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水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.36
  • 食事4.14
宿泊年月
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総合5

ぽんぽこプーさんさんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ぽんぽこプーさんさん [60代/男性] 2025年05月21日 13:01:33

リニューアルしたお部屋に宿泊しました。居心地が良く快適に過ごせました。客室付きの露天風呂も景観が良くリラックスできましたし、温泉になったのがとても嬉しいです。大浴場の温泉ものんびりできますし、アロマをたいたサウナも良いです。
唯一、チェックイン順で17時半の夕食が予約できないと、20時になってしまうのが許容範囲ではありません。私達は口コミをみて、17時半をとるために、早くに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
★2025春リニューアル★【モニタープラン】アンケートに答えてお得に宿泊♪新部屋タイプも登場★
ご利用のお部屋
【檜温泉露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 20:02:14

食事がゆったり取れるように、配慮できていて、夜も朝も満足でした。お風呂も、清掃が行き届いていて、清潔でゆったりと入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2025年05月02日 11:31:35

この度は、数ある湯宿の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様により良い環境を提供できるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 竹内

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大3,300円OFF★「小涌谷駅」から無料送迎有!
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム(18平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

東1290さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

東1290さん [70代/男性] 2025年04月25日 09:56:08

大涌谷では強風でロープウエイが運休でバス停で1時間立ちっぱなしとなり、ほとほと冷え切ってホテル到着大浴場でゆっくり温まることができたうえ夕食では親切な対応で大変満足していましたが夜中に妻が体調不良になり早朝フロントでお薬を頂き回復したうえ朝食でご飯もおかゆに変更いてもらい、チェックアウト時に予備としてお薬をもらい大変有難く感謝して箱根旅行ができました。機会があればまたお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2025年05月02日 11:31:18

この度は、数ある湯宿の中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルでリラックスし、ご夕食の親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、奥様の体調不良時には早朝のフロント対応やお薬のご提供でお役に立てたことを、何よりも嬉しく思っております。今後も同様に迅速で親切なサービスを心がけてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 松原 

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ご宿泊はこのプランが断然オトク★客室や食事処がリニューアル!13種の湯処で温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 12:34:31

温泉が2種類あるので温泉好きにはたまらない。食事も2部制になっていて、人がごった返すこともないので落ち着いてご飯が食べられるのも良かった。
スタッフの対応も全員素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年12月03日 16:44:07

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。温泉やお食事にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。次回のお越しを心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 橋本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大5,500円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

KTN2790さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

KTN2790さん [30代/男性] 2024年11月22日 18:12:28

本当に良い施設でした!

スタッフの対応、食事、温泉施設、その他のサービス、また来たいと思えるいい旅行になりました。

施設は新しいわけではありませんが、
しっかりと手入れが行き届いていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年12月03日 16:43:36

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や食事、温泉施設などにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。施設の手入れについてもお褒めいただき、励みになります。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
帳場 鶴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大5,500円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 23:19:44

駅からは徒歩も可能な距離ですが
、その都度送迎して頂きました。
坂道だったので大変助かりました。
お部屋はカメムシさんがいました。ベランダやトイレの手洗いももう少し清掃して頂ければ心地よく過ごせたかと思いますが、広さや、茶菓子、コーヒー豆・ミル、冷蔵庫やレンジまでありました。
新館の浴室は脱衣所や洗い場も広く、シャワーベッドやドライヤーなど良い物の準備がありました。
本館は脱衣所のロッカーの鍵が壊れているものが多く、洗面台は二台でした。が、お湯は本館のお湯がとても良かったです。
お食事はとても美味しかったです。
朝食はもう少しテンポよく配膳して頂けると良かったかなと思いました。
共立ならではのサービスが多く総体的には大変満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年11月21日 22:58:11

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
送迎サービスやお部屋の広さ、設備にご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で、清掃の面でのご指摘については真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 直井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大4,400円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

竹ノリメンさんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

竹ノリメンさん [60代/男性] 2024年11月17日 20:29:49

10月5日に宿泊しました。温泉の貸し切りが無料で、三ヶ所有るが、人気なので、全制覇出来ず残念でした。コーヒー牛乳、乳酸菌、アイス等、無料サービスは、とても嬉しい。朝夕の食事の他、夜泣きラーメンも有り、美味しく頂きました。のんびりと過ごせて楽しい一日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年12月01日 14:37:11

