この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、当館のお食事や温泉のサービスに高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
お食事処では追加料金で、こだわりの地酒や果実酒、各種ソフトドリンク等を存分にお楽しみ頂ける飲み放題のグレードアップや別注料理の注文も承っておりますので、次回お越しの際は、是非ご堪能下さいませ。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、再度箱根にお立ち寄りの際には当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。今回は、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　中村

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お正月限定のお食事や当館自慢の温泉をご堪能頂けた様子が見受けられ大変嬉しく思います。
冬の風物詩である箱根駅伝は当館から徒歩圏内で観戦することができ、毎年駅伝を観戦するお客様で大変賑わっております。
しかしながら、せっかくお寛ぎにいらっしゃったにも関わらず、心地よくお休み頂けなかったこと大変、心苦しい限りです。追加でお布団や枕等、出来る限りご準備させて頂きますので次回お越しの際はお気軽にお声がけくださいませ。
箱根は四季折々の季節をお楽しみ頂けますので季節を変えて当館へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　山本

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご旅行をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
この度は口コミ評価の全ての項目に5点の高評価を頂き、感謝の念に堪えません。
当館は基本的にご夕食のご選択はチェックインの先着順で頂いております。お部屋のご利用時間前でも手続きのみでしたら当日朝から承ることが出来ます。その際に夕食のお伺いも致します。一度ご来館頂く必要がございますが、是非ご検討下さい。
忙しい中の、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総合評価5を頂き感謝の念に堪えません。今回のご宿泊にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
リピーターになりそうとのお言葉、幸甚に存じます。お言葉を励みにこれからもお客様に満足頂ける宿づくりを目指し精進して参ります。
食事は四季折々旬の食材を使用しておりますので、次回は季節を変えて頂くと露天風呂からの景色も変わり、より一層お楽しみ頂けるかと思います。
忙しい中の、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回が2回目のご宿泊という事で重ねて御礼申し上げます。
出産前最後の旅行に当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。
当館は妊婦様にも安心してお食事をお召し上がり頂けますよう事前にご連絡頂きますと出来る限りの対応をさせて頂いております。また、今回ご宿泊頂きました露天風呂付き和洋室は当館一番人気のお部屋で広々とした客室でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので当館をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　山本

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のアメニティにご満足頂き、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
大浴場にご用意しているシャンプー等は、ダージリンティーの香りをご用意しており、
入浴時間にダージリンの香りでリラックスして頂けて、またきめ細かい泡立ちで髪と身体を優しく洗い上げることができます。当館の売店でもご好評で、販売もしておりますので次回お越しの際よろしければご覧ください。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの向上に精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　小清水

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また彼氏様との記念のご旅行に当館を選んでくださり重ねてお礼申し上げます。

お料理の種類は「炙り焼き会席」「足柄遊膳会席」と2種類ございましてチェックイン順での先着順でお選びいただけます。
説明不足でございましたら申し訳ございません。
再度お客様へのご説明を徹底させて頂きます。

当館自慢の大浴場や客室露天風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
客室露天風呂から見える景色は四季によっても様々でございますので次回お立ち寄りの機会がございましたら今回の景色とはまた違った風景をお楽しみくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　鶴田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきまして清掃不備があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がご利用される前に必ずスタッフでお部屋の確認をさせて頂いてるのですが、気が付くことが出来ず誠にお恥ずかしい限りでございます。
このような事がありながらも当館のサービスにご満足頂き、さらにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の夕食は二会場に分かれており先着順でご案内をしております。今回お客様にお召し上がり頂いた足柄遊膳会席は三種類のお鍋物からお選び頂いて季節に合わせたお料理をお楽しみ頂けます。もう一方の炙り焼き会席はメインにボリュームを持たせ、ロースターにてお肉、海鮮、お野菜を焼いてお召し上がり頂ける会席でございます。とても満足感のある会席になっておりますので、次回ご来館の際には是非お召し上がりください。その他にも夜鳴きそばなど共立自慢の無料サービスもございますのでご利用頂けると幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの向上に精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　小清水

