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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.95
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.48
  • 食事4.23
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 17:45:07

フロントや食事のスタッフさんなど丁寧に対応していただききました。温泉も2種類、貸切露天風呂もありとても良かったです。
行きにナビがうまく使えず辿り着けなかったのですがフロントのスタッフさんが電話で道を教えて下さり無事に辿り着くことが出来ました。
お料理は夕飯も朝食も全て美味しかったです。
お部屋は新館でシャワーは少し古さを感じましたがとても綺麗でした。
飲み物などのサービスもあり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月11日 19:40:15

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館自慢のお食事に温泉、無料サービスを堪能して頂けました様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、おもてなしについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなります。
今後もより一層おもてなしに力を入れてお客様をお迎えして参りますので、四季折々の景色を楽しみにまた当館へ足を運んで頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 山本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

ケン17274652さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

ケン17274652さん [20代/男性] 2021年11月12日 19:24:12

予約時に電車の到着時刻を伝えており、小涌谷駅に到着すると電話せずともお迎えの車が来ていたので楽でした。

また、ロビーの24時間無料ドリンクは種類が豊富で良かったです。ドリップコーヒー、水出しコーヒー、ココア、ロイヤルミルクティー、お茶など。

時間の制限はありますが、夜は無料のアイス(果汁の棒アイス)と牛乳、コーヒー牛乳があり大満足。
朝は、ヤクルトに似た物が無料でした。

18時頃?に肉まんや団子をロビーで貰えるようです。
また23時頃?には無料でそばが食べれるとか。

お風呂に関しては、大浴場が2箇所ありどちらも内湯と露天風呂があります。貸切露天風呂は予約不可で空いていれば入れる。露天風呂はお湯が熱めなので回転はいいと思う。
大浴場は夜と朝で男女入れ替えになるので飽きない。

夜ご飯はメインが2種類から選べて、焼き物か鍋を選べる。量はお腹いっぱいになるくらいの満足感。
朝ご飯もプラスでお粥が食べれる。

水の音の近くには滝もあり明るい時間に行けば癒されます。

接客もとても良く、丁寧でした。

今回はクーポンとポイント還元で2人で3万しなかったので、とても安く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月03日 20:12:12

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で、当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
無料サービスや温泉、お食事を楽しまれ、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ラウンジにございます黒豆茶は、売店にて販売しておりますのでまたお越し頂けた際にお買い求めくださいましたら幸いでございます。
お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もより良い宿になるよう精進して参りますので、箱根にお立ち寄りの際には是非また水の音へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音 
帳場 和田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり客室で寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

部屋5

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りつ0928さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

りつ0928さん [50代/女性] 2021年11月11日 20:04:59

スタッフの皆さん若い方が多いのに接客がとても丁寧でよく教育されてるなと感心しました。
館内も生花が至る所に飾ってあり、とても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
水の音(共立リゾート) 2021年12月04日 23:14:19

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。このような状況下で当館へお越し下さり、接客について有難いお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館は、各階に一輪挿しのお花を生け、正面玄関やレストラン会場入り口には四季折々色鮮やかなお花を置いておりますので、またご来館頂いた際にも季節のお花をご覧ください。
今後も温かなおもてなしでお客様をお迎えして参りますので、機会がございましたら、また当館に足をお運び頂けましたら幸いです。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 小清水

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格&ポイント10倍!1日5室限定★広々ゆったり客室で寛ぐ箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 22:29:37

とってもステキな旅館でした!
お風呂は、大涌谷温泉と宮の下温泉の2つが楽しめて
食事は、とっても美味しく
お部屋は広くておしゃれで
掃除が行き届いていて
癒やしの時間を過ごせました。
また、ぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
水の音(共立リゾート) 2021年11月17日 19:44:57

