6月5日から一泊二日で宿泊しました
従業員の方の対応がまだ若い方ばかりなのに
とてもしっかりしていて安心して過ごせました

貸切露天風呂も意外と空いていて
非常に落ち着ける場所で、良い息抜きになりました

ただ一点だけ不満があり、部屋のシャワーだけが
本当に残念でした！

短い間隔でお湯から水に、を繰り返してちょっと
大変でした。
又、ノズルの穴が小さすぎてとにかく痛い！
針で刺されてるかのような感じでとても
使い勝手が悪かったです

是非また利用したいと思っているので
次回行くまでには改善されてるととても
有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

温泉、部屋、食事、どれも満足しました。リーズナブルなプランで申し訳ない思いです。
特に２つの源泉の温泉は気に入りました。またぜひ宿泊させたいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

二度目の宿泊です。セミダブルでも大丈夫かと思い、予約しましたが（前回はツイン）部屋に通されてから、あまりの狭さに驚いて、フロントで提示していただいたツインに変えていただきました。

こちらのツインルームは本当にくつろげます。というより、セミダブルの部屋に２人というこのプランに無理があると思います。御一考下さい。あの狭さは完全に一人用の部屋だと思われます。

風呂上がりの牛乳サービスがうれしい！特にあのコーヒー牛乳はすごい。あんなに美味しいコーヒー牛乳は初めてです。甘すぎず、コクがあって。風呂上がり効果だけではなさそうです。

お風呂も食事も、アロママッサージも絶品ですよ。従業員の方たちも、本当に感じがよいです。近いうちにまた行こうと思いますが、２人で行かれる方は、是非ツインの利用をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

初めて利用させていただきました。皆様がおっしゃるとおり、ほぼすべてにおいてすばらしい施設を堪能させていただきました。

１名は車椅子利用者でしたが、ベッドの所まで車椅子でアクセスできれば尚良かったと思います。（事前に連絡を取っていたので理解していましたが）

また是非お伺いしたいと思います、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お風呂、スタッフの応対満足のいくものでした。食事はもう少し量が少なくてもいいかなと思いました。また、秋に行きたいと思います。
妻が女性風呂でタトゥを入れた人がおり、少し怖かったと言っていました。どうしようもないのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

基本的には食事もおいしく、部屋も十分な広さだと思いましたが、室内シャワーが狭く、結局大浴場にしかいきませんでした。一人だからとも思いますが、もう少しどうにかならないのかなあ。これがなければ満点だなと。まあ今後とも利用させていただきたいとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

とてもゆったり気持ちよく過ごすことができました。お風呂がとっても素敵でした。お宿の名前のとおり、水の音がそこかしこで聞こえて心が緩む感じでした。
お食事もとても美味しかったです。スタッフさんがとても親切で丁寧でした。フロントで箱根ならではの見所を教えていただいたり、帰りに写真を撮ってくださったりとでとても嬉しかったです。笑顔も素敵で、また来たいなと思わされました。いい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの方々が若く驚きましたが、皆さんキビキビ働いていて、
対応もとてもよく、気持ちよかったです。

食事が20：00からと遅めで気にはなりましたが、
肉まんのサービスがあったり（食べませんでしたが）
気配りが感じられました。

ひとつ言わせていただくと、お部屋の電気、
就寝のとき真っ暗では寝れない私なのですが、
一箇所つけると明るすぎました。
どこかに小さな電球があればうれしいかと思います。

お部屋、露天風呂から見える緑にはとても癒されました。
秋もすばらしいのでしょうね。
またぜひ宿泊させたいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

食事の配膳の遅さだけなんとかして下さったらまた何度でもお伺いしたいお宿でした。暖かい食事を届けて下さる心遣いは嬉しいのですが、途中10分ほど何度も手持ち無沙汰になってしまい、美味しさに盛り上がったテンションが毎回下がってしまった。
二泊しましたがそれ以外は最高。モダンなシングルルームが一人客としてはとても居心地よく、部屋に生けるお花のサービスなど小さな心遣いがいいですね。お風呂もたくさんあるのであちこち廻れて楽しかったです。コーヒーが24時間飲めるのはかなり嬉しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

お部屋は、大変広くゆっくりと寛ぐ事ができました。
お食事も、会席でかなりボリュームがあって満足できました。

おみやげのサービス券があったり、ゲームをやっていたりと
久々に楽しい時間を過ごす事が出来ました。
雨だったので、今度は天気の時に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

初箱根、初温泉旅行で、友達に紹介され、3歳の子供と家族3人で伺いました。無料サービスが多くて驚きでした。コーヒー、肉まん、あんまん、風呂上がりの牛乳、コーヒー牛乳、アイスバー、食べれなかったですが、夜鳴きそばの半ラーメン。お部屋にはお菓子も2種類、冷蔵庫にはミネラルウォーターまで！
ちょうど縁日イベントで輪投げと射的が行われており、子供と何回もしてしまいました。。。
晩ご飯は17:30と20:00からの2回でチェックイン順の予約でして、私どもは16:00ごろ到着、20:00からのご飯でした。これが功を奏し、宿泊者がご飯を食べている17:30以降は内風呂は1人で貸し切り状態、離れの露天風呂３つも全部空いており、全て堪能させて頂きました。
スタッフの方々は、子連れの宿泊客に注意をはらっていらっしゃるのがよくわかり、意識的に子供とふれあってくださったのが、癒しを求めてきた親にとっては非常に助かりました。