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお部屋やお食事、ご夕食が後半会のお客様に向けてのおしのぎ、共立ならではの夜鳴きそば等の無料サービスにご満足いただけたご様子が伺えて幸いでございます。
当館は環境保全のためお部屋にプラスチック製のアメニティの備え付けがございませんのでご不便をおかけしますがお客様自身でお取りいただくようになっております。
箱根は季節によってお部屋からの景色が異なったりお食事処のお料理も変わってきますのでぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
今回のお客様のお言葉を励みに従業員一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音　
帳場　和田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスやお食事に関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当館は駅から少し離れた場所でございますがその分木々が生い茂る非日常な空間をお楽しみ頂けるかと思います。
送迎についてもご要望がございましたら迅速に対応させていただきます。
私共の説明不足で申し訳ございません。

次回もしお立ち寄りの機会がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲マネージャー
新井　稜

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館に対してご満足頂けた様子が伺えて私共も嬉しい限りでございます。
ご友人とのご旅行で日々の疲れを少しでも癒していただけら幸いでございます。
再度箱根にお立ち寄りの際には、また足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　山城屋

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂や大浴場、そしてお食事に対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
貸切露天風呂も季節によって趣が変わり様々な楽しみ方がございます。
次回のお越しの際にはまた違った楽しみ方が出来れば私共も嬉しい限りでございます。
再度箱根にお立ち寄りの際には、また足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全ての項目に5という満点の評価、さらにスタッフの接客にもお褒めの言葉を頂き感謝の念に堪えません。
また、当館が特に力を入れている無料サービスもお楽しみ頂けたご様子が伺え何よりでございます。
客室露天風呂からの景色も晴れて星空がご覧頂きリラックスされたとの事、私共も嬉しく思います。
箱根の山々の景色は四季折々違った顔を見せますので、次回ご来館の際は季節を変えていただくとおススメでございます。
忙しい中の、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室露天風呂について満足頂けた様子が伺えて私共も嬉しい限りでございます。
当館では小涌谷駅から送迎バスを運行しておりますので電車での到着の時間にあわせてお迎えさせていただきます。
これからまた一段と寒くなってくる季節でございますので道路の凍結などご心配な点がございましたら是非当館の送迎バスをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　山田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの手続きをスムーズに行うことは日々課題にしており、お客様をお待たせすることなくご案内が出来、館内をゆっくりお過ごし頂ける時間のご用意出来ましたことを大変喜ばしく存じます。
また、夕朝食共にお食事をお楽しみ頂けた様で嬉しい限りでございます。
ご夕食は、ご自身で具材を焼いてお召し上がり頂く炙り会席と３種類の小鍋をご選択しお召し上がり頂く足柄遊膳会席の２種類の会席料理をご用意しておりますので、次回お越しの際には今回と異なる会場をご選択頂くとまた雰囲気変えてお楽しみ頂けます。
お客様にとってご満足頂けるご旅行になっていれば、スタッフとして冥利に尽きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
宿泊アシスタントマネージャー　浅川

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしお客様に不自由を与えてしまい申し訳ありません。
当館は「水の音」の宿名の様に館内の様々な箇所に水琴窟を用意しており水の音をBGMとしてお客様に楽しんで頂くというコンセプトがございますが説明が足らず申し訳ございません。
今後はしっかりとご説明出来るよう様全スタッフ再度落としこみをして参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲マネージャー　新井

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
このような状況下の中でご来館頂き、心よりお礼申し上げます。
お食事やお風呂には、最高の評価を頂き大変恐縮でございます。
客室に関しましては、ご期待に応えられない点があり、申し訳ございませんでした。
当館のお勧めの客室は、新館の露天風呂付き和洋室でございます。箱根ならではの四季折々の景観が眺められる客室となっております。機会がございましたらこちらの客室にもご宿泊くださいませ。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様のご期待に応えることができますよう今後も精進を重ねて参ります。
キューティマミー★様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、ご意見ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。


箱根小涌谷温泉水の音　帳場
田中　匠

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような状況下で再度当館をお選びいただきましたことに、心よりお礼申し上げます。
当館自慢の温泉にご満足した様子が伺え大変嬉しく思います。
AyuAyu様には、再度お越し頂いたのにも関わらず、お部屋の件でご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたお言葉を受け止め、お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしを、提供できます様に改善して参りますので、機会がありましたら再度水の音へご来館頂ければ幸いです。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　片山

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館に対してご満足頂けたご様子がうかがえ私共も嬉しい限りでございます。
ベランダにつきましては同様のお声も多かった事もあり配置やレイアウトを変更させていただきました。
次回のお越しの際は更にご満足頂ける様私共も日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　山城屋

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のスタッフついてお褒めのお言葉を頂きまして私共も光栄でございます。
無事に元気なお子様が生まれる事を私共も心より願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　川中