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊にご満足頂き、高い評価を賜り大変光栄に存じます。
当館は、箱根十七湯のうち小涌谷温泉と宮ノ下温泉の二種類の源泉がございます。当館自慢の温泉で日々の疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いでございます。
ご夕食は二種類の会席を用意しておりまして、お肉や海鮮、お野菜などを焼いてお召し上がり頂きます炙り焼き会席と、旬の食材を使ったお料理と三種類の鍋物から、お一人様お一つずつご選択頂けます足柄遊膳会席がございます。次回お越しの際は、今回とは異なる会場で、前回とはまた違う雰囲気、お食事を存分にお楽しみ頂ければ幸いに思います。
今後も日々精進しながらお客様をお迎えして参りますので、再度箱根にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
貴重なお時間の中、口コミ投稿誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 片山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

marginal_writerさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

marginal_writerさん [40代/男性] 2021年10月28日 16:33:00

コロナでしばらくどこにも行けなかった家族がゆったり温泉旅行をすることができました。
充実した温泉と部屋の露天風呂はとてもよかったです。
コーヒー牛乳やアイスクリーム、お蕎麦、団子などのフリーサービスも思わず嬉しかったですが、部屋に備えられていたコーヒーミルと豆に感激しました。
朝食会場のソファーが一部ひび割れしていて、少し見栄えと座り心地が悪いところがありましたが、他はとても素晴らしかったです。
ありがとうございました。また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
水の音(共立リゾート) 2021年11月19日 19:19:37

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお風呂やおしのぎ、お部屋にあるコーヒーミルやコーヒー豆などにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事会場のソファーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂き、気持ちよくお過ごし頂ける宿を目指して参ります。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力くださいまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【密回避】共立リゾート安全・安心の2食付き♪アーリーチェックイン&アーリーチェックアウトで密回避☆
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

kodomana21さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

kodomana21さん [40代/女性] 2021年10月20日 08:22:18

お部屋もお料理もお風呂も細やかなセンスが随所に感じられ大変満足いたしました。無料サービスの内容も充実していてとても楽しめました。
梅酒BARがお休み中だったのと全部のお風呂に回れなかったので、またぜひお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
水の音(共立リゾート) 2021年10月29日 10:47:16

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋、お料理、お風呂、無料サービスをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける、且つお楽しみ頂ける宿を目指して日々おもてなしをして参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申しあげております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 鶴田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 18:27:27

欲を言えば部屋付きの露天風呂が温泉だったら申し分なし!だったのですが。。。でも、温泉もお部屋もサービスも大いに満足です!バイクも屋根がある場所へ置かせてもらえ、心遣いに感謝です!相方もとても気に入ってました。また利用させてもらいたいと思います!!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
水の音(共立リゾート) 2021年10月27日 20:45:40

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の温泉、お部屋、サービスに満足頂けたご様子で幸いでございます。
特にスタッフのおもてなしに関しまして大変温かいお褒めのお声と、これ以上ない程の高い評価まで頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
また、当館にはアロマセラピーと手もみをお楽しみ頂ける「癒し処」もございます。
空きがあれば当日にご予約も可能ですので、次回ご利用の際には御検討頂き、日頃の疲れの癒しに是非またお越しくださいませ。
今後も決して現状に満足することなく、さらに満足して頂けるように日々精進して参ります。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、口コミの投稿にご協力を頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 和田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 22:04:54

とても素敵なお宿でした!サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
水の音(共立リゾート) 2021年10月17日 21:06:17

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の施設、サービスをお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
箱根は四季折々、自然の美しさを感じて頂けますので季節を変えて是非またお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲 アン 

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂付客室≫へグレードUP!12時OUT
ご利用のお部屋
【半露天風呂付洋室ツイン(35平米/禁煙)●新館「水花の庄」】

部屋5

Dior8604さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

Dior8604さん [50代/男性] 2021年09月20日 07:14:37

当日になって小学生の孫の宿泊追加申し込みも承諾頂きありがとうございました。また是非とも利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
水の音(共立リゾート) 2021年10月02日 18:29:25

