この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。このような状況下で当館を選んでいただき、光栄に存じます。
当館では、お子様もお楽しみ頂ける湯上がり処の牛乳やアイスキャンディーなどの無料サービスをご用意しております。
温泉は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の２種類の源泉を用意しており、湯めぐりをお楽しみ頂けます。お孫様との良い思い出になっておりましたら、幸いでございます。
今後もより良い宿づくりに励んで参りますので、箱根にお立ち寄りの際は是非また当館をご利用くださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。
箱根小涌谷温泉水の音
宿泊アシスタントマネージャー　浅川

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなご時世の中にもお越し下さり、いつもながらと仰って頂きましたこと、大変嬉しく思います。
いつなん時もご満足頂けるようスタッフ一同おもてなしに励んで参りますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音　
料飲　飯嶌

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、重ねて御礼申し上げます。また、お風呂やサービスに対して多くのお褒めの言葉を頂戴しまして、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様にご指摘頂きました客室の露天風呂の件に関しましては、ご満足頂けず申し訳ありませんでした。早急に確認し、改善するとともによりお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう日々精進して参ります。
そのようなことがありながらも、「リピートしたい」というお言葉まで頂戴しまして恐縮しております。お客様が水の音に再度来館された際には、更にご満足頂けるよう努めて参りますので、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉　水の音
帳場　湯浦

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で、当館をお選び頂きました事お礼申し上げます。
今回のご滞在中に当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺え、様々な場面で高い評価お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、お部屋のご変更に関しましてはお喜び頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
今回のご宿泊で頂戴致しましたお言葉を励みに、このような状況下でも、ご満足頂けるよう精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　片山

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の無料サービスをご堪能頂けた様子も伺え、お客様にとってご満足頂ける滞在時間となりましたこと、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
次回ご宿泊の予定がございましたら、今回とは違うお食事時間と内容、そしてお凌ぎも召し上がって頂けましたら幸いに思います。

箱根小涌谷温泉 水の音
料飲　甘粕

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。心地よくお過ごし頂けたご様子が随所に伺え、何よりでございます。また、全ての項目に満点の評価まで頂戴し、私共も嬉しく光栄に存じます。
大変温かいお褒めのお声の数々を胸に刻み、今後もいつ何度と足をお運び頂いても、その度に「また来たい」と感じて頂けるようなお宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
当館並びに全国の共立リゾートを末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
何度も足をお運頂けるような宿でいられるようにこれからも精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　新井

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
10年ぶりの旅行に当館をお選び頂き、ご主人様とまた来たいねとお話し頂いたことが大変光栄に存じます。
非日常の空間が恋しくなりましたら是非またお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用頂き大変嬉しく思います。
初めての足柄遊膳会席とのことですが、お楽しみ頂けたご様子が伺え幸いでございます。
また、お部屋やお風呂に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
このご時世だからこそ、一層お客様にご満足頂けるよう精一杯のおもてなしをし、疲れを癒してもらえるように日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音　
料飲　飯田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、日頃より当館をご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もお食事にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフのおもてなしに関しましても、大変温かいお声を頂戴し、私共も嬉しい限りです。今後も緑豊かな木立と、かすかなせせらぎの音色の中で、日頃の疲れを癒し当館で心行くまでお寛ぎ頂ければ幸いに思います。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は口コミの投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事、温泉どちらに関しましてもご満足頂けた様子が伺えて誠に嬉しい限りでございます。
感染症対策につきましても館内のアルコールでの消毒、スタッフの検温等最大限の対策をさせて頂いております。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　小林

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中には、当館の温泉や食事にご満足頂き、お部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けました様子が伺え、私共といたしましても、大変嬉しく思います。
また、多くの項目において、これ以上ないほどの高い評価を頂きまして、大変光栄に存じます。
当館のお風呂は、新館本館それぞれ源泉が異なり、大浴場は檜露天や岩風呂、石切風呂、寝湯など多彩な湯浴みの形をご用意しておりますが、存分に湯めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか。
貸切露天風呂につきましては、清掃不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。定期的に巡回清掃を行っておりますが、より一層きめ細やかな確認を心掛け、いつでも快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
これからも、お客様に心よりお寛ぎ頂ける宿を目指し、サービスの向上に精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　栗原

この度は、数ある湯宿から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の無料サービスや、お客様に感謝の気持ち込めました1日1組の宝箱サービスにも満足して頂けたようでとても嬉しく思います。
また、温かなお言葉を頂きありがとうございます。
とても励みになり、これからも一生懸命おもてなし、精進して参りたいと存じます。
お客様にとって良い思い出作りのお手伝いを少しでもすることが出来ていれば幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　森山

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事や無料サービスを存分にご堪能頂き、幸せな時間を過ごすことが出来たとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。素敵なご旅行のお手伝いが出来たのであれば、私共も大変嬉しく思います。
また、当館は2種類の源泉からなる大浴場、貸切風呂をご用意しており、館内にいながらにして湯めぐり気分をお楽しみ頂けます。
露天風呂では晴れた日には、緑豊かな自然の中で温泉を満喫頂けますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
共立リゾートのお宿をいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。その中でも今回当館をお選び頂き、日頃の疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
今回、お客様にご予約頂きましたお部屋は露天風呂が付いていない本館の和洋室のお部屋でしたが、新館の和洋室、ツインルームは露天風呂が付いておりますので、次回ご予約いただいた際にはお部屋でもお風呂をお楽しみ頂ければ嬉しく思います。
また、お預かり致しましたお車に関しまして、私共の不手際で多大なる御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度と同じ事のないようお客様車両の取り扱いには細心の注意を払うと共に、今回の件を共有し今後再発防止に努めて参ります。
そのようなことがありながらも、「また行きたい」というお言葉まで頂戴しまして恐縮致します。次回ご来館の際にはより一層ご満足して頂ける様、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　湯浦

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日常を忘れゆったりとお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、これ以上にない程のお褒めのお言葉を頂き、恐縮致します。
箱根は、日々の忙しさから離れ非日常をいつでも体験できる場所であり、季節によって様々な彩りの美しい自然が癒してくれるところでございますので、季節を変えて是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲マネージャー　今村

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へ宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温浴施設、お食事共にご満足頂けましたこと、嬉しい限りです。
本館大浴場のドライヤーに関しましては、ご理解とご協力を頂きましてありがとうございました。コロナウイルス感染予防対策において様々な場面でお客様にご不便をお掛けしないよう、最善策を考えて参りたいと存じます。
箱根ご旅行の際は、是非また水の音へお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯嶌

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、すべての項目において満点を頂戴し深くお礼申し上げます。
そして、ご滞在中お食事や無料サービス、温泉を満喫頂き「今度は本館にも泊まりたい」とのお声まで頂き、当館で非日常の時間をご堪能頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
お食事処では、素材が持つ本来の美味しさを味わえ、ご自身でお肉や海鮮を焼いてお召し上がり頂く炙り焼きと、自然豊かな地で味わえる山の幸海の幸が堪能できる鍋物がメインの足柄遊膳会席の２会席をご用意しております。
今回同様にごゆっくりとお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非箱根にお立ち寄りの際はまた当館にお越しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　町屋

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
箱根は四季折々異なった自然の美しさを感じることができますので、季節を変えて是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のご利用は二度目とのことで、お帰りになられたことを心より感謝致します。
そして気持ちよくお過ごし頂き、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足頂けるようおもてなしに努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯田