘頂いたことは大変お恥ずかしい限りです。
お客様がお部屋に入る前にスタッフが館内及び客室の確認・点検を行っているのですが
気が付くことが出来ず、深く反省致しております。今後このような事が起きぬよう責任者と致しまして、全スタッフに指導を徹底して参ります。
このようなことがありながらも一日全体ゆっくりお寛ぎ頂き、スタッフへのお褒めのお声を頂戴し恐縮致します。
これからも、何度お越し頂いてもその度に「また来たい」と感じて頂けるような宿づくりを怠ることなく努めて参りますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、また足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
箱根小涌谷温泉水の音
宿泊マネージャー　石田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、重ねて御礼申し上げます。また、お風呂やスタッフに対して多くのお褒めの言葉を頂戴しまして、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
また、お客様にご指摘頂きました貸切露天風呂の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。対策と致しまして、露天風呂の入り口に殺虫剤を置いておりますので、次回ご利用の機会があればご使用頂ければ幸いでございます。
バスマットにつきましても、定期的な清掃は欠かさずに、お客様より頂いたお言葉を忘れず、細部にわたる清掃を徹底し、より多くのお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう日々精進して参ります。
そのようなことがありながらも、スタッフの接客に対して、高い評価を頂き恐縮しております。お客様から頂きました数々の温かいお言葉を励みに、スタッフ一同笑顔を忘れず今後も精進して参りますので、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉　水の音
帳場　湯浦

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の無料サービスをご堪能頂けた様子も伺え、お客様にとってご満足頂ける滞在時間となりましたこと、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
次回ご宿泊の予定がございましたら、今回とは違うお食事時間と内容、そしてお凌ぎも召し上がって頂けましたら幸いに思います。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲　甘粕

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋や温泉、食事に関して大変温かいお褒めのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
お部屋からの眺めやお食事も四季ごとに変わっていきますので、季節が変わったころにでも再度ご来館頂ければ幸いです。
お客様の「大満足です。」という言葉を励みに、より良いお宿、おもてなしを目指し、日々精神して参りますので、今後とも当館を末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　片山

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。心地よくお過ごし頂けたご様子が随所に伺え、何よりでございます。また、全ての項目に満点の評価まで頂戴し、私共も嬉しく光栄に存じます。
大変温かいお褒めのお声の数々を胸に刻み、今後もいつ何度と足をお運び頂いても、その度に「また来たい」と感じて頂けるようなお宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
当館並びに全国の共立リゾートを末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
何度も足をお運頂けるような宿でいられるようにこれからも精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　新井

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
10年ぶりの旅行に当館をお選び頂き、ご主人様とまた来たいねとお話し頂いたことが大変光栄に存じます。
非日常の空間が恋しくなりましたら是非またお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、重ねて御礼申し上げます。また、当館の無料サービスに関しましてもお褒めの言葉を頂戴しまして、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
現在は、緊急事態宣言が発令されている影響で一部施設の利用中止やサービスの時間変更等もございますが、その中でも当館のサービスをご堪能頂けたご様子がお伺いでき幸いでございます。
夜鳴きそばに関しましては、今はカップラーメンのご提供ですが、夜鳴きそばの提供が再開できる日がまた来ましたら、ぜひ次回はご賞味下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後も日ごろのお疲れを当館で癒して頂けますよう努めて参りますので、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉　水の音
帳場　湯浦

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へ宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温浴施設にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
このご時世の中、制限されることもありますが、お越し頂いたお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるようにおもてなしをして参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉　水の音
料飲　飯嶌

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用頂き大変嬉しく思います。
初めての足柄遊膳会席とのことですが、お楽しみ頂けたご様子が伺え幸いでございます。
また、お部屋やお風呂に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
このご時世だからこそ、一層お客様にご満足頂けるよう精一杯のおもてなしをし、疲れを癒してもらえるように日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音　
料飲　飯田