この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。全ての項目に満点というこれ以上ない程の高い評価を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に思います。
当館には新館、本館含めて様々な部屋タイプをご用意致しておりますが、今回ご宿泊頂いた露天風呂付き客室にご満足頂けたご様子が伺え何よりでございます。
また、当館では本館の大浴場のリニューアル工事を実施致しましたので、再度お越し頂いた際にも、当館自慢の温泉を今回以上に心行くまでお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　直井

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日というお客様の大事な記念日に当館を選んで頂き、大変嬉しく思います。
また全項目で高い評価と温かい言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
デザートプレートは、お客様からの注文を受けて、従業員が心を込め一つ一つ丁寧に日々準備しておりますが、今回素敵なご旅行のお手伝いが出来たのであれば幸いです。
また箱根にお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲　山城屋

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、箱根の厳しい寒さの中ご来館頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
本館の大浴場の改修工事につきまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。沢山のお客様にご理解とご協力を賜り、上質な檜の香りと温泉で心身共に存分にお寛ぎ頂けるような大浴場にリニューアルすることが出来ました。再度ご来館頂けました際には、是非生まれ変わった大浴場をお楽しみくださいませ。
そして、フリーサービスやお食事、私共の対応につきましても暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもより良いお宿づくりの為スタッフ一同精進して参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　鶴田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、当館のお食事や温泉のサービスに高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
お食事処では追加料金で、こだわりの地酒や果実酒、各種ソフトドリンク等を存分にお楽しみ頂ける飲み放題のグレードアップや別注料理の注文も承っておりますので、次回お越しの際は、是非ご堪能下さいませ。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、再度箱根にお立ち寄りの際には当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。今回は、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　中村

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご旅行をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
この度は口コミ評価の全ての項目に5点の高評価を頂き、感謝の念に堪えません。
当館は基本的にご夕食のご選択はチェックインの先着順で頂いております。お部屋のご利用時間前でも手続きのみでしたら当日朝から承ることが出来ます。その際に夕食のお伺いも致します。一度ご来館頂く必要がございますが、是非ご検討下さい。
忙しい中の、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総合評価5を頂き感謝の念に堪えません。今回のご宿泊にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
リピーターになりそうとのお言葉、幸甚に存じます。お言葉を励みにこれからもお客様に満足頂ける宿づくりを目指し精進して参ります。
食事は四季折々旬の食材を使用しておりますので、次回は季節を変えて頂くと露天風呂からの景色も変わり、より一層お楽しみ頂けるかと思います。
忙しい中の、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回が2回目のご宿泊という事で重ねて御礼申し上げます。
出産前最後の旅行に当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。
当館は妊婦様にも安心してお食事をお召し上がり頂けますよう事前にご連絡頂きますと出来る限りの対応をさせて頂いております。また、今回ご宿泊頂きました露天風呂付き和洋室は当館一番人気のお部屋で広々とした客室でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので当館をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　山本

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また彼氏様との記念のご旅行に当館を選んでくださり重ねてお礼申し上げます。

お料理の種類は「炙り焼き会席」「足柄遊膳会席」と2種類ございましてチェックイン順での先着順でお選びいただけます。
説明不足でございましたら申し訳ございません。
再度お客様へのご説明を徹底させて頂きます。

当館自慢の大浴場や客室露天風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
客室露天風呂から見える景色は四季によっても様々でございますので次回お立ち寄りの機会がございましたら今回の景色とはまた違った風景をお楽しみくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　鶴田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきまして清掃不備があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がご利用される前に必ずスタッフでお部屋の確認をさせて頂いてるのですが、気が付くことが出来ず誠にお恥ずかしい限りでございます。
このような事がありながらも当館のサービスにご満足頂き、さらにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の夕食は二会場に分かれており先着順でご案内をしております。今回お客様にお召し上がり頂いた足柄遊膳会席は三種類のお鍋物からお選び頂いて季節に合わせたお料理をお楽しみ頂けます。もう一方の炙り焼き会席はメインにボリュームを持たせ、ロースターにてお肉、海鮮、お野菜を焼いてお召し上がり頂ける会席でございます。とても満足感のある会席になっておりますので、次回ご来館の際には是非お召し上がりください。その他にも夜鳴きそばなど共立自慢の無料サービスもございますのでご利用頂けると幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの向上に精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　小清水