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。温泉や食事を楽しんでいただけて何よりです。次回はぜひ全ての貸し切り温泉を楽しんでください。またお会いできることを心待ちにしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場 鶴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】\さき楽30プランが特別価格/夏休みや紅葉シーズンもお得に箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

温泉好き親子さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

温泉好き親子さん [40代/女性] 2024年10月31日 16:31:56

母と2人で利用させて頂きました
必要最低限のアメニティでしたがとても良いと思います!お部屋もきれいでのんびりと過ごせました。
あいにくの雨でしたので貸切風呂は利用しませんでしたが、大浴場は脱衣場もきれいで気持ち良く利用できました!
また機会があったら母と利用したいと思います
朝食に出たヨーグルトとプリンもとても美味しかったし、食事も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年11月04日 12:50:57

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。雨で貸切風呂をご利用いただけなかったとのこと、次回はぜひご堪能ください。ご朝食もご満足いただけたようで何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!\さき楽30プランが特別価格/紅葉シーズンもお得に箱根旅♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

モン0916さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

モン0916さん [50代/男性] 2024年10月28日 23:07:57

部屋は広かったですが、保養所のような感じの部屋で、旅館の雰囲気が感じられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年11月04日 12:50:29

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の雰囲気に関してご期待に沿えず申し訳ございません。より旅行をお楽しみいただけるような空間を目指して改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 松原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大5,500円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

chinami1171386さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

chinami1171386さん [30代/女性] 2024年10月20日 07:59:54

2歳と1歳の子供と宿泊しました。
お部屋はハイハイの子でも安心してすごすことができましたし、貸切温泉も子供と一緒に入ることができいい思い出になりました。
作務衣姿の子供が可愛かったです♪
ご飯は子供の分とりわけでしたが、白米は別で用意していただけたりとてもありがたかったです。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年10月25日 06:50:21

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆さんでのご宿泊、誠にありがとうございます。お子様との素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場 鶴田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大5,500円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

03まりりん04さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

03まりりん04さん [20代/女性] 2024年10月07日 16:04:15

彼との記念日旅行に利用しました

お宿のサービスが最高すぎました。アイスや牛乳のサービスや、夕食の飲み放題は大満足です!

特にお部屋の露天風呂が1番良かったです!
リラックスできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年10月13日 16:01:53

03まりりん04 様
この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
記念日旅行でお選びいただきありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、頑張って参ります。
季節も秋になり箱根の山も少しづつ色づき始めました。夏の装いと違う箱根にまた遊びに来てください。
ご投稿ありがとうございました。

箱根小涌谷温泉 水の音
帳場 大野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大4,400円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 16:12:03

最寄りの駅まで無料送迎していただき、スタッフの方も元気で親切
ずっと笑顔で過ごせました。
食事も美味しいし、キレイで盛りだくさんのサービス大満足です
お風呂もトロっと癒されます。
数種類あったので、湯めぐりも楽しい。夜鳴きそば美味しかったです。
お部屋も新しいわけでは無いですが、清潔広々落ち着きます。
ちなみに私達は本館の部屋でした。
初めての箱根旅行
とっても楽しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年09月27日 10:25:50

この度は数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご滞在の様子を伺い、大変嬉しく思います。無料送迎やスタッフの対応、食事、温泉とサービスに満足いただけたこと、さらに嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音 
料飲 直井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大5,500円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【広々洋室ツイン(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 16:42:35

台風の影響で外国人観光客があまりいなかったのでゆったりできたように思います。
お部屋もお風呂も良かったです。
食事は飲み放題がついて食べ応えありました。お腹いっぱいです。
お味はまぁ普通でしたが、炊き込みご飯がテーブルで炊いてくれるので熱々で大満足でした!
素敵な時間をありがとうございました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年09月24日 11:20:27

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に加えて、お部屋、お風呂、そしてお食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もより、お客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 安好

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リーズナブルな料金でお得に箱根旅!4つの大浴場と3つの貸切風呂で温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【広々ゆったり和洋室(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 17:52:37

昨年に続き、夏休みに利用させて頂きました。スタッフの方の対応が良くて、とても気持ちの良いお宿です。

駅までのバスの送迎も
お願いできるので、
ありがたかったです!

料理もおいしく、
量が多いので、子どもも大満足!