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。このような状況下で当館を選んでいただき、光栄に存じます。
当館では、お子様もお楽しみ頂ける湯上がり処の牛乳やアイスキャンディーなどの無料サービスをご用意しております。
温泉は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の2種類の源泉を用意しており、湯めぐりをお楽しみ頂けます。お孫様との良い思い出になっておりましたら、幸いでございます。
今後もより良い宿づくりに励んで参りますので、箱根にお立ち寄りの際は是非また当館をご利用くださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。
箱根小涌谷温泉水の音
宿泊アシスタントマネージャー 浅川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!カップル・ご夫婦応援!露天風呂付客室へグレードアップ♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

まさなり0121さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

まさなり0121さん [50代/男性] 2021年09月18日 22:58:13

温泉と食事も部屋も素晴らしかった。また宿泊したいと思う宿でした。又、フリードリンク〔水出しコーヒーが特に良い〉や風呂上がりのコーヒー牛乳、ヤクルトなどサービス満点、ロビーのテラスもとても良い。
満足度が高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
水の音(共立リゾート) 2021年10月02日 22:36:27

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉とお食事、景色にも大満足とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
箱根は四季折々自然の美しさを感じて頂けますので、季節を変えて是非またお越しくださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】カップル応援★本館料金で≪露天風呂客室≫へグレードアップ!12時OUT付
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 20:27:58

いつもながらとても良い温泉でした。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
水の音(共立リゾート) 2021年10月02日 22:38:34

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなご時世の中にもお越し下さり、いつもながらと仰って頂きましたこと、大変嬉しく思います。
いつなん時もご満足頂けるようスタッフ一同おもてなしに励んで参りますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音 
料飲 飯嶌

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】お得度No.1★最大5千円引き!国産牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 15:15:40

行きは少し道に迷ってしまったのですが秘境感がありとても良かったです。
コロナ禍ですが様々なサービスをして頂きとても満足しております。
人との接触もほぼなく、快適に安心して過ごせました。お風呂も沢山種類がありましたが、脱衣所も綺麗ですし清潔に整備されていました。
食事も美味しかったです。直前に部屋の変更でご迷惑をお掛けしたのですが快く受け付けて頂きました。とても満足しています。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
水の音(共立リゾート) 2021年10月03日 20:29:41

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で、当館をお選び頂きました事お礼申し上げます。
今回のご滞在中に当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺え、様々な場面で高い評価お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、お部屋のご変更に関しましてはお喜び頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
今回のご宿泊で頂戴致しましたお言葉を励みに、このような状況下でも、ご満足頂けるよう精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 片山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!カップル・ご夫婦応援!露天風呂付客室へグレードアップ♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

