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R&Bホテル 蒲田東口のクチコミ・お客さまの声
部屋5
今回、仕事で東京に行った際、宿泊しました。駅から近く、部屋も清潔で、職員のサービスも行き届いていました。ただ1点、残念であったのが、部屋のスリッパにシワがあり「前宿泊者のまま」のような感じがして、使用する気にならなかったことです。それ以外は問題なく、快適に過ごすことができました。また、利用させていただきたいと思います。
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この度は数あるホテルの中からR&Bホテル蒲田東口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。客室スリッパにつきまして、ご不快・残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。環境保護の観点から使い捨てではなく毎日清潔に洗濯をしておりますが、少々くたびれてしまっているスリッパもあるようです。清潔とはいえ見た目から「使う気になれない」というお気持ちにさせてしまった事を深く反省しております。現在、全客室チェックをフロントスタッフ全員で行っております。お客様目線を忘れず、備品の劣化や汚れにも注意致します。「また利用します」という励ましのお言葉、大変嬉しく存じます。これに懲りずまた宿泊先候補にして頂ければ幸いでございます。次回はがっかりさせてしまうことのないように、すみずみまで一層に気を配って参ります。ご指摘に心より感謝いたします。R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺 良美
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部屋5
投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ
今回、仕事で東京に行った際、宿泊しました。
駅から近く、部屋も清潔で、職員のサービスも行き届いていました。
ただ1点、残念であったのが、部屋のスリッパにシワがあり「前宿泊者のまま」
のような感じがして、使用する気にならなかったことです。
それ以外は問題なく、快適に過ごすことができました。
また、利用させていただきたいと思います。
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この度は数あるホテルの中からR&Bホテル蒲田東口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室スリッパにつきまして、ご不快・残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。環境保護の観点から使い捨てではなく毎日清潔に洗濯をしておりますが、少々くたびれてしまっているスリッパもあるようです。清潔とはいえ見た目から「使う気になれない」というお気持ちにさせてしまった事を深く反省しております。
現在、全客室チェックをフロントスタッフ全員で行っております。お客様目線を忘れず、備品の劣化や汚れにも注意致します。
「また利用します」という励ましのお言葉、大変嬉しく存じます。
これに懲りずまた宿泊先候補にして頂ければ幸いでございます。
次回はがっかりさせてしまうことのないように、すみずみまで一層に気を配って参ります。
ご指摘に心より感謝いたします。
R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺 良美