また、お風呂上がりに頂けるアイスや牛乳、夜泣き蕎麦や、ロビーのドリンクなど、色々なものが無料なところもありがたいです。

箱根に行くならば、
またここにしたくなりますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年09月09日 17:57:22

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
昨年に続き当館にお越し頂きました事、スタッフ一同喜んでおります。
お食事や湯上がり処等、当館を満喫いただいた事をご投稿から感じられ嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けますように精進して参りますので是非、箱根にお越しの際にはお立ち寄り
いただければと心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

箱根小涌谷温泉 水の音
帳場 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大4,400円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 22:40:31

8月26日に宿泊させて頂きました。駅から少し歩きますが小涌谷駅からの送迎バスがあるので利用した時はすごく簡単に宿までアクセス出来ました。お部屋は広くて綺麗ですごく快適でした。お部屋についていた露天風呂も凄く良かったです。機会があればもう一度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年09月01日 21:37:00

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスの便利さや広くて綺麗なお部屋、露天風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また箱根にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ、お越しいただける日を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 安好

ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊まり】遅い到着でも安心!自慢のお風呂を満喫の1泊素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 15:55:46

8月に泊まらせてもらいました。
電話対応の時から感じがよく好感をもてました。実際お宿に伺った際も、傘をさしてくれたり車移動してくれたりと心遣いが素晴らしかったです。
お料理もおいしかったです。
温泉のドライヤーもリファやダイソンがあり気分もあがりました。ヘアオイルを置いてもらえると有難いです。
全体的に接客もよくて主人とまた泊まりたいね!となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年09月04日 07:08:21

この度は数ある宿の中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えて何よりでございます。
また、当館の接客についてご満足いただけけたこと、スタッフ一同嬉しい限りです。
大浴場アメニティに関してのご意見もありがとうございます。
スタッフ内で共有し、よりご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉 水の音 帳場 飯嶌

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大4,400円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 06:01:05

8月12日から一泊で宿泊しました。
お部屋も食事もとても良かったです。
スタッフの方々も若いかたが多かったですが、皆さんとてもしっかりしていて、良い時間が過ごせました。
また利用したいと思える旅館でした。
大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年08月17日 22:50:21

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や食事、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また箱根にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲 松原

ご利用の宿泊プラン
【上層階確約プラン】5階以上のお部屋で眺望満喫★檜露天風呂付き和洋室でゆったり箱根旅♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 09:01:50

緑に囲まれていて、癒されます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年07月04日 22:14:19

この度は数ある湯宿の中から箱根小涌谷水の音にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
緑に囲まれた環境で癒されていただけたこと、大変嬉しく思います。これからも自然の中でのリラックスした時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】カップル・ご夫婦応援!本館料金で露天風呂付客室へグレードアップ♪
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き和洋室(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

総合5

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がなり&こまめさんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

がなり&こまめさん [70代/女性] 2024年06月16日 17:55:05

今回で、3回目になります。お部屋は広くて大満足です。飲み放題付も良かったです。また、もみほぐしを2、3週間前に依頼したら、いっぱいで取れず、翌日の朝、対応して下さいました。行き届いて安心して過ごす事が出来ました。大浴場も改修工事されたようで、綺麗になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年06月21日 18:23:18

この度は、数ある湯宿の中から再び当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや飲み放題にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しく思います。また、もみほぐしの予約についても感謝の念をお伝えします。大浴場の改修工事後の清潔さもご評価いただき、ありがとうございます。引き続き、皆様に安心してお過ごしいただける環境を提供してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷水の音
料飲 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めのご予約で≪基本プラン≫より最大5,500円OFF☆夕食時60分間飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【広々洋室ツイン(46平米/禁煙)◆「水月の庄」】

総合5

投稿者さんの 水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 11:55:59

妊娠中での宿泊でしたが旅館の方々がすごく配慮して下さりすごく楽しめました!
貸切露天風呂でもゆったりと過ごせたので温泉を堪能出来ました♪

お部屋の前にマンションが建ってたのでお部屋の露天風呂は全部締め切って入らなきゃいけなかったので景色見れなかったのは残念でしたが時間も気にせず入れるのは良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
水の音(共立リゾート)(2025年4月1日リニューアルオープン) 2024年06月19日 21:23:27

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
妊娠中のお客様に少しでも楽しい滞在をご提供できたこと、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋の露天風呂からの景色の件についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷水の音
料飲 安好

ご利用の宿泊プラン
【マタニティプラン】≪当日までキャンセル料なしでOK≫ツインベッドでゆったり滞在♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付洋室ツイン(35平米/禁煙)●「水花の庄」】

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