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお部屋やお食事、ご夕食が後半会のお客様に向けてのおしのぎ、共立ならではの夜鳴きそば等の無料サービスにご満足いただけたご様子が伺えて幸いでございます。
当館は環境保全のためお部屋にプラスチック製のアメニティの備え付けがございませんのでご不便をおかけしますがお客様自身でお取りいただくようになっております。
箱根は季節によってお部屋からの景色が異なったりお食事処のお料理も変わってきますのでぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
今回のお客様のお言葉を励みに従業員一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音　
帳場　和田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館に対してご満足頂けた様子が伺えて私共も嬉しい限りでございます。
ご友人とのご旅行で日々の疲れを少しでも癒していただけら幸いでございます。
再度箱根にお立ち寄りの際には、また足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　山城屋

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂や大浴場、そしてお食事に対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
貸切露天風呂も季節によって趣が変わり様々な楽しみ方がございます。
次回のお越しの際にはまた違った楽しみ方が出来れば私共も嬉しい限りでございます。
再度箱根にお立ち寄りの際には、また足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全ての項目に5という満点の評価、さらにスタッフの接客にもお褒めの言葉を頂き感謝の念に堪えません。
また、当館が特に力を入れている無料サービスもお楽しみ頂けたご様子が伺え何よりでございます。
客室露天風呂からの景色も晴れて星空がご覧頂きリラックスされたとの事、私共も嬉しく思います。
箱根の山々の景色は四季折々違った顔を見せますので、次回ご来館の際は季節を変えていただくとおススメでございます。
忙しい中の、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室露天風呂について満足頂けた様子が伺えて私共も嬉しい限りでございます。
当館では小涌谷駅から送迎バスを運行しておりますので電車での到着の時間にあわせてお迎えさせていただきます。
これからまた一段と寒くなってくる季節でございますので道路の凍結などご心配な点がございましたら是非当館の送迎バスをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　山田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの手続きをスムーズに行うことは日々課題にしており、お客様をお待たせすることなくご案内が出来、館内をゆっくりお過ごし頂ける時間のご用意出来ましたことを大変喜ばしく存じます。
また、夕朝食共にお食事をお楽しみ頂けた様で嬉しい限りでございます。
ご夕食は、ご自身で具材を焼いてお召し上がり頂く炙り会席と３種類の小鍋をご選択しお召し上がり頂く足柄遊膳会席の２種類の会席料理をご用意しておりますので、次回お越しの際には今回と異なる会場をご選択頂くとまた雰囲気変えてお楽しみ頂けます。
お客様にとってご満足頂けるご旅行になっていれば、スタッフとして冥利に尽きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
宿泊アシスタントマネージャー　浅川

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で再度当館をお選びいただきましたことに、心よりお礼申し上げます。
当館自慢の温泉にご満足した様子が伺え大変嬉しく思います。
AyuAyu様には、再度お越し頂いたのにも関わらず、お部屋の件でご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたお言葉を受け止め、お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしを、提供できます様に改善して参りますので、機会がありましたら再度水の音へご来館頂ければ幸いです。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　片山

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館に対してご満足頂けたご様子がうかがえ私共も嬉しい限りでございます。
ベランダにつきましては同様のお声も多かった事もあり配置やレイアウトを変更させていただきました。
次回のお越しの際は更にご満足頂ける様私共も日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　山城屋

この度は、数あるお宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、当館のサービスにお褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく光栄でございます。特に当館のスタッフ一同の接客についてご満足頂けたご様子が伺え、激励のお言葉まで頂戴しこれ以上の喜びはございません。
再度ご来館頂きました際には、全てにおいて今回以上にご満足頂けますよう頂いたお言葉に満足せず、より良いおもてなしを目指し精進して参ります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉　水の音
料飲　アン

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉　水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂や食事、無料サービスにもご満足頂けた様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。
お食事を担当させて頂きましたスタッフにも激励のお言葉を頂きこれ以上の喜びはございません。
次回のお越しの際には今回以上にお寛ぎ頂ける様、私共も日々精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉　水の音
料飲マネージャー　
新井　稜

この度は数ある湯宿の中から、箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊において当館のお食事やサービスに大変ご満足頂けた様で嬉しく思います。
お食事のペースでございますがお客様のペースに合わせる事が出来ずお客様をお待たせしてしまう形になり大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限りお待たせすることの無い様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
今回お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　川中