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Ｒ＆Ｂホテル 蒲田東口のクチコミ･お客さまの声
食事1
8/23～24で宿泊しました。禁煙室を予約したのですが、部屋に入った瞬間タバコ臭が強く不快でした。夜遅くチェックインしたので部屋替え申請しませんでしたが、おかげで翌朝喉が痛くなってしまいました。前日宿泊した方がタバコを吸っていたのか、元々喫煙ルームを偽って禁煙ルームとしたのか分かりませんが、自宅に帰っても服にタバコ臭が染み付いていたのでタバコ臭かった事は間違いありません。
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この度は数あるホテルの中からR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。禁煙室でご予約頂きましたにも関らず、タバコ臭が強く、喉にお痛みを感じられたとのこと。その後喉の調子はいかがでしょうか。快適なご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊されたフロアにつきましては今月13日より禁煙室としておりまして、特別清掃・オゾン脱臭器による消臭作業を一週間に渡り実施致しました。しかしながら、タバコの臭いが取りきれておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫びを申し上げます。引き続き、消臭作業に力を入れて参りますので、これに懲りずまたの機会には宿泊先候補にして頂ければ幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。マネージャー 渡辺
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食事1
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル 蒲田東口 のクチコミ
8/23～24で宿泊しました。
禁煙室を予約したのですが、部屋に入った瞬間タバコ臭が強く不快でした。
夜遅くチェックインしたので部屋替え申請しませんでしたが、おかげで翌朝喉が痛くなってしまいました。
前日宿泊した方がタバコを吸っていたのか、元々喫煙ルームを偽って禁煙ルームとしたのか分かりませんが、自宅に帰っても服にタバコ臭が染み付いていたのでタバコ臭かった事は間違いありません。
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この度は数あるホテルの中からR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙室でご予約頂きましたにも関らず、タバコ臭が強く、喉にお痛みを感じられたとのこと。
その後喉の調子はいかがでしょうか。
快適なご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊されたフロアにつきましては今月13日より禁煙室としておりまして、特別清掃・オゾン脱臭器による消臭作業を一週間に渡り実施致しました。
しかしながら、タバコの臭いが取りきれておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫びを申し上げます。
引き続き、消臭作業に力を入れて参りますので、これに懲りずまたの機会には宿泊先候補にして頂ければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
マネージャー 渡辺