yui_soreiさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

yui_soreiさん [30代/女性] 2021年08月20日 04:07:02

いつもお客さまの声を参考にしていますが、初めてコメントします!
チェックインの時から親切丁寧に対応していただき、従業員さんはみんな感じがよく(外国の方も)終始心地よく過ごせました。
お部屋は新館の檜露天風呂付きで、雨でしたが屋根があるのでゆっくり浸かれました。部屋は広くオシャレ!テレビの配置が独特で、布団になるソファの形も面白いし、洗面台や玄関の境目に扉があるのも良かったです。
お料理は少し割安のプランにしたので時間や料理が選べないのは残念でしたが、食べきれないくらいの量で、特に合鴨鍋と牛すきやき・金目鯛の釜飯が美味しくて驚き!お子様御膳もありきたりなものではなく、金目鯛の煮付けや天ぷらなどこだわりが感じられました!幼児には頼めばごはんがもらえますが、取り分けでも十分で頼みませんでした。ソフトドリンク飲み放題でしたが、お料理が沢山で一杯しか飲めません笑。デザートも三種盛りで贅沢!コロナの影響で急かされた感は否めませんが、配慮もして頂き不快には思わなかったです。朝食も魚を炙ったりみそ汁をコンロで温めたりと、美味しく頂きました。
温泉は少し熱めで子どもは入れず(水風呂の水を足してなんとか)でしたが、お部屋の露天風呂で十分楽しめました。大人は泉質の違う大浴場2箇所を朝夕で男女交代して4箇所入れるので、温泉好きにはたまりません!朝はそれほど熱くなかったです。庭園の貸切風呂3箇所のうち2箇所に入りましたが、1つ脱衣所が狭く家族4人で入るのは辛かったです。ですがコロナ気にせず楽しめました。
そして何より無料サービスが凄い!風呂上がりのコーヒー牛乳、アイスキャンディ、乳酸菌飲料!子どもたちは大はしゃぎで2つずつ取るので焦りましたが、快く「いいよ」と言ってもらえました。無くなっても言えばすぐ補充してもらえます。アルコールの提供が無い代わりに部屋の冷蔵庫にビール2本と酎ハイ2本が完備されていたのも驚きました!夜鳴きそばの代わりのカップラーメンの配布は、爆睡してしまいもらえず…夕方の豚まん・団子の配布は夕食とかぶりもらえず…むしろこのサービス全てを網羅することは不可能です笑。
今回はお篭り旅の予定でしたので、コロナ対策をしながら存分に楽しませて頂きました!リーズナブルで満足度の高い旅行ができました!他の共立リゾート系列も行ってみたくなりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
水の音(共立リゾート) 2021年09月05日 17:14:28

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。心地よくお過ごし頂けたご様子が随所に伺え、何よりでございます。また、全ての項目に満点の評価まで頂戴し、私共も嬉しく光栄に存じます。
大変温かいお褒めのお声の数々を胸に刻み、今後もいつ何度と足をお運び頂いても、その度に「また来たい」と感じて頂けるようなお宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
当館並びに全国の共立リゾートを末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 加藤木

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】特別価格&ポイント10倍!早めの夕食17時で最大6,000円引き★さらに館内利用券付
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 15:24:03

3回目ですが、とてもゆっくりできましまた。
またお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
水の音(共立リゾート) 2021年09月04日 16:50:59

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
何度も足をお運頂けるような宿でいられるようにこれからも精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 新井

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】特別価格&ポイント10倍!炙り和牛握りの一品料理付!チェックアウト10時で混雑回避★
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

部屋5

evil666さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

evil666さん [40代/男性] 2021年08月05日 18:19:03

何度か利用させて頂いていますが初めて懐石料理を選択しました。仕出しのタイミングも味も見た目も楽しめました。
もちろん、部屋も風呂もサービスも満足です。
このご時世大変だと思いますがこれからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
水の音(共立リゾート) 2021年08月13日 20:59:35

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用頂き大変嬉しく思います。
初めての足柄遊膳会席とのことですが、お楽しみ頂けたご様子が伺え幸いでございます。
また、お部屋やお風呂に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
このご時世だからこそ、一層お客様にご満足頂けるよう精一杯のおもてなしをし、疲れを癒してもらえるように日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音 
料飲 飯田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】最大4千円引&和牛握りの一品付!3種類より選べる“ひとり鍋”がメインの和食会席♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)~◆本館「水月の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 15:45:03

とてもリラックスでき、仕事の疲れが取れました。また行きたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
水の音(共立リゾート) 2021年07月31日 23:08:26

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中リラックスし日々の疲れを癒すことが出来たご様子が伺え、お客様に「また行きたい」と仰って頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の2種類の源泉を引いており、のんびり館内で湯旅をお楽しみ頂けます。また、アイスキャンディーや牛乳、コーヒー牛乳などを無料でご用意しておりますが、湯上がりにお召し上がり頂けましたでしょうか。
この他にも心身ともにリラックス頂けるように、アロマや手もみといったリラクゼーションなどもご用意しておりますので、もし宜しければ次回ご来館の際にはご利用くださいませ。
また、次回ご来館の際もごゆっくりとお過ごし頂ける様努めて参りますので、箱根へお越しの際は是非当館へお越しください。