ホテル選びのときは、温泉・風呂の数、夕食・朝食がついているか、コストパフォーマンスがポイントになりますが、初箱根で一番バランスのとれた所に泊まれたと思います。
旅行のときは、必ずホテルをはしごするようにしています（今回もそうでした）。次回の箱根では、間違いなくスタンダードとしてこちらを一泊予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お風呂の種類がたくさんあって風呂好きにはたまらなく嬉しいです！

しかし、朝時間ギリギリまでお風呂を利用していたら、利用時間終了ジャストに男性スタッフが清掃の為に入って来てビックリしました。声をかけて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

4/15に、5歳の娘を含む3人家族で宿泊しました。

何度もこちらの宿に伺っていますが、
本館（露天風呂なし）のお部屋は初めて宿泊しました。
いつも大浴場と貸切露天風呂にいき、なかなか部屋の露天風呂を利用する暇がなかったので
無しでも十分だと感じました。
ただし、窓の眺望は、露天風呂つきの新館に比べてよくなく、
ベランダに出るということは（できるけれど）するように作られていない感じでした。
以前は広いベランダでシャボン玉をしたり娘も楽しんでいましたので、、、、
部屋のトータルな雰囲気などについてはやはり新館のほうがよいとは思いました。

お料理は子供用に朝・夕食お願いしました。
すごいボリュームでおいしそうなのですが、
小食・偏食（柑橘系フルーツが食べられない、ヨーグルトが食べられないなど）気味の娘には「多すぎて食べられない・・」とプレッシャーだったようです。

朝ごはんは大人は和定食なのですが、子どもはオムレツにパンケーキなどの完全洋食・・
結局ほとんど手をつけず、大人のご飯・お味噌汁・のりなどを食べていました。
朝夕とも、残りは両親がおいしく頂きました・・・

子ども用の可愛い作務衣も貸していただけて、
滞在中安心してすごすことができます。
現在私も妊娠中ですが、食前酒をジュースに変えるなど気遣いもしていただけました。
第二子を出産したらまた伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

湯上がりの牛乳やアイス、夜食のラーメンなどの様々なサービスがあり、とても満足して帰って来ました。お土産の売店タイムサービスもあり、利用させていただきました。従業員の方も感じが良くて、ステキな宿です。食事も美味しく、料理の説明などわかりやすく丁寧でした。お風呂の中に置いてあるシャンプーやリンス、洗顔などの種類も多いのが嬉しかったです。楽しみにしていた貸し切りの露天風呂も主人と二人で利用出来ました。良かったです。個人的には宮ノ下温泉が自分の肌に合っていたようで好きでした。また泊まってみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回初めて宿泊しました。細かく気配りされていたサービス気持ち良く過ごす事が出来ました。夕食、朝食共にとても美味しかったです。ただ気になった点が、マッサージチェアーの汚れと非常用懐中電灯の電池が切れていた事がちょっと残念でしたが、それ以外は大満足でしたのでまた是非利用させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

母と泊まらせてもらいました。
一つの宿に2種類の源泉のお湯に入ることができ、お風呂も満足でした。
他の口コミにあるように湯上りのコーヒー牛乳や肉まん、アイスのサービスもあり、楽しみました。食事時の飲み放題も何を飲んでも2000円というプランがあり、以前の口コミを参考にできたのでしょうか？大変大変堪能いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めて利用しました。
うちの車のナビが古いせいか、たどり着くにはちょっと迷いましたが、
静かな旅館で、よかったです。
部屋も思ったより広くて、子供もよろこんでいました
早期予約特典もよくて、感動していました

また、フロント脇のコーヒーや夜食のラーメン、
部屋の冷蔵庫にはペットボトルの水、浴場外にはコーヒー牛乳にアイス。
とにかくサービス（無料）のものが多くてびっくりしました。

ただ、残念だった点が2点あります。

1つは、本館の大浴場の洗い場の椅子がシャワーの数しかみあたらず、
子連れの方が、1つのシャワーで２つの椅子を使っていたので、
椅子が足りなくて立ったままシャンプーなどをしました。
もしかしたら椅子も桶も予備があったのかもしれませんが、
目の悪い私にはみつけることができませんでした。

もう1つは、部屋の洗面所の水道蛇口に水垢が・・・・
水垢をとるのは難しいと思いますが、
できれば、磨いてあるとうれしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月23日より1泊しました。
施設はキレイで、新しい旅館という感じ。カップルも多くみかけました。
セミダブルルームなので、あまり部屋に期待はしていませんでしたが
ベッドが思ったより広く良かったです。
でもやっぱり、禁煙/喫煙ルームを設けたほうが良いかと思います。
結構、煙草の匂いが気になりました。
お部屋にあった茶香炉でなんとか気分を変えられましたが、
空気清浄機があると良かったです。
お料理は、炙り焼きの会席料理を選びました。
私は特に可もなく不可もなく、という感じでしたが彼には物足りなかったようです。
プランにも依るのかと思いますが、もう少しお肉・お魚をメインにした
料理があるといいですね。箱根の名物を考えるとあまりプッシュできる食材は
無いのかもしれませんが。
あまり贅沢なこと言わない人にとっては、
温泉は最高だし（お風呂上がりの牛乳のサービスが良かった）
良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

清潔感があり、お風呂も広く妻との利用でしたかが二人とも大満足でした。食事も美味しく、ボリュームもあり大変満足でした。自由にコーヒー等をいただけたり、お風呂上がりの牛乳もよかったです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月