お忙しい中貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 町屋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】露天風呂付き客室「新館 水花の庄」小涌谷・宮ノ下の2種の温泉満喫!夕食時飲み放題付♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 10:12:46

7月16日(金)に宿泊。宿泊客は多く、夕食時は満席状態でしたが、席が背もたれで囲まれているので落ち着いて食事ができました。お風呂も15時位は空いていて、風情がある沢山のお風呂が楽しめました。室内の露天風呂も温泉ではないけれど、緑の景色が素晴らしかったです。検温もありましたし感染対策はきちんとされていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
水の音(共立リゾート) 2021年08月03日 11:20:41

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事、温泉どちらに関しましてもご満足頂けた様子が伺えて誠に嬉しい限りでございます。
感染症対策につきましても館内のアルコールでの消毒、スタッフの検温等最大限の対策をさせて頂いております。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 小林

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★夏旅】≪第1弾≫7/31迄の予約で最大5千円引!和牛・鮑・伊勢海老より選べる一品付
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 16:46:44

お部屋もお風呂もご飯も
すごく良かったです!!
でも貸切風呂が、みんな入った後の下に敷いていた使用済みタオルなどいっぱい積まれていて
すごく汚かったです!
定期的に貸切風呂内の掃除などをした方が良いと思いました!
それ以外はとても気持ちの良い旅館でした、また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
水の音(共立リゾート) 2021年07月18日 22:02:36

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中には、当館の温泉や食事にご満足頂き、お部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けました様子が伺え、私共といたしましても、大変嬉しく思います。
また、多くの項目において、これ以上ないほどの高い評価を頂きまして、大変光栄に存じます。
当館のお風呂は、新館本館それぞれ源泉が異なり、大浴場は檜露天や岩風呂、石切風呂、寝湯など多彩な湯浴みの形をご用意しておりますが、存分に湯めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか。
貸切露天風呂につきましては、清掃不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。定期的に巡回清掃を行っておりますが、より一層きめ細やかな確認を心掛け、いつでも快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
これからも、お客様に心よりお寛ぎ頂ける宿を目指し、サービスの向上に精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 栗原

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★夏旅】≪第1弾≫7/31迄の予約で最大5千円引!和牛・鮑・伊勢海老より選べる一品付
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 06:48:14

入浴後の無料コーヒー牛乳やアイス等、ちょっとしたサービスですが宿泊者のことを考えてくれているのを実感しました。1日1組の宝箱サービスにも当選してステーキ・アイス(5千円相当)をいただきました。夕飯時に配膳してくれた従業員さん(森山さん)の対応が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
水の音(共立リゾート) 2021年07月06日 10:12:36

この度は、数ある湯宿から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の無料サービスや、お客様に感謝の気持ち込めました1日1組の宝箱サービスにも満足して頂けたようでとても嬉しく思います。
また、温かなお言葉を頂きありがとうございます。
とても励みになり、これからも一生懸命おもてなし、精進して参りたいと存じます。
お客様にとって良い思い出作りのお手伝いを少しでもすることが出来ていれば幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 森山

ご利用の宿泊プラン
【密回避】★共立リゾート~安全・安心の2食付プラン♪夕食時飲み放題付き
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

部屋5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 08:26:00

以前も一度家族と宿泊したことがあり、その時もとても満足したのですが、今回もとても満足した時間を過ごすことができました。次も機会あればまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
水の音(共立リゾート) 2021年07月11日 22:02:59

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。以前お越しの際もご満足して頂けたこと、そして今回も当館に足を運んで頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の無料サービス、夜の締めには夜鳴きそば、リラックス効果のある七種類の温泉を是非またご堪能い頂ければ幸いでございます。
お客様の有難きお言葉一つ一つが私共の励みとなり、さらに頑張る気持ちが湧いてきます。
また箱根にお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲 神林

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★夏旅】≪第1弾≫7/31迄の予約で最大5千円引!和牛・鮑・伊勢海老より選べる一品付
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)~●新館「水花の庄」】

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